沿河社区:打好“组合拳”抗击疫情
“喂,是社区第4网格的叶大姐吗?麻烦你帮我购3包宝宝纸尿裤、2袋奶粉……”
“好哒,你需要代购物品都一一记下,送货时会电话您的!”
这一幕是发生在15日下午1点,孝感城区沿河社区居委会服务大厅,社区第4网格的网格员叶小文接到新华街97号居民严桂芬的电话,代购物品的情景。
第4网格的网格员叶小文接到电话后,立马登记,反复对照通话笔记,怕落下一件物品没做登记。
此景,发生在社区每一个“格格”,他们对了又对,查了又查,如疑惑的地方主动联系居民求证。控——挂“图”作战击疫情
看着孝感市新冠肺炎防控指挥分别下发的14至15号令:管控指令不断升级,如果做好疏与控,这让曾经从事过信访工作的社区居委会党总支部书记程靚夜不能寐。他围绕市、区防控指挥部指令精神,结合社区情况,一套“防”与“疏”的疫情防控“组合拳”网格工作法出炉。工作法就是人熟地熟做熟事。
沿河社区是一个老旧居民区,常住人口2700多人,辖区破产改制企业宿舍区多;无物业公司管理小区达10多处。另该地处南城交通要道,沿街小巷道、湾道多,这给防控管制带很大的难度。随之疫情态势的蔓延,市区单位党员干部下沉到社区,其中有15名党员干部来到该社区,承担起社区街面防控工作。
上午11时许,雪花飞舞,北风咧咧。“现在好多了,昨晚值守的两个人手紧紧拽着棚子支架,一时也不能松手。”在社区南桥街入口的区供销社下沉的干部鲁迎胜说,只要能让疫情早点过去,我们辛苦没什么。
这道卡口,也是进入社区的重要卡口。城南居民入城的主要要道,口守好了,疫情传播相对会减少。因此,社区加大街面防控力度,增派值守人手,15名党员干部不论职位一律是志愿者。24小时轮班、全天不间断在一线值守。
疏——工作“口诀”暖民心“胡婆婆家要购一袋大米,记上了吗?”网格员严桂芬再次核对居民求购信息。
严桂芬说,管控期间,一天当中下午最忙。每天下午2点30分,社区准时召开居民生活物资代购协调会,每一网格梳理分类居民所需要物品,然后分组统一采购。
“代购工作看似简单,如果把它做好了,就是一件大好事:做不好,也会疫情管控执行力。”第二格网格员桂敏,疫情防控到了攻坚阶段,市委、市政府提升了管控力度,又让居民不出门,既然让他们生活物资供应不断吹,这个社区居委会的工作提出了新要求。社区干部、网格员谨记“左边转,右边看,劝告群众不乱窜;这楼望、那楼探,不让垃圾把路占;张家查、李家喊,发热病患送医院;代购物、解危难,莫让人民把我怨”工作口诀要求把工作法真正落到实处。
社区干部、网格员发挥人员发挥人熟地熟优势,着重做好社区居民防控和生活物资保障工作,组合防控,明细分工,各履其责。为此,社区专门成立生活物资保障组,6名干部、网格员各司其责。有的负责订单收集,布置分类采购;有的负责采购蔬菜、果品肉类并配送;有的负责采购粮油、百货并配送;有的负责妇婴用品、药品并配送;有的负责燃气、饮用水代办代购;有的专门负责协助转运;有的负责一线人员、志愿者的生活供应和保障。
“社区吗?因道路被封堵,我们兄妹俩不能回家照顾年迈的父亲。”第三网格的网格员王芳接到胡爹爹打来电话后,她立即向社区居委会党总支部书记程靚汇报。之后,他们来到89岁的胡淑林家了解情况。原来,老人两个子女因疫情道路管控,不能回家给他做饭。
“经社区协调,你父亲生活问题解决了,暂时由隔壁朱大妈照顾,请放心吧!”这爱的传递在社区几乎天天上演。
“菜送上门,药帮我买。社区干部、网格员工作做得很细,我们有什么需求,都能及时满足。现在是特殊时期,有他们在身边值守,我们还有什么理由,不好好待在家里”2月15日,该社区居民毛婆婆这样说道。