周俊军

周俊军，一个中等身材皮肤黝黑的男子，背着一台手提

一台电脑、一架相机，他用最简陋的设备构建出先进的工作平台

2005年，周俊军成为

周俊军：民警做好群众工作的“秘诀”

农村跟城市的治安情况现在有很多方面的不同，我举个例子。城市有打架的，农村也有打架的，但是农村打架一般是由小矛盾，小纠纷引起的，本来这个矛盾可以通过法律解决，但是他们不知道依法保护自己的合法权益。那么，矛盾发生以后，往往有粗暴的甚至过激的行为。再比如侵财案件，农村最多的是盗窃。那么，为什么会发生这个盗窃？因为过了农历正月以后，大量青壮年外出务工，留在家里的基本是老人、妇女、儿童。他们的防范意识比较薄弱，特别是在农忙季节更是一些盗窃案件的高发时期。所以，在农村防范力量跟城市可能有很大的区别。

做群众工作我其实也没有什么秘诀。一般新民警分到所里去，看到我跟老百姓聊的很欢快，三言两语事情就解决了问题，他也很羡慕，就经常问我经验。我跟他们说，第一个要带着感情用心做，这是很重要的。但是，光有这个还不行，还得注意方法，这个方法是什么呢？我说做群众工作是一个循序渐进的过程，就像我们两个人一样，不可能一见面就很熟悉，很热乎。我说你要走好四步路，把这四步走好了，工作也差不多了。

第一步，你要想方设法让老百姓认识你，如果人与人之间都不认识，后面沟通、协调就缺少了重要的基础。第二步，在交往过程当中，你一定要注意跟老百姓打交道的方式方法，要让老百姓接受。举一个小例子，我有一次下乡的时候，有一个村民给我抽烟，他给了我一支2块5一包的烟，我接过来，顺手就点上了，这个村民就说，周警官，你真可以，我这根烟是试一下你，看你是不是有架子，如果你这个烟不接，不抽，我以后再也不理你了。我们跟人打交道的过程当中，不能有架子，我们要尊重民风民俗。第三步，也是最重要的，要通过我们公平、公正的执法，要通过我们真心为老百姓做实事、做好事来赢得他们对我们的信任。前面三步走好了以后，第四步也就水到渠成了，那就是让群众支持我们。根据你自己的特点设计怎么一步一步的走好这几步，你的群众工作也就做好了。