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泰康人寿保险股份有限公司

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。 目前,泰康人寿共有20家股东,其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。

目录

泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日,总部位于北京。经过18年稳健、创新发展,已成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司,连续10年荣登“中国企业500强”。

2013年,泰康人寿继续坚持价值转型,新单价值连续三年实现正增长。公司总资产超4400亿元,净资产超250亿元,偿付能力充足。泰康人寿在全国设有北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司,各级机构超4200家。截至2013年底,累计为近2978万个人客户和约25万有效机构客户提供保险服务,累计理赔客户1043万人次,累计理赔金额119亿元。

泰康人寿旗下拥有泰康资产管理有限责任公司、泰康养老保险股份有限公司和泰康之家投资有限公司。泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一,受托资产管理总规模近6000亿元,综合投资收益率连续11年表现优异。泰康养老是国内五大专业养老保险公司之一,为广大企业和员工提供团体保险、企业年金、个人养老保险等企业员工福利一揽子解决方案。泰康之家是经中国保监会批准设立的专业从事养老社区投资与管理的公司,至2013年底,泰康之家已经完成北京、上海、广州和三亚四地的养老社区战略布局。

泰康大事记

发展大事记

2012年2月17日,泰康人寿的“中国式成长”故事成为第一个进入哈佛案例库的民族保险品牌。

2012年4月6日,泰康人寿成功举办“泰康财富论坛暨爱家汇启动仪式”,泰康全球形象代言人李娜现场购买“幸福人生”产品,在公司建立首个理财账户。

2012年4月25日,著名经济学家曹远征成为泰康首个与养老社区相结合的综合养老计划——“幸福有约终身养老计划”的第一位签单客户。

2012年4月25日,泰康人寿和泰康资产分别通过了中国保监会不动产投资能力和不动产投资计划产品创新能力备案。

2012年5月18日,泰康之家生活体验馆开馆,第一次全方位展现养老社区的建设规划和功能设计。

2012年6月6日,泰康之家旗舰社区在昌平正式奠基开工。

2012年7月,泰康人寿修订《个人代理人管理办法》,由全员增员转向“核心人力”增员,建立“师徒制”增员关系,并实现部组直辖经营。

2012年8月7日,泰康投资的上海浦东金融广场项目——1号办公楼正式开工。

2012年9月15日,公司率先推出寿险服务手机客户端——“泰康e服务”。

2012年10月12日,“泰康—湖南国省干线公路债权投资计划”成功募集30亿元,成为保险资金支持湖南省基础设施建设的第一单。

2012年11月7日,公司在业内率先推出官网手机客户端——泰康口袋保险。

2012年12月12日,泰康人寿股东增资40亿。

2012年,广东、四川、安徽、广西等23家泰康养老金分公司顺利获批开业。

截止2012年底,泰康武汉后援基地承接的业务量逐渐从入驻时的20%增加至80%以上。

荣誉大事记
序号 评选名称 发榜日期 主办机构 荣誉名称
1 2012领航中国金融行业年度评选 2013/1/11 金融界 最佳企业社会责任
2 保险行业最佳寿险品牌
3 2013年中国最具影响力的50位商界领袖 2013/3/28 《财富》中文版 陈东升董事长名列第18位
4 2013中国财富管理“金手指奖”评选 2013/4/27 中国网 年度最佳投连险产品
5 2013中国财富管理高峰论坛暨中国最佳财富管理机构评选颁奖典礼 2013/6/20 《证券时报》 中国最佳保险资产管理公司
6 第六届中国资产管理金贝奖 2013/6/26 《21世纪经济报道》 2013年最佳保险资产管理公司
7 2013年最佳企业年金投资管理人
8 第10届中国保险精英圆桌大会(CMF)暨2012中国保险年度人物颁奖典礼 2013/7/13 《中国保险报》 2012中国保险年度人物
9 第四届中国经典传播虎啸大奖 2013/7/18 《广告大观》 第四届经典传播虎啸大奖铜奖
10 2009-2013突出贡献人物奖 2013/7/19 生态文明论坛 2009-2013突出贡献人物奖
11 2012中国企业500强评选 2013/9/5 中国企业联合会 中国企业500强第154位、中国服务业企业500强第53位
12 2013年中国广告主长城奖 2013/11/5 中国广告协会 2013年中国知名品牌
13 2013年中国百万中产家庭首选保险品牌榜 2013/11/8 《理财周报》 2013年中国十大年度保险公司
14 2013年竞争力年会 2013/11/23 《中国经营报》 2013年度关注人物
15 2013年中国保险业发展高峰论坛 2013/11/28 新华网 2013感动中国最佳保险企业(共10个)
16 2013感动中国最美保险人(共7人)
17 《2013中国保险公司竞争力评价研究报告》人身险公司综合竞争力排名第二
18 2013第一财经年度金融书籍 2013/12/7 《第一财经日报》 入围“2013第一财经年度金融书籍”
19 2013年第一财经金融价值榜 2013/12/8 《第一财经日报》 最佳前瞻性商业模式创新保险公司
20 2013/12/8 《第一财经日报》 最佳企业员工福利解决方案供应商
21 2013年中国企业领袖年会 2013/12/8 《中国企业家》 中国25位最受尊敬的企业领袖
22 2013年金蝉奖 2013/12/13 《华夏时报》 最佳风控保险品牌
23 "远见2014:改革驱动未来”财经峰会暨“大国远见”年度颁奖盛典 2013/12/15 中国网 大国远见之新兴力量奖
24 2013年金鼎奖 2013/12/16 《每日经济新闻》 年度最佳客户服务保险公司
25 2013东方财富风云榜 2013/12/23 东方财富网 最具社会责任保险公司
26 2013年度保险产品 2013/12/27 《中国保险报》 年度养老保险产品
27 2013年度保险产品 2013/12/27 《中国保险报》 年度创新保险产品
理赔大事记

