药房网
- 中文名
- 药房网
- 性
- 质:网上药店
- 单
- 位:京卫药业
- 成
- 立:2005年12月29日
目录
作为中国首家网上合法药店,药房网成为行业的领航者。
前瞻性 开创全新的网络医药零售渠道模式。
权威性 以京卫集团为依托,拥有系统的供应链体系,完善的自主配送渠道。
便利性 多种订货方式,让顾客得到最大的方便。
周到性 一切以消费者为中心,倾听消费者意见,7*24小时提供定购服务。
开放性 为厂家创造更多的合作机遇,借助药房网平台,与合作企业共生互利。
第一,可信。网上药房鱼龙混杂,真假难辨,药品质量让人担忧。而药房网的运营直接在北京药品监督部门的监督之下进行,从而保证了顾客购药的安全性。而且京卫大药房拥有全国4000多家实体店,多年来已经形成了自身的品牌效应,在消费者心目中树立了良好的企业形象,因此消费者在用药安全和药品质量方面完全可以放心。
第二,价格实惠。网上购药节省了实际店面的租金,直接让利于消费者,价格比实体店面低10%到15%,这也成为吸引消费者的一大亮点。
第三,方便放心。足不出户,顾客就可以通过网络查询药品,也可以对比药品价格,还能咨询药品的使用说明。24小时在线客服和免费送药上门服务,则满足人们因工作忙碌没有时间去药店的快节奏生活。
第四,快捷。下完订单完成购买后,实体店面4小时内的就会上门送货,使顾客享受到最便利快捷的服务。
第五,药房网作为新兴的电子商务销售模式,可以加强与顾客的互动式沟通交流,随时了解顾客需求,帮助顾客排疑解惑。
第六,药房网可以为供应商提供一个与顾客和厂家间交互信息的平台,协助厂家为新品上市拓展全新的渠道,能做精准宣传,使新品在消费者中的目标人群推广更有针对性,节省促销推广的投放费用,为供应商和厂家争取新商机。在产品信息和业内动向公示的同时,为厂家和供应商提供满意的信息服务。
作为北京市仅有的两家正规网上药店之一的药房网——作为药品电子商务B2C行业的代表性企业,药房网在药品B2C方面的表现更值得大家关注。
作为中国首家网上合法药店,药房网拥有诸多无可比拟优势:
●实现了传统销售系统与现代医药管理系统的结合
在行业中率先实现了B-C交易平台与ERP系统、CRM系统的有效结合,形成了符合质量管理标准的运营体系,实现了完整的数据、信息的流程化管理。
●医药健康领域内强大的合作背景
国内外知名药企(如:诺华、拜耳、赛诺菲-安万特、德国默克、阿斯利康、罗氏、葛兰素史克等等)都与药房网有密切的合作。
●覆盖全国的网络销售体系与分销渠道
覆盖全国连锁城市92个城市,4294家药店。北京自营连锁药店36家。可以实现网上订单由各地药店直接配送,保证客户及时、迅速的要求。
●强大的会员数据库支持
建立了数量为80万的会员数据库,建立了以年龄层次、消费能力、消费习惯、健康状况为标准的数据处理模式,为会员服务提供了依据,为企业经营提供基础。
●完备的现代物流配送体系
药房网拥有自己专业的药品物流队伍。7000平米标准化药品物流库房面积,100多名专业物流人员。确保药品严格的配送要求。
●强大的专业化客服队伍
网上专家医师队伍达到20人,呼叫中心拥有100个坐席。可以实现网上通讯、电话、传真、电子邮件及时通信等多渠道健康咨询和购药咨询,高级会员健康定制,定期的会员回访,会员生日祝福等一系列细致周到的会员管理服务。
●良好的外围合作资源
大众媒体(如:新浪、搜狐、雅虎、新京报、慧聪网、太平洋健康网等)以及健康传媒(如:寻医问药网、39健康网、sina健康、sohu健康、导医网、健康时报等)有长年的良好合作关系。
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