吕绪兰，爱“拉手”的基层民政干部
吕绪兰一走进八陡镇敬老院，这里的老人们顿时精神起来，争着和她打招呼。而吕绪兰也像见到了自己的亲人一样，亲切地拉着她们的手，聊起最近的吃住情况，身体如何。
吕绪兰是山东省淄博市博山区八陡镇民政办公室主任，八陡镇17个乡村、22个居委会，随便说一个村子，她都能说出有哪些民政帮扶对象，随便说出个帮扶对象，她都知道这个人有什么困难。当地许多群众都亲切地称她为“亲姐姐”“亲妹子”“亲闺女”。
吕绪兰
在敬老院，记者见到了已经71岁的失明老人翟慎章。他告诉记者，1993年吕绪兰刚干民政工作时，就到他们家看望过他，后来主动帮着办了低保，还把他接到敬老院里来，真比闺女还亲、还贴心。
翟慎章身上的衣服很整洁，他每天也都把桌子擦得净亮。他说，棉袄、鞋子都是敬老院发的，绪兰对他这么好，不知道怎么回报党和国家，只想着自己死后把遗体捐出去为社会作点贡献。
干民政工作10多年来，吕绪兰一直有记工作笔记的习惯，如今已经记了大大小小20多本。“民政上的工作太多，低保、救助、拥军等等，涉及的人太多，并且又不断变化，所以得把这事情都一一记下来，逐个做好。”吕绪兰说。 “郭玉莲，女，49岁，家住增福村，3年前患癌症，现已转移扩散，生命垂危，不能自理”“北峰峪村烈属房绪英，因病去世，送去慰问金200元，花圈一个”……吕绪兰把这些做好的事项在后面打上了对号。
在一个个对号背后，一个个家庭有了希望。八陡镇花园小区的赵健修2008年得肾病后不仅丢了工作，还花光了所有的积蓄，每月还得付2000多元的药钱，急得他们差点想把唯一的房子卖掉。
在走访中，吕绪兰得知这个事情后，很快就为他办好了大病医疗救助，并办理了低保。现在这两项，每年就有8000多元，让赵健修这个濒临破碎的家重新有了希望。“绪兰就是我的亲姐姐，我的大恩人。”赵健修说。
吕绪兰说，这些年她帮助过一些人，但都是国家的政策好。近几年国家有了大病医疗救助，并且金额不断提高，最低生活保障范围不断扩大，残疾人的补助也越来越健全，她的工作才能越来越受到民众认可。但也有一些事情，她觉得自己还做得不够好，还有些内疚。
陈其顺，在2004年的一场车祸后生活不能自理。2006年的一天早上，陈其顺在老母亲的搀扶下踉踉跄跄地去八陡镇卫生院做理疗，一不小心跌倒，脸上鲜血直流。吕绪兰上班途中正好看到，上前询问才得知他家门前的五个台阶足有1米多高，因为上下台阶才多次磕倒、绊倒，头上疤痕最长的一道有15厘米长。
得知这一情况后，吕绪兰自责为什么没能早发现这件事情，随后她迅速找到残联为陈其顺申请了一个轮椅，还在他家的台阶上修了一个缓坡道，并在两边加上了扶手。
在跟着吕绪兰走访多个困难户及复员退伍军人后，记者发现，吕绪兰和这些人见面后大多都会亲切的拉起手，而这些拉手，显得那么自然，那么温暖，瞬间贴近了两个人的心，也把国家的政策和困难群体亲切地联在了一起。
淄博市民政局局长耿衍飞说，吕绪兰是淄博市民政系统“亲情民政”转变工作作风的一个典型体现，她虽然是在执行党和国家的惠民政策，但她比普通的传递者和落实者更加亲切、更带感情，让党和国家的好政策更亲民，这无形中放大了国家政策带给困难群体的希望和幸福。
吕绪兰说，因为父母早亡，她知道困境中的滋味也感受到社会帮助的温暖，现在民政工作给了她回报社会的舞台，她怎能不满怀热情，怎会不把这些困难群众当作自己的亲人。