1996年11月,一个划破手指的小男孩,成为泰康人寿第一个理赔客户。

1999年5月,北京一对年仅10岁的双胞胎男孩获得泰康人寿总计240万理赔款,成为当时为止赔付额最高的个人寿险理赔案。

2003年11月20日,被保险人因病身故,泰康人寿向受益人支付包括重大疾病保险金和附加住院医疗保险金等在内的总计820万元理赔款,圆满受理当年泰康人寿最大的寿险理赔案。

2008年3月,投保《泰康放心理财投资连结保险》的一位北京客户因疾病身故,泰康人寿给付保险金总计208.5万元。

2008年4月,泰康人寿向某建筑施工企业客户的员工受益人家属支付身故保险金人民币150万元。

2008年8月,泰康人寿广东某客户因意外身故,泰康人寿给付保险金总计322.23万元。

2008年11月,泰康人寿投保《泰康赢家理财投资连结保险》的一位北京客户因疾病身故,泰康人寿给付理赔金总计217.09万元。

2009年3月,泰康人寿向一位因疾病身故的客户支付217万元理赔款。

2010年4月,泰康人寿向在“4.14”青海玉树地震中遇难的一位客户受益人支付4.2万元理赔款。

2010年8月,泰康人寿向在“8.8”甘肃舟曲泥石流灾害中遇难的一位客户受益人支付10.44万元理赔款。

2010年8月,泰康人寿向在“8.24”黑龙江伊春空难中身故的六名客户受益人支付300万元理赔款。

2010年11月,泰康人寿向在“10.22”大陆赴台游客遭遇“鲇鱼”台风罹难的一名客户受益人支付5万元理赔款。

2010年11月,泰康人寿向在“11.15”上海胶州路特大火灾中遇难的一位客户受益人支付62.76万元理赔款。

2011年1月,泰康人寿向北京一位心脏疾病身故的客户给付保险金711.10万元 。

2011年10月,泰康人寿向北京一位意外身故的客户给付保险金526.88万元。

2011年12月,泰康人寿向广东一位颅脑外伤身故的客户给付保险金189.58万元。

2011年10月,泰康人寿向江苏一位雷击意外身故的客户给付保险金175.40万元。

2011年9月,泰康人寿向上海一位肺癌身故的客户给付保险金116.25万元。

截至2011年底,泰康人寿成立以来累计赔付支出近88亿元。

公益大事记
时间  现金捐赠(万)  保额捐赠(万)  捐赠对象  项目内容 
1998年   7340 首都媒体记者 向赴抗洪一线采访的首都28家媒体记者捐赠保险
1998年   108 燕山石化集团 向北京燕山石化集团108位劳模捐赠人身意外伤害保险
2002年   800 可可西里藏羚羊保护志愿者 支持西藏可可西里藏羚羊环保事业,为志愿者捐赠保险
2003年   15000 北京抗SARS一线医护人员 向抗击SARS医护人员捐赠保险
2003年至今 800   顶层空间 支持中国当代艺术在本土发展,赞助艺术活动
2003年 200   武汉大学 捐资助学
2004年 30   国家环保局 “环保知识大赛”,支持环保事业。
2004年 30   中国保险发展论坛 赞助2004年会议,支持保险学术论坛开展。
2004年至今 40   阿拉善生态协会 保护西部生态环境,支持公益事业。
2005年 50   印度洋受灾民众 全系统员工积极捐款。
2005年 50   国家环保局 赞助大型环保芭蕾舞剧《牡丹》的专场公益演出,鼓励更多人关注环保,致力环保行动。
2005年 10   保监会 赞助专题片《承诺永远》拍摄。
2005年 200   欧美同学会 成立中国留学人员基金会,吸引优秀留学人员回国创业
2005年 10   中国企业家论坛 支持企业与社会的和谐发展,倡导“企业公民责任”理念
2006年 400   北京大学、复旦大学、中国人民大学、南开大学、武汉大学、中央财经大学、对外经济贸易大学、西南财经大学 捐助8所大学的贫困生并奖励绩优生,培养保险业人才
2006年 16   保监会 赞助国际保险监督官年会
2006年 10   中国企业家论坛 支持企业与社会的和谐发展,倡导“企业公民责任”理念
2004年、2006年 6   798艺术工厂 赞助大山子“798艺术节”,支持中国艺术发展
2007年 12.48   中国儿基会 资助贫困聋儿教育费用
2007年 70   四川、云南灾区  
2007年 10   中国企业家论坛 支持企业与社会的和谐发展,倡导“企业公民责任”理念
2008年 300   湖南、广东、贵州、安徽等受冰冻灾害地区 援助雪冻灾区,参与当地的抗灾救助工作
2008年 180   清华大学教育基金会 奖励“丘成桐中学数学奖”竞赛获奖团队,培养中学生创新能力
2008年 800   汶川地震灾区 300万元企业捐款通过中国红十字会向四川地震灾区捐出,500万元员工捐款用于在都江堰、绵阳、德阳、广元援建四所敬老院
2008年   20000 赴汶川地震灾区人员 向派往地震灾区的医务人员、武警战士、工程院院士、新闻工作者、赴灾区运送物资人员等捐赠保险超过两亿元。
2008年 50   首届中国经济理论创新奖 独家为首届中国经济理论创新奖提供奖金支持
