优衣库

优衣库(Uniqlo) 的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。

优衣库

创造优衣库 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司，前身是1949年3月开业的山口县的个人企业，1963年5月变更为股份有限公司，原名为小郡商事株式会社，1991年改为迅销。

价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。

迅销公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。FAST（迅速）+RETAILING（零售）体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。

优衣库（UNIQLO）母公司迅销有限公司2014年03月05日正式以

1949年3月，

在日本公司纷纷衰退的时候，快时尚品牌优衣库正在迎来历史上最辉煌的时刻。

柳井正

优衣库最著名的营销活动之一莫过于WORLD UNIQLOCK，是UNIQLO进行的成功Widget 的成功霸占用户桌面，主要是因为它基于网络整合营销4I原则中Interesting趣味原则。base promotion.UNIQLO根据自己的品牌为全世界的博客们制作的一个功能性widget，把美女、音乐、舞蹈融合到时钟这么一个工具上，以时钟为舞台展示品牌，从而建立起受众与品牌之间的链接。（案例参考资料来源《网络整合营销兵器谱》辽宁出版集团刘东明）来源用FLASH做成的画面上，跳着大大的数字显示着当前时间，每跳五秒，便进入一段随机出现的五秒影片，这段影片是可爱的美少女们或跳舞，或上楼，或编花绳，或随意或跟着节奏律动着。她们穿着UNIQLO今季主打的服装，五秒影片过后，再度进入下一个十秒周期。每时每刻欣赏美女们的清爽脸孔以及各种舞蹈POSE，这既有趣又令人印象深刻，再配上好听的音乐，看着独特的画面，这个创意实在太让人欲罢不能！更重要的是，你可能不小心中了Uniqlo的毒，不同时候美女会穿不同的uniqlo衣服。不同的季节也穿不同的衣服，通过时钟这个小小的平台把产品进行的全方位的展示，让“我讨厌看广告”变成了欲罢不能。全球已经有57个国家的blog争相让跳舞美女“安家”。时钟类的Widget其实很多，也很普遍，但是这款Widget的成功霸占用户桌面，主要是因为它基于网络整合营销4I原则中的Interesting趣味原则。

一个好玩或者好看的插件，哪怕再有趣，每天面对也难免厌烦，这涉及到Widget营销有个寿命问题。Ok， Uniqloc巧妙地解决了这个问题：所谓美好，就是他还来不及变坏。时钟插件中，播放的跳舞美女片断，是不断更新的，每五秒跳舞的人可能不一样，穿着可能不一样，跳舞的内容也可能不一样。5秒这个时间选择恰到好处，不至于审美疲劳，也不至于大饱眼福，受众就在这么一种“半饱和”状态下持续地关注着，总是期待每一次新的5秒的开始，真是调人胃口！同时，Uniqloc跳舞短片一直持续拍摄，内容的延续和更新一方面保持新鲜感，另外一方面也可以配合当季其它推广活动的主题或方向。更妙的是，Uniqloc线下进行选拔美少女参与Uniqlock拍摄的活动整合，俨然是日本“超女快男”，诸如松永かなみ、石津悠等人，星光效应皆已渐发酵。其实选拔本身也已经进化成了很好很强大的宣传工具，有力的扩大Uniqlock的影响。

日本：栗山千明、前田敦子、新垣结衣、松田龙平、黑木明纱、水原希子、本田圭佑、锦织圭、长濑智也、藤原纪香、中谷美纪

中国：

代言中国大陆地区：

2013年3月14日，CPSC与迅销集团旗下优衣库美国分公司（FastRetailingUSA，Inc.UNIQLOUSALLC），联合宣布对中国生产的儿童睡衣实施自愿性召回。

优衣库

为此，美国消费品安全委员会建议消费者立即将睡衣远离儿童，并与任意一家优衣库门店联系退货及 全 额 退 款 。 截 至 目 前 ，FastRetailingUSA，Inc。尚未收到任何事故报告。

