参考资料

可靠的来源，是国搜百科对参考资料的要求之一。目的是保证所有内容尽量客观真实，避免提供无依据的虚假内容。

1、规则背景

国搜百科是网友共同参与编辑的，而每个人的知识都是有限的，没有人能保证百科所有内容的正确性。对于同一个问题，不同的人也可能有不同的答案。在这种情况下，“可查证”就变成了确认一项内容是否客观真实的可靠途径。所以，国搜百科只收录“有据可查”的事实，要求为内容添加参考资料以供查证。详见：国搜百科：可查证的来源。

在“内容可查证”的基础上，可靠的参考资料来源能对其真实性提供更好的保障。所以，国搜百科提倡选用“有可靠来源的参考资料”。

2、常见可靠来源

一般认为较为可靠的参考资料来源包括教科书、国家标准或公文、学术文献、权威机构的出版物、官方网站、专业网站、有广泛影响力的大众媒体等。

需要特别注意的是，官方网站只能作为非商业性质内容的参考资料（如企业领导班子、企业文化、组织架构等）；凡是涉及商业或宣传的内容（如企业荣誉、成功案例等），仅使用官方网站作为参考资料还不够可靠，还需要其他类型的可靠的参考资料作为旁证。

3、常见不可靠来源

个人博客、微博、论坛、网络百科等，因为其内容可以被较容易地被普通人更改，所以都不是可靠的内容来源。

淘宝、产品推荐等带有售卖性质的站点，由于其盈利的倾向，内容往往不够客观，因此也不是可靠的内容来源。

4、特殊类别的要求

国搜百科对以下类别词条的参考资料来源有特殊要求：

1）医疗

参考资料来源仅限：国家卫计委（原卫生部）网站文章，各省卫生厅网站文章，医学专业著作，期刊文章。

2）政治人物

参考资料来源仅限：新华网、人民网或政府官网作为参考资料。

5、可靠性影响因素

“来源”包含几个方面的含义：资料本身、资料的作者、资料的发布渠道，三者都会对来源的可靠性产生影响。

1）资料分类

a.第一手资料

在研究领域中，第一手资料指能够直接证明事件状态的材料。它通常指事件参与者或者事件观察者根据亲身经历或研究写出的资料。它可能是原始文件、档案、信函、日记、回忆录、记者亲历事件的报道、专利、学术论文（非综述），等等。第一手资料一般是原创的，其记载的内容不具有更早的来源。

一般来说第一手资料较难获取，而且由于其来源的单一性，其记载或观点往往具有片面性和时代性，一般只有专业人士才能够正确使用第一手资料。

由于第一手资料的真实性较难以验证，国搜百科一般不建议使用第一手资料。第一手资料只有经过了正规出版机构出版，或被有广泛影响力的大众媒体报道后，才是百科认可的可靠来源，如正式出版的自传、史料、回忆录等。

b.第二手资料

第二手资料是对第一手资料的分析、摘要和重组，甄别和总结了一个或者多个第一手资料或者第二手资料，一般由学者创作并由学术出版机构出版。第二手资料是非原创的，不具有新的观点。典型的第二手资料如文献综述、教科书、非独家新闻、传记等等。

第二手资料一般经过了仔细的品质审查，可以视作该专业领域中的共识，是可靠的资料来源。国搜百科的大部分内容应该以第二手资料为参考资料。

c.第三手资料

第三手资料是对第一手资料和第二手资料的分析、摘要和重组，一般不会像第二手资料那样对所引用的所有第一手资料进行甄别，而是仅对其进行综述。一般用于向读者简明地介绍某一知识体系的基本概念及背景资料。

典型的第三手资料是百科全书、词典，国搜百科、维基百科或其他类似的百科网站都是第三手资料。经过了正规出版机构出版的第三手资料如《中国大百科全书》是可靠的资料来源，但未经验证真实性的第三手资料如国搜百科本身，或其他线上百科网站都不能作为国搜百科的可靠来源。

d.灵活使用

如上所述，国搜百科的大部分内容应该是以第二手资料为参考资料。这是因为百科只收录客观事实。 “事实”指那些“实际存在、实际发生”的事情，比如“赵云死于229年”是一个事实，“高速运动的物体会显著地受到相对论效应的影响”也是一个事实。事实一般是某领域内的共识，而不是一个普通的个人能够断言的，不能因为某个个人的未受广泛认可的研究而在百科中声称“相对论是错的”。因此，百科中的事实都需要第二手资料作为可靠的来源，因为它们都已经经过了相对仔细的品质审查，可以认为是该领域中的共识。不应该用第一手资料作为“事实”的资料来源。

与事实相对， “观点”指某人或某团体持有的看法，它可能是正确的或有明显错误的，可能带有感情色彩或立场偏向。例如，爱因斯坦认为，“上帝不会掷骰子”；孔子认为，“人无远虑，必有近忧”。这些都是观点。“观点”不应该直接写入国搜百科，因为它不是客观的事实。

