无人经济

无人值守服务主要包括四类，覆盖人们生活的诸多细分领域。其中无人零售类主要包括便利货架/货柜、自助贩售机、无人便利店等；娱乐类主要包括

无人经济领域正处于资本关注的风口之一。以其中最受关注的无人零售领域为例，我国现在共有138家无人零售企业，其中57家获得

特征一：无人零售领域最受资本和消费者关注

无人购物超市

根据36氪研究院的用户调研，在

发展趋势“无人经济”将有人“看管”

有专家认为，“无人经济”体现了新的生活方式、生产方式正在快速到来，也体现出科技在不断快速发展。从长远来看，“无人经济”的快速发展，背后是消费者对便利、多元需求的升级，随着市场的普遍看好，资金的大量涌入，“无人经济”正迎来黄金发展期。

“市场上目前有七八家同类型竞争品牌，清远目前至少有三到四家按摩椅品牌。”摩摩哒品牌清远负责人王先生常年在广州和清远两地生活，他认为，清远消费成本比较高，市民消费能力比较强，最高收费15元一次的无人按摩椅在清远获得了不错的市场表现。对于未来的市场开拓，王先生表示，接下来，根据产品特点，希望能够进驻医院，为更多人提供服务。

淘宝屋的谭生表示，清远现在适合摆放娃娃机的地方都已经被占满了，接下来将密切关注清远商圈，如果有新的大型商场开业，会考虑跟进。他同时表示非常看好娃娃机的前景，认为娃娃机在未来5年左右都是正常市场发展，“因为娃娃机是体验式消费，现在还不是网络或者其它形式可以取代的。”谭生说。

记者走访多个商场时发现，许多娃娃机品牌已经单独开在门面店里，成为名副其实的“无人店”。那么这些“无人店”真的是无人看管吗？记者了解到，针对日渐升温的无人店行业，今年11月3日，中国连锁经营协会首次对外发布社团标准《无人值守商店运营指引》。这是目前国内首份针对无人值守商店运营规范与指导方面的指引。

这份指引以规范市场，引导和促进无人值守商店的良性健康发展，协助政府实现有效监管为目的，针对无人值守商店的运营特点，在商品管理、售后服务、数据信息管理、设施设备管理、店内安全和应急处理、选址等方面进行了规范和指导。