一个唱红脸一个唱白脸

“一个唱红脸一个唱白脸”比喻在解决矛盾冲突的过程中，一个充当友善或令人喜爱的角色，另一个充当严厉或令人讨厌的角色。

红脸

红脸代表好人，说好话，正直的形象。

白脸

白脸代表坏人，说坏话，反面角色，奸邪的形象。

在中国传统戏剧中，一般把忠臣（好人）扮成红脸，而把奸臣或者坏人扮成白脸。 后来人们就用红脸代表好人，用白脸代表坏人。但是，更多的时候，是表示在做一件事情的时候，有的说好话、有的说坏话，“红脸”、“白脸”一起戏弄或欺骗当事人，这种情况被说成：“有唱红脸的，有唱白脸的”。 来自京剧脸谱，红脸——正直的象征。白脸——奸邪的象征。一个唱红脸一个唱白脸（有的说好话、有的说坏话），就是两人合作，一个做坏人，一个做好人，目的是让做好人的那个得人心，指一个是正面，一个是反面。

红脸的关公（关羽）

京剧中的红派角色。在传统戏曲中勾画红色脸谱指在解决矛盾冲突的过程中充当友善或令人喜爱的角色(跟“唱白脸”相对)，代表正面或正义性的人物，是褒义词。表示忠勇耿直，有血性的勇烈人物。如

现代谈判中，会以此为谈判技巧。

红脸白脸策略

红脸白脸策略是指在商务谈判过程中，利用谈判者既想与你合作，但又不愿与有恶感的对方人员打交道的心理，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，诱导谈判对手妥协的一种策略。

在红脸白脸策略是实施过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演着两种角色，使得谈判进退更有节奏，谈判效果更好。在红脸白脸策略的使用过程中，“白脸”扮演的是强硬派，在谈判中态度坚决，寸步不让，咄咄逼人，几乎没有商量的余地。而此策略中的“红脸”扮演的是温和派，在谈判中态度温和，拿“白脸”当武器来压对方，与“白脸”积极配合，尽力撮合双方合作，以至于达成于己方有利的协议。“白脸”一般是“放炮”人物，而“红脸”则是收场人物。

经典案例

有这样一个运用“红白脸策略”的案例：有一次，一个亿万富翁卡尔想买飞机。他计划购买20架，而其中的10架他更是志在必得的。起初，卡尔亲自出马和飞机制造商洽谈，却因为价格原因怎么也谈不拢。最后这位富翁勃然大怒，拂袖而去。后来，卡尔找了一位代理人，他告诉代理人，只要能买下他最中意的那10架便可。可谈判的结果很是出人意料，代理人居然将20架飞机都买下来，而且价格也令卡尔相当满意。卡尔非常佩服那个代理人，问他是怎么做到的。代理人回答说：“这很简单，每一次谈判一陷入僵局，我便问他们，是希望继续和我谈呢，还是希望和卡尔本人谈。我这么一问，他们就乖乖的说，算了，就按你的意思办吧。”