陕西汽车控股集团有限公司
- 公司名称
- 陕西汽车控股集团有限公司
- 经营范围
- 汽车研发、生产、销售
- 董事长
- 袁宏明
目录
陕西汽车控股集团有限公司（简称“陕汽控股”），总部位于陕西省西安市，前身是始建于1968年的陕西汽车制造厂，拥有员工2.5万人，资产总额392亿元，位居中国机械500强第20位，辖陕西汽车集团有限责任公司、陕西汽车实业有限公司、金龙汽车（西安）有限公司等多家参控股子公司，主要从事重型军用越野车、重型卡车、中轻型卡车、大中型客车、微型车、重微型车桥、康明斯发动机及其零部件的开发、生产、销售及相关的汽车服务贸易和汽车金融业务，研发生产的“延安”牌重型军用越野车先后参加了国庆35周年、50周年和60周年，以及中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年阅兵仪式，是行业内唯一四次参加阅兵的重型军车生产企业。
作为国内商用车行业领先的综合服务解决方案提供商，陕汽控股一直致力于打造国内最大的商用车全生命周期服务平台，始终以产品全生命周期和客户经营全过程中价值最大化为目标，以整车产品为基础，在持续提升基本售后服务的同时，创新地开展融资租赁、经营性租赁、商业保理、保险经纪、车联网数据服务等一系列增值服务业务，形成了产品与服务深度融合的业务发展新格局，推动了行业持续良性发展。
近年来，陕汽控股积极实施服务型制造战略，以实现产品全生命周期和客户运营全过程的价值最大化为目标，通过整合物联网、车联网、大数据、移动互联、智能交通等先进技术，打造了国内最大的商用车全生命周期服务平台——“车轮滚滚”O2O服务平台。通过智能配货系统、动态车辆管理系统、智能行车服务系统，将产品与服务有机融合，为客户在车货匹配、车辆信息化管理以及行车服务等方面，提供了有竞争力、覆盖产品全生命周期和客户经营全过程的服务解决方案，实现了服务模式平台化和线上线下互动，成为了国内最大的精准运力提供商，构建了国内最大的商用车物流生态圈。
陕汽控股充分整合国际市场的优质资源，与国际优秀企业合作，在南非、埃塞俄比亚、伊朗、哈萨克斯坦等国家实现了本地化生产，产品已出口到欧洲、非洲、中东等90多个国家和地区，出口量连续多年位居行业前茅。
作为节能与新能源汽车产业的倡导者和推动者，陕汽控股在节能与新能源商用车领域具有一流的技术及产品研发优势，拥有38项LNG重卡专利技术，承担了国家863新能源商用车开发项目，具备新能源商用车系统集成及核心零部件开发能力。在LNG、甲醇、二甲醚等节能重卡领域市场占有率超过45%；纯电动码头牵引车成功进入美国市场，实现了中国重卡产品在欧美发达国家市场的突破。
展望未来，陕汽控股将紧紧围绕“实现整车产销25万辆、销售收入突破1000亿元”的十三五发展目标，把握时代的机遇，秉承“德赢天下，服务领先，品质成就未来”的经营理念，致力于与产业链成员一起构建一个共生共赢的全新商用车产业生态圈，为客户、为社会创造价值，成为国际一流的服务型汽车企业集团。
作为新能源汽车产业的积极倡导者和主要推动者，陕汽控股已经成功开发出以CNG、LNG、纯电动等为动力的多款新能源汽车产品并拥有多项专利技术。其中，唯一进入国家产品公告的重型纯电动码头牵引车已经批量上市。近年来，陕汽控股积极实施服务型制造战略，以客户价值为引领，整合产业资源，搭建共赢平台的新商业模式，初步实现了企业增长方式的转型，被国家工信部命名为首家“车联网技术应用实训示范基地”企业。
展望未来，陕汽控股将紧紧围绕“做强重卡、做大商用车、培育新的增长点、实现可持续发展”的战略，秉承“德赢天下，服务领先，品质成就未来”的经营理念，加快产业结构调整步伐，构建具有显著服务特色和综合竞争优势的集群化发展体系，到“十二五”末实现汽车产销40万辆以上，销售收入突破700亿元，全面建设国际一流的汽车企业集团。