优衣库中国相关人士在给记者发来的说明中表示，在美召回商品的理由不是面料品质问题，而是商品线条设计略微超过美国婴幼儿睡衣的特殊线条要求，不过，相同设计的商品没有在中国销售。

有分析人士指出，阻燃是指面料物理本身，同衣服的版型不存在直接关系。但优衣库此次产品召回并非一定代表存在质量问题，或因不同国家执行的质检标准有差异所致。

此次被召回的儿童睡衣为2012年9月~11月在美国销售的连脚睡衣，数量约700件。具体召回原因为该睡衣不符合美国联邦儿童睡衣阻燃性标准，有引发火灾的危险。

优衣库方面在给予的名为关于“优衣库在美召回婴幼儿睡衣裤事件”的说明中指出，美国的该商品召回理由不是面料品质问题，而是商品线条设计略微超过美国婴幼儿睡衣的特殊线条要求。

优衣库中国相关工作人员强调：“不是衣服的材料容易燃烧，是由于衣服的款式比较宽松。”她指出，关于召回是“本着对消费者负责的态度，我们会比较主动地去承担一些责任。”

对于此次涉及的产品是否在中国有销售，上述说明指出，中国销售的婴幼儿睡衣商品的线条设计为亚洲版，与美国所售产品不同，故相同设计的商品没有在中国销售。“优衣库的服装全部符合中国的安全技术标准等相关国家标准，婴幼儿服装还全部通过Oeko－TexStandard100标准的检验 （通过该标准中要求最严格的‘CLASS1’基准），并获得‘信心纺织品’标志。”

对于召回的产品做何处理，优衣库工作人员表示已由美国方面在进行，暂时还无法给出回应。

迅销集团总裁柳井正评价丰田质量门事件时曾表示，迅销集团更加依靠的是内在实力增长，而不单单是有市场就扩张。

有熟知优衣库的分析人士称，上述事件主要还是标准问题。“每个国家的标准不一样，优衣库的产品可能符合亚洲标准，但不一定符合美国标准。此次召回并不是一定代表优衣库的产品存在质量问题，或因不同国家执行的质检标准存在差异所致。”

九派咨询管理总经理邵立刚向《每日经济新闻》记者表示，每个国家的阻燃性标准不一样。阻燃是指面料物理本身，衣服的宽松及线条如何仅是版型问题，两者并不存在直接联系，优衣库的解释并不明确。不过，他亦指出，阻燃性不够并不是质量问题，可能仅是未达到美国的标准。优衣库出口到美国的产品，不达标的可能原因有两个，一是他们不了解美国当地的质检标准；二是标准确有了解，在生产的过程中认为已经达标但实际并未达标。“不过后者的可能性更大。”

2015年1月15日，香港“sacom”和日本“HumanRightsNow”等三个非政府组织(NGO)在东京举行记者会时公布的调查结果显示，生产日本休闲服饰品牌“优衣库”产品的两家中国工厂存在经常长时间劳动及劳动环境恶劣等问题。

运营“优衣库”的迅销公司当天承认“其中有几点是事实”，公布了缩短劳动时间等整改计划，并表示将强烈要求经营工厂的公司进行调整。香港sacom负责人强调：“迅销是国际性企业，对承包工厂的劳动环境也负有责任。”迅销负责人则表示：“想对提供产品的工厂的劳动环境加强监督。”

据悉，调查人员去年7月至11月亲自在位于中国广东省的两家“优衣库”工厂工作，并从工人处听取情况。调查报告显示，两家工厂均存在经常长时间劳动的问题，工人每月劳动时间分别超出中国平均水平约110个小时和约130个小时。据称工人基本工资很低，不加班则生活十分艰苦。

此外，工厂内温度很高，男性工人作业时半裸上身。调查中也有工人表示“因为太热夏天会有人晕倒”。工厂中地板积水，空气中飞舞着棉絮。染色作业时会使用化学用品，但由于室内高温，很多工人不使用口罩和手套等。