企业人事管理制度

企业人事管理是企业管理的一项重要内容，在整个企业的管理中具有重要地位。随着计算机技术的飞速发展,企业信息化的发展趋势，人事管理系统已经成为企业管理内不可缺少的一部分,是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件。计算机在企业管理中应用的普及，利用计算机实现企业人事管理势在必行。

企业的兴衰成败，关键在于如何用人。怎样才能用好人，使企业优秀人才脱颖而出，形成人尽其才的局面？一般来说，应该认清以下几点：

企业人事管理的根本目的就是通过使用人才艺术去达到最大的效益。企业是独立从事商业生产和商品流通的基本经济单位，企业之间的竞争，实际上是人才之间的竞争，谁拥有人才，谁就在市场竞争的浪潮中挺立潮头。作为一名企业的领导者，首要的才能在于用人的艺术技巧。企业最大的浪费，莫过于人力资源的浪费，特别是企业员工潜在能力和工作欲望的浪费。只有高度重视人事管理，充分挖掘人的潜在能力，企业才能永保创新的活力；只有发展生产力，提高经济效益，才能在当今激烈竞争中求得生存发展。

过去，人事管理部门的工作重点，只是放在政治学习和档案记录等上面，这已不适应新形势的要求。在讲求实效相互竞争的今天，人事管理的主要任务是为实现企业的整体目标提供合适可用的人才，这就要求人事部门进一步加大人事制度改革的力度，建立好人才档案，搞活用人机制，为企业选拔贤能创造一个良好的工作环境，使员工用其所长、人尽其才；关心和改善员工的生活条件，使员工无后顾之忧，充分发挥自己的内在潜力。

德才兼备是企业选人用人的基本条件。德——就是忠诚党的事业，具有高尚道德品质和道德修养及为企业献身的精神。才——用我国古代军事家“孙子”的话说：就是“智、信、仁、勇、严”也。智——是指一个人的聪明才智。选拔和使用人才，必须考虑到他的知识结构、专业水平、分析判断能力、以及计划和组织能力等等。根据不同岗位的要求，选拔不同智能的人才，所谓适才所适。信——包括两个方面的含义：一个是信任部属；二是身孚众望。相信群众，依靠群众，不仅是一个工作方法问题，更重要的是一个思想方法的问题。作为领导者，首先要信任群众，才能得到群众信任。领导与群众互相信任，形成真诚、谅解、团结、协作的气氛，企业才具有生命力。仁——主要重点是必须对部属体贴入微，关怀备至。人有精神方面和物质方面的各种需要，关心群众、体贴群众，使每一个人都心情舒畅地工作，才能使人的内在潜力最大限度地发挥出来。勇——一是身先士卒，吃苦在前；二是有胆有识，勇于探索，勇于开创，处事果敢。在市场经济竞争激烈的当今，观念上要不断创新，贵在一个“勇”字。严——一要严于律已；二要赏罚严明，在群众中起表率作用。

企业的应聘，有一个非常重要的方面体现在面试的环节。这有一种全方位考察的效果，从企业人力资源管理者的角度进行审视，因为如果不能够见到真人，则其中会产生诸多方面的负面效应。最担心的就是招聘的环节中出现不匹配的效应。如果在此环节之中，人才的印象很好，但是见面的感觉差强人意，则还是会产生重大的负面影响。

很多企业的应聘管理者均会在网上寻找相应的信息，关于如何处理应聘中面试的环节，那么这种流程主要是体现在企业的处理手段，通过此种方式的运作，一方面可以缓解现场尴尬的气氛，同时也能够具有很多和谐的因素，最后是能够宣传企业。那么具体的流程介绍如下：其一是互相有礼貌的打招呼问候，之后是简单的介绍一下公司的概况，以及对应聘人才的需求，然后看一遍简历，最后开始进行面试的操作。建议采用的方式是通过非常和缓的预期进行，可以从生活的角度探讨，进而寻求主审官和应聘者之间的共鸣。

具体的操作没有固定的限制，但是具体的说明却是可以从中体现出非常广博的含义，表现在诸多的领域。这也是人力资源管理的精髓所在，因为其实需要和人打交道，并且在此环节之中，既要考虑企业的发展，也需要从应聘者的角度分析，探讨它们真正需要什么。这样才能够达成更好的共识，同时也是正面交流的有效途径。