2009年 30   中国文物保护基金会 修缮北京、安徽等地文物古迹
2009年 15.299   什邡市北京小学 用于为“5.12”地震后的学校购买天文望远镜等教学设备
2009年 3   北京市工商联 支援西藏自治区经济社会发展
2009年   2000000 首都国庆60周年群众游行指挥部 向参加首都国庆60周年群众游行队伍的20万群众捐赠总保额为200亿元的团体人身险
2009年 180   清华大学教育基金会 用于奖励2009丘成桐中学数学奖竞赛
2009年 50   北京市董辅礽经济科学发展基金会 为第二届中国经济理论创新奖提供奖金支持
2009年 20   湖南王家湾希望小学 捐建电教室,共40台液晶电脑
2009年 79.532   中国企业家论坛 中国企业家论坛及晚会赞助
2010年 200   青海玉树灾区 通过中华慈善总会捐出,用于灾后重建和生计恢复
2010年 347.19355 2300 青海玉树灾区 公司员工捐款,捐款中既有玉树,又有舟曲,合计347万
2010年 舟曲捐款 分公司半年公益数据
2010年 6 17500 友成企业家扶贫基金会 为友成派赴青海灾区志愿者捐赠泰康亿顺福卡,最高保额50万
2010年   6000 北京志愿者联合会 为参加上海世博会的北京志愿者提供每人20万意外伤害和1万意外医疗保险
2010年 217   清华大学教育基金会 用于奖励2010年丘成桐中学数学奖竞赛
2010年 50   北京市董辅礽经济科学发展基金会 为第三届中国经济理论创新奖提供奖金支持
2010年 20   第三届张培刚发展经济学优秀成果奖 公益赞助
2010年 20   武汉大学哲学院“陶德麟哲学奖学金” 公益赞助
2010年 90   中国企业家论坛 中国企业家生存调查项目、申根之夜公益拍卖
2010年 10   《中学生的现实主义》图书 赞助出版
2011年 200   故宫博物馆 公益赞助
2011年 50   首届中华辞赋北京高峰论坛 公益赞助
2011年 30   金波 金波鸟巢演唱会
2011年 50   桂馨基金会 “师魂”项目
2011年 50   北京市公安民警抚助基金会 公益捐款
2011年 100   北京市董辅礽经济科学发展基金会 为2011年中国经济理论创新奖提供奖金支持
2011年 196.55   清华大学教育基金会 用于奖励2011年丘成桐中学数学奖竞赛
2011年 300   赞助北京大学泰康人寿报告厅 赞助北京大学泰康人寿报告厅
2011年 80   八所高校奖学金捐赠 公益赞助
2012年 15   三老人员(老党员、老游击队伍、老交通员) 支持由湖北省委统战部、湖北省工商联、湖北省光彩事业促进会主办的“红安感恩行动”,帮扶三老人员提高生活质量。
2012年 180   天合公益基金 赞助全国性的高层发展论坛——贵阳生态文明论坛,促进低碳经济、绿色环保等生态文明课题的探讨与研究。
2012年 100   北京市董辅礽经济科学发展基金会 赞助目前国内奖励金额最高的经济学奖项——中国经济理论创新奖奖金,积极推动经济理论界学术研究的开展。
2012年 300   北京大学教育基金会 支持北京大学经济学院的发展和建设,捐资设立发展基金,并冠名北京大学经济学院泰康人寿报告厅。
2012年 400   亚布力中国企业家基金会 赞助企业家生存环境调查、亚布力年会及夏季高峰会及相关书籍杂志出版,推动中国企业家商业思想价值传播。
2012年 20   友成企业家扶贫基金会 赞助“新公益嘉年华”活动,支持社会管理创新,促进公益组织、政府、企业、公众之间的沟通与协作,鼓励创新方法、创新思维和创新探索。
2012年 1200   江西吉安市(井冈山革命老区) 捐资支持吉安市教育等公共事业,包括捐建井冈山茅坪红星广场、吉安市职业技术学院图书馆等,促进老区红色教育和基础教育事业的发展。
2012年 240   清华大学 赞助第一个面向全球华裔中学生的数学奖项——丘成桐中学数学奖奖金,鼓励华人数学研究和教育的发展,激发全球华人青少年对数学的兴趣和创造力。
教育基金会
2012年 350   北京市企业家环保基金会 以在慈善义拍中购买艺术品的形式,共同治理沙漠、改善环保,彰显社会责任,推动企业的环保与可持续发展建设。
2012年 51   艺术界及艺术家群体、教育界、社会公众 定期举办艺术展览,长期支持中国当代艺术,支持艺术家的艺术创作,进行学术研究。长期关注文化、艺术、教育、社会公益事业,重视企业的社会责任。
2013年 500   中国红十字会 用于雅安地震灾区的物资采购及灾后重建
2013年 100   北京市董辅礽经济科学发展基金会 赞助目前国内奖励金额最高的经济学奖项——中国经济理论创新奖奖金,积极推动经济理论界学术研究的开展。
2013年 390   清华大学教育基金会 第一届丘成桐中学科学奖,包括数学奖和物理学奖,鼓励华人数学研究和教育的发展,激发全球华人青少年对数学的兴趣和创造力。

