首嫣嫣:“失独妈妈”的公益情怀路
今年63岁的首嫣嫣， 来自湖南省郴州市苏仙区，是一位经历了白发人送黑发人创伤的母亲，也是一名活跃在基层的志愿者，现任湖南省郴州市苏仙区计生协志愿服务队队长。
2002年2月12日，对于首嫣嫣一家来说，是生命中最黑暗的日子。那一天，她的独生女在乡镇值班接到火灾报警，在赶赴救灾的路上不幸因公殉职，年仅20岁。
噩耗传来，首嫣嫣和丈夫顿时感觉天摇地晃，五雷轰顶。连续一个星期，两个人吃不下东西，喝不进水，靠打点滴维持着绝望、冰冷、煎熬的心。首嫣嫣说，当时她封存了女儿的所有物品，还搬了家。与女儿、与孩子有关的一切话题，都成为了两口子的禁区。直到现在，首嫣嫣的丈夫都不敢参加亲朋好友的婚嫁喜庆。
“退休前， 在白天我刻意拼命工作让自己暂时忘掉一切， 可是下班后独处时，我又会撕心裂肺地嚎啕大哭。”2007年首嫣嫣退休，突然闲了下来，对女儿的思念也与日俱增，一次次的彻夜无眠，又让首嫣嫣处在崩溃的边缘。
首嫣嫣的女儿在出事前的那个春节，送她一双鞋，她只穿过两次。女儿走后，首嫣嫣再也没舍得穿过。每年女儿的生日忌日，她都会把那双鞋拿出来擦一擦，再放回盒子里。有一次，她一边擦鞋一边想，女儿是为救灾而牺牲的，她要沿着女儿的路，为社会多做贡献。擦完鞋后，首嫣嫣把鞋穿在了脚上，决心昂起头来开始新生活。
2010年，首嫣嫣加入了郴州市义工协会，认识了很多有爱心的朋友，而帮助需要帮助的人让她渐渐走出阴霾。2012年，她牵头组织成立了苏仙区义工协会。2017年，苏仙区计生协成立志愿服务队，她带领苏仙区义工协会整体“入编”，并担任志愿服务队队长。几年来，在苏仙区计生协的带领下，她快速成长、变得更加专业，找到了新的人生意义，与志愿者伙伴们一道，走遍了全区的大街小巷，进村入户开展关怀关爱计生特殊家庭、敬老助残、公益助学等各种志愿服务活动，给需要帮助的人，送去温暖和爱心。
在一次走访中，首嫣嫣认识了当时只有6岁的李厚霖。可怜的小男孩不幸患上了一种罕见的疾病——进行性肌无力症，丧失了站立行走的能力，连说话都很困难。他的父母都是农民工，孩子的病让这个本不富裕的家庭雪上加霜。首嫣嫣决定一对一结对子帮助这个孩子。
首嫣嫣把自已当成小厚霖的同学、朋友，陪着他一起识字，绘画，唱歌，游戏……教小厚霖学电脑，希望孩子能通过网络与外界交流，消除寂寞。 她还经常给他送去学习用品，给他家送去大米、油等生活用品。每当厚霖的生日，还会给他送去生日蛋糕，陪他过生日。
经过8年多的帮扶，小厚霖的身体状况日渐好转，这个家庭终于有了欢声笑语。有一天，小厚霖突然对首嫣嫣开口叫了声“首妈妈！”那一刻，首嫣嫣的泪水夺眶而出。她说：“我仿佛看到女儿的生命在这个小精灵身上延续。”
现在，小厚霖已经18岁了，他阳光、开朗，自学了弹琴、画画，还通过微信向身边的人传递快乐。前不久，他画了一组连环画，描绘自己通过锻炼可以站起来，读大学，开音乐会。当首嫣嫣看到其中一幅画，画着长大的厚霖来看望白发苍苍的自己，旁边还写着“首妈妈老了，我长大了，我来照顾首妈妈”时，首嫣嫣禁不住流下了感动而欣慰的泪水。
2014年7月，首嫣嫣接到大一学生何春莉的求助电话，说她母亲和弟弟因为食物中毒在医院抢救，爸爸带着弟弟去了广州，她一个人守护在病危的母亲身边，身无分文，举目无亲，不知该怎么办。首嫣嫣马上赶到医院，正蹲着角落里的何春莉见到她抱头痛哭，眼泪弄湿了她半边衣服，首嫣嫣心疼地搂着她，安慰她，掏出身上仅有的800元现金塞给她，又急忙找医生商量救助的事。连续3天，首嫣嫣在医院陪着何春莉守护亲人。遗憾的是，何春莉的母亲和弟弟还是离开了人世。几天后，得知何春莉因为家里欠了大笔医疗费、家境贫寒而面临辍学，首嫣嫣又和志愿者们为孩子筹集了6000 元学费，并动员社会各界献爱心，让她得以顺利完成学业。
2018年。在首嫣嫣生日当天，首嫣嫣收到了何春莉的短信，她说：“谢谢您给我勇气面对，给我肩膀哭泣，给我怀抱温暖，您就是我的首妈妈！以后，我也要向您学习，去帮助需要帮助的人！”孩子的话，让首嫣嫣感到特别安慰，特别有成就感。
首嫣嫣有一个档案盒，盒子里装的是城区80多位失独母亲的详细信息。每位母亲的实际情况，她都了如指掌、如数家珍。为了让“妈妈们”驱散孤独、放松心情，她和志愿者团队多次组织她们到飞天山、东江湖、永兴等风景区参加联谊活动，一起感受大自然的美好和大家庭的温暖。
“不是你们我根本活不下去！”说这话的是65岁的失独母亲郑美春。她住公租房，偏瘫，老伴已去世，无固定收入，靠低保救济，唯一的姐姐又在外地，孤苦伶仃。首嫣嫣每个月都去好几次，帮老人搞卫生，关注老人的衣食住行。 冬天看她冷不冷，夏天看她热不热，天气好时还带她去西河沙滩公园、植物园散散心，隔三差五拉上志愿服务队陪她吃饭，给她解闷。周边的老人都说，郑美春比许多儿女双全的老人还要幸福！
女儿不在了，但爱还在。首嫣嫣说，做志愿者充实了她的生命，让她重新找到了生活的意义。她和丈夫活得健康，活得有意义，就是对女儿最好的纪念。