    市场经济的最大特点是企业的竞争，企业的竞争也就是人才的竞争，就是大浪淘沙，优胜劣汰；只有那些思想保守，不善经营，不懂管理的“南郭先生”不断被新人取代，企业才能充满活力，才能更好地生存和发展。为此，企业人事管理职能部门要积极搞活用人机制，不断深化企业干部人事制度改革，改进干部管理方法，建立健全干部能上能下，能进能出的充满活力的管理机制，拓宽人才视野，从根本上改变用人观念和标准。具体做法：一是要在坚持党管干部的前提下，坚持公开、民主、竞争、择优的原则，提高职工参加干部工作的程度。二是要进一步推进干部轮岗交流工作，增强整体功能。三是要继续推进干部考核中的民主推荐、民主测验和民主评议制度，积极推行中层干部任前公示制和聘用试用期制。四是建立健全干部选拔聘用工作责任追究制度，对用人失察失误造成严重后果的要追究责任。五是坚持任人唯贤的原则，用好作风好选人，选好作风的人；改变过去那种由少数人选人，在少数人中选人的状况，变“伯乐相马”为“赛场选马”，通过竞争上岗使更多的优秀人才脱颖而出，进入干部选拔的视野。六是要制定干部“能下”的各项制度，主要是中层干部的试用期制、任期制、谈话戒勉制、末位淘汰制，使中层备干的“上”与“下”成为企业一种正常现象。七是要建立和完善中层干部“能下”的各项配套措施，对从岗位上调整下来的中层干部要区别不同情况，合理安排，继续发挥他们的作用。八是加强舆论宣传，转变传统观念，谈化“官本位”思想，在企业中营造一种干部“能上”“能下”的良好氛围。

人事部门在考察选拔聘用干部的时候，一定要做到全面深入，即要看工作实绩，也要看品德作风；即要了解在单位的表现，也要了解在社会生活方面的情况，组工干部要努力提高自身的基本素质，做到政治坚定、作风优良、纪律严明、业务精通。要敢于反映真实情况，自觉抵制违反党的干部工作原则的行为，以坚强的党性、优良的作风为企业把好用人关，并通过深化改革，有效地激活企业用人机制，使大批的德才兼备的优秀人才脱颖而出，复合型干部茁壮成长。

企业人事管理制度是用于规范本企业职工的行动、办事方法，规定工作流程等一切活动的规章制度。它是针对劳动人事管理中经常重复发生或预测将要重复发生的事情制定对策及处理原则。它采用条文的形式协调企业职工的活动，规定一致的利益目标。

(1)是用来规范企业职工的行为准则。

(2)协调理顺企业各管理层之间的关系。

(3)是企业职工基本的保障。

(4)是企业职工工作的基础。

(1)规章的起草。首先要明确制定制度的目的性，然后确定制度的结构。结构形式一般采用设章、节、款或分条。结构内容一般分为总则、主体、附则、附表和说明。

(2)对规章进行审议。审议者由主管厂长或经理本人审阅，然后召集与制度有关的主管部门负责人讨论，最后提交企业董事会讨论。审议要从内容和形式上进行。

(3)制度的公布。

人事管理专员可以通过人事管理系统维护员工资料、部门架构、人员分组、员工异动信息等。

系统提供的多种报表、统计图表，可以帮助人事主管通过不同的查询条件查看人员信息、生日汇总、合同异 动等，实现系统智能化操作。

系统提供合同到期提醒、员工生日问候等职能提醒方式，并且支持邮件或者短信通知人事管理专员，以便提前进行相关准备工作。

人事部门的工作一般都是日常性的而且是比较繁杂的，大量重复性工作很容易导致员工工作没有新鲜感。使用人事管理系统可以让繁杂的工作电子化管理，提高人事部门员工的工作效率。

招聘专员可以通过系统录入应聘者简历，安排初审人员、面试人员，将企业的招聘工作在系统中管理起来。

人力资源管理师是从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。要求的基本文化程度必须是高中毕业（或同等学历），须具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。

客户包括内部客户（各职能部门）和外部客户（劳动管理和社会服务部门），客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。