随着基础设施建设、房地产等行业的蓬勃发展，作为运输和物流业主体的重卡行业也迎来其发展机遇期。活跃的市场、高速增长的销售数量，本该使陕汽感到欣喜的。可是与此同时滋生出的一系列“不和谐”问题让陕汽的决策者忧心忡忡。比如重卡产品的油耗大、尾气排放量大造成的对能源和环境的严重破坏；有些商业团体在国家大力治超的限制下仍然屡教不改，无度增加运载量，对司机生命安全和道路造成了严重破坏；还有一些重卡企业在对外合作中以非正当手段获取他人核心技术、造成不良影响等。这一系列问题的发生，都是重卡行业的科学发展中的不和谐声音。为此，陕汽在行业内率先提出了“德赢天下，品质成就未来”的理念，并将其作为陕汽德文化的核心内容。陕汽近几年的若干重大举措归结于“德赢”思想的指导。如加大产品研发力度，大大提高了重卡的经济性能和节油性能；从2006年开始，陕汽联合潍柴动力、法士特变速箱和汉德车桥等领先的零部件厂商，形成了国内最具优势的“黄金供应链”体系，全面提高了整车和零部件的领先地位，提高了工作效率。
同时，出于人文关怀，陕汽联合某调查公司调研和发布了《中国卡车司机生存状况》蓝皮书，创办了中国首届卡车司机节，适时推出了运煤王系列产品，有效地缓解公路超载压力。这些举措除了秉承了“德赢”思想，始终把用户利益、社会利益放在首位，也为陕汽带来了巨大的商业成就和业内赞誉的口碑。 最近五年来，陕汽的年产值、销售额和净利润等多项指标，都保持了50％以上的年增长率。2009年陕汽集团实现工业产值200亿元以上。陕汽的突出表现赢得了业界的关注，陕汽所取得的成功模式被业界誉为“陕汽速度”。
陕汽之所以能取得这样的成绩，是得益于其独特的“德赢”发展模式。陕汽决策层认为，“德赢”是一种超越自赢与共赢的第三种发展模式。这种发展模式注重企业自身与合作伙伴、消费群体、社会效应之间的利益平衡。正是由于陕汽始终肩负社会责任，将消费者的需求放在第一位，并以“德赢”发展模式来权衡三个层面的平衡，陕汽才能取得辉煌的业绩，这也是陕汽保持‘陕汽速度’快速发展的基石，‘德赢’符合现代和谐社会的发展观，是一种可持续的科学发展模式。“德赢”协调了企业与合作伙伴、消费群体、社会效应等三个层面的平衡关系，在一定程度上脱离了纯商业性的发展模式。“德赢”模式将是一个宏观趋势，相信有远见的企业会越来越清晰地看到这一点，陕汽已经凭借这一发展模式走出自己的和谐发展道路，陕汽速度也验证了它的正确性。在和谐社会及科学发展观的指导之下，这个趋势将在不久的将来得到更加广泛的证明。
陕汽“双优”特色德企业文化像无形的磁场，把全体员工凝聚在一起，团结奋斗，无坚不摧；它渗透贯穿于企业的生产、经营和精神生活等各个领域，决定着陕汽生存的质量和发展前途；它外化为陕汽的风格和“双优”形象，是客户认同的、区别于竞争对手的最根本标志；它像光芒四射的灯塔，引导着陕汽在商海中劈波斩浪、勇往直前。
一个共同理念；
两个规划（十三五规划和发展愿景）；
三个不动摇（千亿陕汽；行业第一梯队；百年陕汽）；
四个关注（整车均衡发展；专用车聚焦突破；零部件协同发展；后市场的战略支撑）；
五项要求（创新驱动；全力推动新能源、互联网在制造和服务中的应用；加强干部队伍建设和高端人才的培养、引进；要关注规模，更要关注效益；对外合作是企业成为百年企业的必选之路。）
六条底线（没有边际贡献，无战略意义的产品不干；不重视产品质量问题的事情坚决不干；跨行的项目不干；违法乱纪的事情不干；损害企业利益的事情不干；伤害员工的事情不干。）
