护工陈红岩：一年四季 陪伴老人乐夕阳
陈红岩细心照料老人。
山投养老万达社区店,紧邻龙潭公园东门。2018年10月1日上午10时许,阳光正好。公园里男女老少齐欢聚,吹拉弹唱跳好不热闹。熙熙攘攘的人群中,有一群身穿白色制服的人,格外惹眼,他们每个人身边都伴着一位老人,或搀扶,或推着轮椅,要么陪着老人做手指操,活动筋骨,要么陪着老人聊天,晒太阳,要么陪着老人欣赏公园里的热闹景致。他们就是山投养老店的护工,43岁的陈红岩就是其中一员。当日上午,记者走进山投养老万达社区店,进行了跟踪采访。
护工们施行24小时轮班制,分早晚班和正常班两大类。早班从6时30分到中午12时,然后从下午3时到晚上9时;晚班从晚8时30分到第二天早上8时30分;正常班从早8时30分到晚上8时30分。不论哪一个班,在岗时间都是12小时。这一天,陈红岩上的是正常班。
早晨8时30分开完晨会,听护士长布置完一天的工作重点及注意事项后,陈红岩新一天的工作正式开始。擦桌子、扫地、拖地……她一个房间一个房间地挨着打扫,之后,还要帮老人们整理床铺,整理换季衣服,做好内务工作。忙活完这些,就到了老人们的上午茶时间,她要把梨送到每个老人身边,有的老人行动能力差,还需要她喂食。
每日三餐的护理是陈红岩和同事们的工作重点。11时30分,老人们的午餐时间开启。行动利落的老人会自行前往一楼的餐厅就餐,对于部分高龄老人或者身体不便的老人,陈红岩和同事们需要将他们统一推到房间门口的休闲区就餐。保温餐车推来后,陈红岩开始给老人们打饭。“杨奶奶不爱吃肉,就少舀点猪蹄,王爷爷喜欢吃米饭,就多舀点……”陈红岩说,时间久了,每位老人的饮食偏好,她都了如指掌,老人就像孩子,有时候得顺着他们,但又不能让他们太任性,也得讲究营养均衡。山西晚报记者注意到,每份餐盘中均是荤素菜搭配,主食、汤都有,但分量略有不同。
养老院共有25名护工,每人平均负责看护一到两位老人,陈红岩负责的两位老人均属于自理能力有限,护理等级较高的。整个就餐过程中,她就守在老人身边,看着他们一口一口地吃,其间,也会帮老人剥掉红薯皮,做一些辅助类工作,随时为他们加餐,末了,还要给老人们擦嘴,清理落在身上的食物残渣。午餐结束,大部分老人被安顿着回房休息了,个别老人仍坐在休闲区。陈红岩开始打扫就餐区的卫生。
12时许,是工作人员的午餐时间,打扫完卫生后的陈红岩去职工餐厅打好饭,回到了护理站。刚吃了几口饭,墙上的呼叫器响了,陈红岩起身去了老人房间,一位老太太闹腾着要起床,说不想睡觉。陈红岩给老人穿好衣服,把她推到了休闲区,并轻声嘱咐她保持安静。看到休闲区一位老人坐在轮椅上睡着了,陈红岩赶忙上前把他推回屋内。重新回到护理站,屁股还没坐热,呼叫器又响了,陈红岩又得起身。原本热乎乎的一顿饭,热气越来越弱,直至消失。就这样陈红岩不间断进进出出,一顿饭吃了40多分钟。吃完午饭,陈红岩陪休息区的一位老人聊天解闷。
“有的老人患病,身体不舒服,情绪就会烦躁,难免会折腾人,但是,你只要耐心跟他们交流,倾听他们的诉求,你会发现,这些老人也挺可爱的。”陈红岩说,既然选择了护工的岗位,就要尽职尽责,让老人们晚年更幸福。一年里,除非家中有事,一般情况下她不休假。国庆期间,每人可轮休3天,轮到她时已经到了10月中下旬。“孩子在外地读书,丈夫和我都在太原打工,没啥事我也不回家。”陈红岩说,放假时间她最想做的就是好好睡觉。
下午3时许,记者准备离开,陈红岩帮忙刷电梯卡。十几米的一段路,一位老人紧盯着她:“不准走,不能走……”“我不走,不走!”陈红岩笑着说,被人需要就是一种幸福。