岳阳市旅游局

协助局领导处理日常工作，负责局内外联络、协调工作，负责研究拟订全市旅游业发展方针、政策、措施;负责组织开展旅游业体制改革和旅游发展工作;负责撰写重要旅游工作报告、文、电、负责编发旅游工作的有关信息，组织全市旅游业的战略研究，为上级提供决策服务;负责重要会议的组织和信访、接待、机关保卫、保密、行政后勤事务等工作;负责起草制订局机关年度预算方案，负责向财政主管部门报批各种资金使用计划并组织资金到位;负责局机关各项资金的合理使用与管理;负责稽核并管理各种有效票据及有价凭证;及时向领导提出资金使用的合理化建议;负责局机关年度财务决算;负责局机关财务的开源与节流;接受上级财务管理部门组织的检查审计与稽查。

负责编制全市旅游业中长期发展规划、年度计划工作;指导全市旅游基本建设和利用外资工作，负责国家计划旅游项目资金在旅游行业中的分配，负责全市旅游统计工作，负责全市旅游资源的普查、规划工作，负责组织指导旅游商品研究与开发;协调旅游风景游览区的管理工作;组织指导旅游景区(点)质量等级评定工作。

负责全市旅游教育、培训工作，制订和组织实施全市旅游人才培训规划;负责组织全市旅游从业人员的职业资格和等级考试认证工作;指导和协调旅游系统内部的人才服务;指导全市有关院校开展旅游教育;负责管理机关、直属单位的人事工作;负责管理局机关和下属、归口单位的劳资统计工作;负责局机关和直属单位离退休人员的管理工作;负责局机关和直属单位的党群管理教育工作;负责局机关的思想政治、业务技能培训教育工作;负责指导局直属单位做好党务、工、青、妇、团和计划生育工作;负责机关工会工作。

负责对全市各旅行社、旅游饭店(餐馆)进行行业管理，负责推行国家制订的行业标准、服务规范，负责市内经营旅游业务的旅行社(公司)审批的申报;负责协助省局对本市旅游饭店的星级评定工作;评定和审批本市三星级(含三星级)以下旅游饭店;负责旅游价格和国际国内旅游的宏观指导，协同有关部门负责旅游行业的年度审计与复核工作;负责中国公民出国(境)旅游业务的管理;负责协调旅游交通、旅游安全管理工作;负责旅游保险的实施监督和检查;负责管理和指导行业创建和协会工作，指导旅游行业精神文明建设;负责旅游行业的服务质量管理，指导与监督;负责向旅游者提供旅游政策、法律、法规咨询、负责受理并处理旅游者质量投诉;协同有关部门处理局机关与外界发生的法律纠纷与案件;参与本市旅游行业单位与旅游者之间发生的法律纠纷，案件的调解与处理。

编制全市旅游市场开发战略、近期规划和年度方案，经批准后组织实施;负责组织全市旅游整体形象的策划和对外、对内宣传;组织、指导全市旅游行业海内外市场的促销工作;组织重要旅游产品推向海内外市场;负责组织旅游行业参加国家旅游局和省旅游局在境内外的博览会、交易会、展览会和其它大型促销活动;协同有关部门组织指导市区内旅游市场宣传促销工作;负责研究国际、国人旅游市场动态，向旅游行业提供市场信息;负责管理旅游涉外事务，负责与国际国内旅游组织或政府间旅游业务的合作与交流。

1、负责受理并查处本地区旅游服务质量投诉案件和旅行社质量保证金赔偿案件。

2、根据授权对全市旅游市场服务质量进行检查监督，并对全市旅游市场秩序进行监管。

3、负责全市导游人员的考评和年检年审工作。

刘腊干 党组书记、局长(兼任市旅游发展有限公司董事长)

主持市旅游局党政全面工作。

分管科室和单位：局办公室、市旅游发展有限公司

任焱辉 党组副书记、副局长

协助分管市旅游局全面工作，具体分管市场营销、导游管理、培训工作。

黄二良 党组成员、副局长(兼任岳阳楼景区管委会主任、君山公园主任)

负责岳阳楼、君山景区的全面工作。

分管单位：岳阳楼景区管理委员会、君山公园管理处

李方爱 党组成员(兼任市旅游发展有限公司总经理)

负责市旅游发展有限公司全面工作。

分管单位：市旅游发展有限公司、云梦宾馆

杨川勇 党组成员、副局长

协助分管局机关财务工作，具体分管旅游发展规划、招商引资、旅游商品开发、旅游景区建设与管理工作，以及旅游统计、综合治理、政务公开等工作。

分管科室：规划科

协助分管：局办公室

巢岳农 党组成员、纪检组长

具体分管纪检、监察、党组廉政建设工作。

分管科室：纪检(监察)室

吴波 党组成员、副局长

具体分管星级饭店、旅行社、旅游交通运输、旅游安全、旅游行政执法，以及人事、党建、信访、普法、扶贫建整、工青妇、计划生育工作。

分管科室：机关党委、行业管理科、人事科、工会、团委、旅游质量监督管理所、归口管理行业协会工作。

1、拟订本市旅游业发展战略目标，编制发展旅游事业的中长期规划和年度计划。

2、负责组织贯彻执行国家旅游业各项行政法规、行业标准和规范性文件。

3、负责协同有关部门培育和完善旅游市场，积极推进国有旅游企业改革改制工作。

4、负责旅游业的对外开放，促进和引导旅游行业利用外资和社会投资;负责全市旅游资源普查、规划、开发利用和保护工作;对重点旅游建设项目实施宏观指导和检查;管理和监督直属企业国有资产的保值增值。

5、负责开拓国际国内旅游市场，落实国家旅游局有关国际国内旅游市场的开发措施，组织指导全市旅游宣传与促销。

6、负责全市旅游的宏观管理，引导旅游市场的健康发展，指导重要旅游产品和旅游商品的开发。

7、负责对经营旅游业的单位进行行业管理;组织指导旅游饭店的星级评定工作，负责三星级(含三星级)以下旅游饭店的评定与审批;组织指导旅游景区(点)质量等级评定工作;归口管理全市经营旅游业务的旅行社(公司)，会同有关部门协调旅游交通运输、景区秩序、旅游安全、娱乐等工作;监督检查服务质量，受理旅游者的投诉，维护旅游者的佥权益;协同有关部门负责市内旅游行业年度审计和旅游统计工作。

8、负责管理市内旅游涉外事务、旅游签证及旅游对外交往与合作，负责市内旅游机构的报批、管理事宜。

9、负责管理全市旅游教育培训;组织指导市内旅游行业的岗位资格考试认证;负责局机关党务、纪检监察、工、青、归、团和计划生育工作;指导旅游行业精神文明创建活动;管理指导旅游行业协会工作。

10、承办市委、市政府与上级旅游部门交办的其他工作。 

湖南省岳阳市华容县