做大商用车、做精专用车、做强零部件、培育新的增长点、实现可持续发展。
“德赢天下”是陕汽企业文化的高度凝炼。德，对员工而言，就是要自觉自愿地做正确的事情；对组织而言，就是要在市场竞争的环境下，将公司的内外资源和潜力充分发挥到极致。德文化成为了陕汽企业文化的代名词。
“德赢天下”的内涵是“天人合一，知行不二，惟赢是执。”
诚信守诺，言行一致，顺应规律，善用资源，顺势而为，实现人与社会、企业、环境的自然和谐。知道是正确的就要自觉自愿地去做；认识到了就要立即行动；要做就要做到最好，不断追求卓越，始终保持认识和行动的高度统一。在市场竞争环境下，赢是德文化的最高追求，只有赢才能完成公司使命，才能体现德的价值。落实公司战略，实现公司目标，全面追求卓越，是全体干部、员工唯一的选择。
陕汽企业文化的特征是外圆内方。
外部要包容、追求和谐。对外积极承担社会责任，实现企业持续、快速、健康发展，确保国有资产保值、增值；建设绿色工厂，污水、废气达到零排放；制造绿色环保产品，引领低碳经济发展。
内部要严谨、崇尚规范。公司内部管理严格、规范；公司运营管控体系高效运行，实现高标准、高效率和高效益，全面追求卓越。
对客户对员工对合作伙伴
全面落实服务型制造战略，关注产品全生命周期，关注客户经营全过程，为客户不仅仅提供卓越的重卡产品，也为客户提供一体化赢利解决服务方案。不断创造和提升客户价值。以人为本，使员工的潜能和创造性得以最大发挥，使员工与企业共同成长。真诚合作、共同发展、追求共赢。
创优报国，支援国家经济建设和国防建设；制造绿色环保产品，引领低碳经济发展；积极承担社会公益责任，回馈、回报社会。为股东创造有吸引力的回报。实现企业持续、快速、健康发展，确保国有资产保值、增值，为国家和地方经济发展做出更大贡献。
企业愿景
与用户共同发展 与员工一起成长
企业使命
为社会创造更大价值、为用户提供更好服务。
为股东创造更多回报、为员工提供发展平台。
公司宗旨
一切以客户为中心
(1)为客户创造最大价值是陕汽存在的惟一理由。
是陕汽德文化客户观的基础和核心，阐明陕汽在千亿目标的引领下，努力推动战略落地，全面实现向服务型制造转型阶段公司的使命和定位。
(2)落实“两个关注”，为客户提供整体解决方案，既是公司内部流程、制度设计的基本原则，同时也是公司资源配置的依据。
反映了客户中心导向对管理和运营层面的要求。
(3)发现客户需求，满足客户需求，创造客户需求，为客户创造最大价值，是衡量组织和个人绩效的惟一标尺。
反映了客户中心导向对组织及个人绩效导向的要求。
(4)紧扣目标，对结果负责，满足客户需求，为客户创造最大价值是组织和个人的行为准则。
以人为本
陕汽德文化以人的全面发展为目标，以客户、员工、股东利益等为关注点。以人为本就是以客户为本，发现需求、满足需求、创造需求，以满足客户经营全过程的需求为己任，为客户提供覆盖产品全生命周期的服务，不断提升内部运营能力和客户价值创造能力，实现客户价值的最大化；以人为本就是以员工为本，为员工提供发展平台，最大限度地激发员工的潜能和创造性，使员工和公司共同成长，在实现公司可持续发展的同时追求员工价值的最大实现。以人为本就是以合作伙伴为本（经销商、服务商、供应商改装厂、产业链成员等所有合作者），与合作伙伴真诚合作，同步发展，实现共赢。
创优报国
陕汽因军车而生，依军车而壮。军车品质是陕汽的名片，也是融入陕汽人血脉的特殊性格。生产优质产品，提供优质服务，全面落实服务型制造战略，关注产品全生命周期，关注客户经营全过程，为客户创造最大价值，是陕汽人不懈的追求。产业报国，积极承担和努力践行社会责任，在实现客户价值最大化的同时，实现报效祖国、服务社会的理想。
追求卓越
