速尔物流

国内货运代理，物流信息咨询，普通货运、货物专用运输(

速尔物流

在客户指定的时间内准时送达;

同城当日达

当日12：00前取件，当日20：00前送达;

国内次晨达

当日18：00前取件，后一个工作日12：00前送达;

国内次日达

当日18：00前取件，后一个工作日18：00前送达;

隔日达

当日18：00前取件，后两个工作日18：00前送达;

港澳台速递

大陆地区发往香港、澳门、台湾地区次日或隔日送达

到付件业务

所发快件的运费由收件客户支付。

代收货款

速尔可以按照寄件方客户(卖方)与收件方客户(买方)达成交易协议的要求，为寄件方客户提供快捷的货物专递，并代寄件方客户向收件方客户收取货款，签收后三日内返款寄件客户。

货单签收返回

除完成正常的快件收派服务外，速尔协助客户开展远程商务贸易，负责将收件方签收后的快件回单完好地送到寄件方手中。

2008年，速尔被评为“中国快递行业十大影响力品牌”。

2009年被评为“《

2005年11月5日 广东速尔物流股份有限公司正式成立。

2006年6月6日 开始网络运营，成立初期即通过国家工商总局注册为“速尔”商标。

2009年2月 速尔荣获2008年度“中国快递服务行业十大影响力品牌”。

2009年9月26日 新虎门操作中心隆重奠基;是广东同行业中吞吐量最大的分拔中心。

2009年10月 速尔物流广东省全面通过《快递服务》邮政行业标准。

2009年12月 第三届全国网络大会暨年度培训在

上海分拨中心

2009年4月25日，速尔物流华中区网络管理中心开业庆典仪式及第一届网络大会在美丽的江城武汉隆重举行。26日凌晨，广东至武汉干线车在深圳开通，经停东莞虎门操作中心装货后上京珠高速，下午顺利抵达长沙，于26日20时达到目的地——武汉速尔操作中心。

速尔物流华中区网络管理中心，位于

服务时限

除与顾客有特殊约定(如偏远地区)外，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

投诉处理时限

除与投诉人有特殊约定外，同城和国内异地快件为30个日历天;

港澳和台湾快件为30个日历天;

国际快件为60个日历天。

索赔受理及赔金支付

1、收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。

2、与寄件人就赔偿数额达成一致后，在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。索赔处理时限与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：

同城和国内异地快件为30个日历天;

港澳和台湾快件为30个日历天;

国际快件为60个日历天。

查询答复时限

对于通过互联网不能查找的快件，顾客电话查询时，应在30分钟内告知顾客。

投递次数

提供至少2次免费投递。超过2次，事先告诉收件人费用标准。

索赔受理

收到寄件人的索赔申告单，24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。

查询和投诉有效期

收寄快件之日起1年内。

几年来，速尔在扶贫济困、帮困助学、支持地方经济建设、抗击雪灾、抗震救灾、抗旱救灾等方面奉献爱心，特别是在促进就业、构建和谐社会和促进国民经济社会发展等方面做出了不懈地努力和应有的贡献。

“速捷传递名四方，尔得群贤业隆昌!”今天的速尔人正站在新的历史高度，继续加大资金投入，以质量为本，全面实施人才、科技、品牌战略，为将速尔打造成客户信赖、员工满意，社会尊重的民族品牌企业而努力奋斗!