分支机构

北京分公司

安徽分公司

重庆分公司

大连分公司

福建分公司

甘肃分公司

广东分公司

广西分公司

贵州分公司

海南分公司

河北分公司

河南分公司

黑龙江分公司

湖北分公司

湖南分公司

吉林分公司

江苏分公司

江西分公司

辽宁分公司

内蒙古分公司

宁波分公司

宁夏分公司

青岛分公司

青海分公司

组织结构

部门设置
部门介绍

业务部门

运营中心

精算部

产品管理部

风险管理部

企业文化

愿景使命

发展愿景

专业化、规范化、国际化经营,吸引、发展、激励和留存杰出人才,未来成为最具亲和力、最受市场青睐、全球领先的大型保险金融服务集团。

使命

融入21世纪大众生活,深耕寿险,致力于为客户提供从“从摇篮到天堂”卓越的保险金融产品和服务,帮助人们安排健康、幸福、美满的新生活。

核心价值观

诚信、稳健、创新、分享

泰康人寿重视防范金融风险,率先采用国际惯例进行信用评级,2001年获得AAA-级信用等级,意为“清偿能力非常强,风险最小”。泰康人寿建立了“三位一体”的风险管理体系,按规定足额提取准备金,具备充足的偿付能力。

泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理,2004年全系统通过ISO9001:2000认证,成为率先在全系统全面通过认证的全国性金融机构,表明泰康人寿从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求

经营理念

稳健经营

以质量为核心,在追求企业快速发展和市场份额的同时,强调遵循规律,循序渐进。

开拓创新

金融企业发展的源泉。包括理念创新、机制创新、产品创新、服务创新。

核心发展战略

专业化

专业化是三化的核心,是泰康人寿永续发展的基石。专业化发展目标:掌握专业知识、提供专业服务、塑造专业品牌。

规范化

规范化为泰康人寿的稳健迈进提供坚实保证。规范化体现在:拥有规范的管理,规范的流程,规范的服务。速度是发展问题,规范是生存问题。

国际化

国际化的核心是与国际惯例接轨,是实现专业化的捷径,也是保证公司能与国内同行和国际知名寿险公司竞争的利器。

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