对员工，在于有能力和无止境地学习，并不断获得进步。对企业，在于对人文品质，产品品质，服务品质的关注和追求，不断地反躬自省、超越自我，追求完美，使企业核心竞争力不断增强，企业不断突破和发展。追求卓越的品质文化已成为公司德文化的核心内容。
工作理念
因为工作，所以快乐！
工作是发挥员工个人才能智慧的平台，是员工全面成长的平台，是员工实现人生价值的平台，是员工实现人生梦想的舞台。是员工得到他人和社会尊重、收获事业成就感的平台，因而也是员工获得物质财富、精神愉悦快乐的所在。因此，一是员工要珍惜自己的岗位，敬重自己的工作，敬业、笃学、创新、激情工作；二是各级组织都要为员工发挥潜能和创造性创造良好氛围和提供各种支持，努力把陕汽建设成员工工作事业的乐园，员工幸福生活的家园！
敬业
敬重自己从事的事业，千方百计完成岗位工作目标。敬业首先意味着履行职责；按照公司制度和岗位要求，自觉自愿地履行职责，做正确的事。
笃学
即专心好学。企业唯一持久的优势，便是具有比竞争对手更快速学习的能力。员工要做到“学习工作化，工作学习化”。公司倡导终生学习、全员学习、指导学习、全过程学习、团队学习，通过学习提升组织整体运作和持续创新能力，不断突破组织成长的极限，推动公司可持续发展。
诚信
“诚信”是企业立业之本，“诚信”是员工立身之本。所有员工都要做到诚实守信，言行一致，知行不二。
创新
培育创新氛围，提升创新能力，完善创新机制，落实创新成果。全面深入持久推动技术创新、管理创新。把创新渗透贯彻到公司每一个组织中，渗透到员工的日常工作中。
德赢天下
是陕汽企业文化的高度凝炼。德，对员工而言，就是要自觉自愿地做正确的事情；对组织而言，就是要在市场竞争的环境下，将公司的内外资源和潜力充分发挥到极致。
“德赢天下”内涵为：“天人合一，知行不二，惟赢是执。”
天人合一
诚信守诺，言行一致，顺应规律，善用资源，顺势而为，实现人与社会、企业、环境的自然和谐。
知行不二
强调思想与行动的高度统一，知道是正确的就要自觉自愿地去做；认识到了就要立即行动；要做就做到最好，始终保持认识和行动的高度统一。
惟赢是执
在市场竞争环境下，赢是德文化最高的追求。只有赢，才能完成企业使命，才能体现德的价值。以德文化为引领，全面追求卓越、赢在执行。
服务领先
全面实施服务型制造战略，关注产品全生命周期，关注客户经营全过程，要从传统的制造企业向服务型制造企业提升，用服务创造竞争优势，用全面的服务解决方案赢得市场。
品质成就未来
陕汽品牌脱胎于军工概念，成长于与世界著名企业的全面合作。公司多年来始终坚持深入开展“双优工程”，并在此基础上广泛、深入开展 “品质觉省工程”，始终如一抓好公司品牌建设的基础工作，彰显了陕汽对产品品质的一贯崇尚和孜孜追求。追求卓越的品质文化已成为公司德文化的核心内容。
公司坚持走内涵式发展道路，不断加快自主创新步伐，成功建立了国家级企业技术中心和博士后科研工作站，加快了科研成果转换，紧跟市场结构调整，推出科技含量高、附加值高的汽车产品，成立了中国重卡行业唯一的“重卡新能源研究开发与应用实验室”，在环保经济、低碳市场领域寻求新的增长路径，在欧、亚、非等五大洲和国内用户中产生了良好反响，荣获“中国驰名商标”的陕汽载货车已经在同行业中形成了明显的比较优势。
贴近市场 心系用户 换位思考 真诚服务
“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”是陕汽倡导的“贴心服务”理念的内涵，并在全国首家设计并注册了“贴心服务”商标，使“贴心服务”成为中国第一个重卡驰名服务品牌。贯彻“贴心服务”理念，陕汽建立了包括3900家服务站在内全球最大的服务网络体系。首创利用GPS卫星定位系统对1076辆售后服务用车动态调控，确保了维修服务的快捷和高效。先后推出不限里程保修服务、高速公路特约快修站、服务绿色通道、放心工程、大S服务工程等多种行业领先举措，随着服务型制造战略的全面实施，公司资源配置和内部流程优化，实现了为客户创造最大价值的统一导向。
