天祝站

昔日兰新铁路守护神 今朝致富路上擎旗手——甘肃省天祝藏族自治县乌鞘岭民兵连带领农牧民脱贫致富实录

据网易新闻2012年10月17日报道， 甘肃省天祝县乌鞘岭民兵连，曾是闻名全国的标兵连队，扎根于海拔3500多米高的祁连山乌鞘岭村，是一个由藏、蒙、土、汉四个民族青年组成的民族民兵连。无论是在解放初期，还是在社会主义建设时期，都做出过光辉业绩，先后被兰州军区、甘肃省委、省军区树为“民兵工作三落实先进单位”、“建设社会主义精神文明先进单位”；被国家铁道部、总参和总政授予“铁路守护模范集体”，被群众誉为乌鞘岭上的“铁道卫士”。近年来，该连继承和发扬老民兵连扎根高原的模范精神和优良作风，带领藏族群众发展特色产业，帮助脱贫致富，用实际行动谱写了一曲为民助民爱民富民的新篇章，受到地方党委、政府和藏族群众高度赞扬。2011年、2012年连续二年被武威市委、市政府和军分区表彰为“社会主义新农村建设先进集体”。

2008年以来，乌鞘岭民兵连干部把抓好特色产业作为带领广大农牧民脱贫致富的重点内容加以推进。连长王平结合当地草场资源丰富特点，从根本上改变当地发展畜牧业中只靠散养，形不成规模，经济效益不景气的现状，组织民兵从青海、临夏等地引进小尾寒羊、波尔山羊等新种羊，并为群众讲授科学养殖、繁育等方法，倡导群众发展“暖棚养殖”项目。

起初，很多农牧民习惯传统小规模散养，不相信暖棚养畜，存在不愿干，不敢干的思想。为此，指导员王守忠多次选派民兵干部挨家挨户做工作，搞宣传，并组织40名民兵率先动手，建起20多座暖棚，开展规模养殖活动。时下，正是羔羊出栏季节，连长粗略估算了一下，人均增收600多元。看到暖棚养畜取得效益的村民纷纷行动起来，他们相继在牧区建成暖棚50多座。现在，农牧民采取“夏季散放，冬天圈养”方式，户均养羊200多只，人均年收入从散养时700多元增长到3100多元。

312国道复线开工后，民兵连长王平抓住复线穿村而过的有利时机，充分利用当地石头资源和民兵连易于组织的优势，动员有经济势力的青年民兵投资入股，与外商合资兴办砂石料厂，吸收本村240多名剩余劳动力拉运砂石料，为复线隧道供应沙石原料，让广大民兵群众获得可观经济收入。民兵干部旦增带领民兵开办集旅游、文化于一体“国防园”、“草原公园”等民族风情度假村，年接待游客2万多人（次），人均年收入达4300元。

兰铁天祝车站：藏语培训为高原小站职工添技能

天祝站

据人民网2014年8月1日报道，近日，在兰新铁路高原小站天祝车站，一场特别的培训，给这个车站的职工带来了一份别样的感受。

车站，用会议室临时改成了课堂。台上，老师深入浅出地讲授着藏语的特点、发音以及与藏族同胞沟通交流的习惯等，台下一群身着铁路服的“学生”神情专注，一字不漏地聆听着老师的讲课，不时还要用笔记下一些要点，还有“学生”会举手对一些疑难问题进行请教。培训还重点进行了简单的日常会话用语练习。师生之间交流热烈，气氛活跃，绝不亚于精彩的校园课堂。

能够简单地会话，便能够帮助藏族同胞解决出行中遇到的困难。天祝车站地处少数民族聚居地区，境内生活着藏、土、汉等十六个民族，出行的旅客中藏族同胞所占比例较大，而车站职工都不懂藏语，工作中与藏族同胞之间的交流比较困难。长期以来职工与藏族同胞之间的语言障碍，成为影响客运服务质量提升的重要因素。车站站长李光成感慨地说：“这次能够成功举办藏语培训班，我们是借了教育实践活动的东风。语言问题解决了，我们的服务质量也就会再上一个层次。”

教育实践活动中，兰州车务段在向职工和旅客征求意见中了解到这个问题后，立即行动，邀请西北民族大学的藏语言系研究生导师卓玛才让老师，给车站全体客运职工安排了两天有针对性、突出口语交流的藏语培训课程。两天的培训时间不长，但在暑运工作相对繁忙、人手紧张的情况下，职工们能够集中学习已是不易。因此大家非常珍惜这次来之不易的学习机会，学习也非常认真，虽然只有两天但收获不小。

职工们普遍反映，通过学习，大家对藏族的沟通交流习惯、日常基本用语有了一定的了解和掌握，并能做到简单会话，这个长期以来困扰着车站职工们的语言障碍终于被扫除。

天祝车站的 “编外职工”

据网易新闻2016年2月20日报道，2月14日，马牙雪山脚下的天祝火车站候车室内，一位藏族姑娘为旅客跳起了欢快的舞蹈。她叫卓玛，是天祝火车站春运的“编外职工”，大家称她为卓玛老师。

卓玛今年34岁，甘肃天祝县人，2013年，与天祝火车站结缘。那年，要去兰州读研究生的她，不知该如何乘坐火车。在车站职工的帮助下，她熟悉了购买车票、进站、上下车、出站的过程。在一次次往返于兰州和天祝的旅程中，卓玛对铁路和铁路人的理解逐渐加深。在她的印象里，铁路人热情细致，服务周到。她至今还记得，第一次到售票窗口购买前往兰州的火车票时，售票员不厌其烦地帮她查询车次的情景。

在与车站站长李光成的聊天中，卓玛得知车站经常有不会说汉语的藏族旅客乘车，可车站职工都不会说藏语，这给车站的服务带来不便。于是，卓玛主动请缨当车站客运职工的藏语老师。

天祝县是个多民族地区，20余万人口中藏族占97.14%，其中有些藏族群众既不会说也听不懂汉语。铁路职工与藏族同胞之间的语言障碍，成为影响客运服务质量提升的重要因素。卓玛的出现，使这个问题迎刃而解。

2014年8月，卓玛开始给车站职工讲授藏语，一年多来，她讲授了藏族的沟通交流习惯、日常基本用语、民俗禁忌等方面的知识，一些职工可以用藏语进行简单会话了。尝到甜头的职工经常邀请卓玛过来讲课，尤其是每年春运期间，卓玛会教大家一些简单的藏语和当地习俗，提高服务旅客的技能。

慢慢地，卓玛感到，自己在学校和课堂以外，也可以发挥作用。于是，她在休假期间，将自己的孩子托付给老人，到天祝火车站当起“志愿者”。“春运期间旅客比较多，传播藏族文化，帮助车站做工作，我觉得挺有意义的，今后我会经常来车站。”卓玛说。

车站客运人员告诉记者，今年已是卓玛参加天祝火车站的第三个春运了，她已累计培训车站职工60余人次，参加车站大型活动10余次。