但是，“观点”可以通过“引述+参考资料”的方法写进百科。只要“某人有某观点”是可查证的，就可以认为它是一个客观事实。国搜百科可以收录像“爱因斯坦认为，上帝不会掷骰子”，或者“莫言在诺贝尔文学奖的获奖演说中说：‘我是一个讲故事的人。因为讲故事我获得了诺贝尔文学奖。’”这样的内容，当然要有相应的参考资料。当引述某人的观点时，最好的办法是使用可靠的第一手资料。

2）资料作者

a.作者不明

找不到具体作者的资料，例如坊间传言、小道消息，均属于不可靠来源。

b.相关领域

作者的知识领域需要与资料的知识领域相对应。如果作者是针对与自己的知识领域并无相关的其他领域的发表见解，一般认为该作者不是可靠的来源。例如，一个仅研究数学的学者针对医疗专业知识的见解是不可靠的。

c.专业程度

在作者自身的知识领域内，专家、学者、教师比业余爱好者、学生是更加可靠的来源。

3）资料发布渠道

一般认为官方渠道发布的资料比第三方更加可靠。但这并不绝对。

所谓官方资料，一般指对资料所涉及的主题拥有所有权、管理权或信息发布职责，能对其正确性负责的组织或其下属机构发布的关于该主题的资料。如任天堂公司官方网站上提供的任天堂出品的Wii U游戏机的资料，即为官方资料；国家统计局发布的《中国统计年鉴》也是官方资料。与之相对的，新华社发布的国家领导人简历不是官方资料，中国政府网发布的才是；苏宁电器发布的其售卖的微软Surface平板电脑的资料也不是官方资料，微软官网发布的才是。

资料是否为官方发布，只是表明资料本身的立场，而不代表资料是否可靠。官方资料的可靠性取决于官方组织本身，例如微软公司发布的官方资料的可靠性一般就高于一家较小的软件公司。如果一家手机制造商的官方网站声称本公司生产的手机是世界上最好用的，这可能就不是客观事实。这类情况在商业机构网站中常有发生。

官方（包括政府、公司、机构）资料用以表述官方的内容，若只是客观及中立的资料性描述，不带任何感情判断、评价，而该官方资料是对有关内容最可靠及准确的陈述，则可被视为对其描述的内容的可靠的第一手资料。

常见的可靠的官方资料如产品的规格参数、公司地址、内部组织结构等。常见的不可靠的官方资料如对公司产品的评价、所获荣誉等。

6、评估方法

许多资料都会有有意或无意的倾向性，使得资料内容变得不那么客观。所以当您使用参考资料时，请不要满足于单一的资料来源，而是寻找不同的来源并互相验证。当来自独立来源的资料彼此一致时，就可以大大提高其可信性。

但当不同的参考资料对同一事件有不同的记载时，请客观地分析、甄别并以中立的观点将不同来源之间的争议写入百科。切记不要加入您自己的观点。当您撰写自己的观点时，这些内容就变成了百科不欢迎的不可靠的第一手资料。

以下几个原则可以帮助您确定参考资料来源是否可靠：

1）. 多个独立来源都一致认可的内容，一般是较为可靠的。

2）. 经过了较多的审查，需要很多步骤才能出版的文献一般是较为可靠的。

3）. 明确说明信息来源的内容，一般是相对可靠的。

4）. 拥有较多读者的内容一般比只在小范围内流传的内容更可靠。

5）. 在一个特定的领域内，该领域的专家/专业机构提供的内容比非本领域的专家/知名人士/专业机构提供的内容更可靠。

7．注意事项

当参考资料为以下几种情况时，需要特别注意其来源是否可靠。

1. 明显的令人惊讶的重要说法或发现，如果它并不广为人知，或者从来没有被有信誉的媒体广泛报道过，那么它往往不够可靠。“非同寻常的主张需要非同寻常的证据。”

例如，“食盐能防辐射”这一说法在东日本大地震导致的福岛核电站泄漏事件后突然出现，此前并不广为人知，也从来没有可靠媒体报道；如果有某家报纸刊出“独家消息”支持此观点，这就是典型的不可靠来源。

2. 一位专家、公众人物或专业媒体、机构，如果讨论的问题不属于其专业领域，而其在该领域的主张与该领域的共识或者大众的认识不符，那么它往往不够可靠。

例如，某英语专家指出“wi-fi”的读音按照语法应该念“微费”，但此词语为通信领域的专有名词，此专家并非通信领域专家，此说法也与大众的一般认识不符，因此并非可靠来源。再例如，某体育专业网站上发布的关于“古瓷鉴定”内容一般也不是可靠的资料来源。