以用户满意为宗旨 生产同行业最优产品 提供同行业最优服务
“双优”工程（品质最优、服务最优）是一项涉及企业全体员工、企业所有部门的系统工程。“品质觉省工程”是“双优”工程的继承、深化和提升。向服务型制造转型是基于品质最优向全面服务最优的大提升。以用户满意为宗旨，以市场需求为导向，用市场倒推法变革技术、生产、经营、管理体制，提高对市场的敏感性和应变能力，建立起以用户为中心的快速反应机制；始终坚持技术领先原则，为用户设计、生产同行业技术更先进、性能更好、质量更优、价格更合理的名优产品；始终坚持把服务超前到新产品的研制开发中，贯彻到售前、售中、售后的全过程；要求营销部门换位思考，贴心服务，对用户实行全方位、全过程的优质服务，使用户切实体会到爽心、省心和我们的诚心。
让沟通变得更容易
管理的真谛就是沟通。沟通可以减少运营的摩擦系数，提高管理效率，降低管理成本，营造出和谐、真诚的组织氛围，让管理者与被管理者成为为同一目标而努力的整体，更有利于企业发展。加强沟通，能够更容易处理好管理与服务的关系，更能增强管理人员的服务意识。加强沟通，必须创造出能够沟通的组织氛围，各级干部必须成为与员工沟通的高手。加强沟通，必须与严格管理、科学管理相结合，把纪律的刚性与文化的柔性有效结合起来，把他律与自律有效结合起来，形成既有严格的纪律，又有人性化关怀的管理氛围。
崇尚沟通、理解与尊重，变规章制度的被动约束为统一的价值信念指导下的主观能力，变“指挥——控制”的管理方式为团队型的管理风格。
陕汽控股集团责任理念：
陕汽控股集团公司致力于维护股东及其他相关方利益，与利益相关方共同构建了“共创价值、共担责任”的良性社会经济生态圈。同时强调对法律和社会道德行为准则的遵守（包括妥善处理产品、服务和运营给社会带来的任何不良影响，正确倡导并确保在所有的交往中的道德行为）。
德赢天下 服务领先 品质成就未来
回眸过去，陕汽控股集团作为陕西省装备制造业的排头兵勇于承担社会责任，不敢懈怠，并以德文化引领，以“德赢天下、服务领先、品质成就未来”经营理念为社会、员工、合作伙伴、股东、客户、国家等利益相关方尽责。
展望未来，陕汽控股集团以成为国内一流的国际化商用车综合服务解决方案提供商为目标，融合制造手段和服务理念，持续为用户创造最大价值。同时，以“责任竞争力实现企业可持续发展”为准则，以“德赢天下”即：“天人合一、知行不二、惟赢是执”的内涵实现与客户、合作伙伴、股东等“共赢”，为陕汽人和相关责任主体创造美好未来，成为受人尊敬的企业。
陕汽因军而生，依军而强。军工背景使陕汽承载着特殊的使命和责任。作为我国军车科研生产基地，陕汽一直致力于对军用车辆需求的研究，牢记国防使命，不断强化军品意识，紧跟装备发展和实战要求，为部队提供优质服务和保障。在国家历次重大演习、比武、阅兵等活动中，陕汽军车都承担着重要的角色。在对越自卫反击战中，陕汽军车奔赴疆场，经历了战火的洗礼，作为国家选型对比试验后保留的唯一指定装备我军的重型军用越野车生产基地，陕汽控股集团研发生产的“延安”牌重型军用越野车先后参加了国庆35周年、50周年和60周年阅兵、纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年大阅兵和2017年朱日和建军90周年大阅兵，是行业内唯一五次参加国庆阅兵的重卡企业，是中国重型军用越野车的摇篮。
陕西汽车集团旬阳宝通专用车有限公司 陕西通家汽车股份有限公司 陕汽集团宝鸡华山工程车辆有限责任公司 陕西德仕汽车部件（集团）有限责任公司 陕西东风车桥传动系统股份有限公司 陕西方圆汽车标准件有限公司 陕西汉德车桥有限公司 陕西华臻三产工贸有限责任公司 陕西蓝通传动轴有限公司 陕西欧舒特汽车股份有限公司 陕西汽车技工学校 陕西通汇汽车物流有限公司 陕西通力专用汽车有限责任公司 陕西同创华亨汽车散热器装置有限公司 陕西万方汽车零部件有限公司 潍柴动力股份有限公司 西安康明斯发动机有限公司 中集陕汽重卡（西安）专用车有限公司陕汽售后服务信息平台陕汽淮南专用汽车有限公司
2月，陕汽控股集团包揽两项“2016年度中国卡车用户最信赖卡车”大奖。
3月，陕汽控股集团获颁首批“中国出口质量安全示范企业”奖牌。
陕汽控股集团党委书记、董事长袁宏明获评“2015-2016年度全国优秀企业家”，被授予“陕西企业文化突出贡献人物”。
5月，陕汽控股集团钳工刘东获“全国五一劳动奖章”。
7月，陕汽军车参加俄罗斯国际军事比赛—2016军械能手竞赛，被陆军第三十八集团军装备部授予“突出贡献单位”。
7月，陕汽控股集团席小军荣获陕西省“优秀共产党员”；席小军、李振斗、鲍伟东、黄永刚、王永锋荣获省国资委“优秀共产党员”，陈宝玉、唐永科、赵亚会荣获省国资委优秀党务工作者，汽车总装配厂党委、汽车工程研究院党委、销售公司党委被评为“先进基层党组织”。
8月，陕汽控股集团席小军荣获陕西省首批“三秦工匠”。
11月，在中国企业文化论坛大会上,陕汽控股集团被授予“企业文化建设工作突出贡献”奖。
12月，荣获北京火箭军预备役专用保障装备维修大队2016年度军事训练“先进单位”。
2月28日，陕汽连续第三次获得“全国文明单位”荣誉称号。
3月，车架厂电泳一班荣获陕西省“雷锋式班组”称号。
陕汽连续11年跻身中国企业工业30强，位列12位。
8月16日，陕汽控股集团荣获全国企业党建工作先进单位称号，党委书记、董事长袁宏明荣获全国企业优秀党委书记称号。
9月3日，陕汽军车参加中国人民抗日战争暨反法西斯战争胜利70周年大阅兵，我公司成为业内唯一四次参加阅兵式的重卡企业。
陕汽集团荣获第四届全国质量文化建设标杆单位称号。
陕汽连续十年跻身中国企业工业30强，位列12位。
陕汽控股集团荣获“2014年陕西企业文化建设优秀案例”奖。
8月10日，陕汽控股集团荣获汽车行业首个“全国企业文化示范基地”。
军品市场及研发创佳绩，为某型武器系统开发的专用地盘荣获工信部国防科学技术进步奖一等奖。
新能源重卡继续领跑天然气重卡销量行业第一，并荣获“2013中国汽车及零部件行业发展创新—绿色环保大奖”。
陕汽集团荣获陕西省履行社会责任先进企业荣誉称号。
方红卫（原董事长）被评为 “2011--2012”年度“全国优秀企业家”。
陕汽党委获得“全国创先争优先进基层党组织”荣誉称号。
方红卫（原董事长）当选中国共产党陕西省第十二届委员会候补委员。袁宏明总经理当选陕西省劳动模范。
集团公司荣获2012陕西省企业文化建设优秀成果，方红卫（原董事长）荣获陕西省企业文化建设“突出贡献人物”荣誉称号。
陕汽重卡荣膺“中国绿色新能源重卡自主创新领先品牌”荣誉。
陕汽“贴心服务”荣膺重卡行业第一品牌。
方红卫（原董事长）荣获全国五一劳动奖章。
陕汽集团党委被省委授予“全省先进基层党组织”称号，被省国资委授予“国有企业先进基层党组织标兵”称号。
陕汽集团方红卫（原董事长）荣获“全国企业文化突出贡献人物”奖。
陕汽荣膺“2011亚洲品牌500强中国品牌价值冠军”大奖。
陕汽集团荣获2011陕西推动力功勋企业称号。方红卫(原董事长)荣获2011陕西推动力人物称号。