上海诺基亚贝尔股份有限公司

上海诺基亚贝尔股份有限公司（以下简称“诺基亚贝尔”）是国务院国资委直接监管的央企中的唯一一家合资企业，也是诺基亚在华的独家运营平台。诺基亚贝尔目前拥有员工约16,000人，国内销售服务网络覆盖31个省市，国际业务遍及50多个国家和地区。公司拥有强大的研发能力和深厚的专业积淀，为运营商和非运营商客户提供端到端的信息通信解决方案和高质量的服务，并在IP网络、光网络、固网以及下一代5G网络等诸多领域领军发展。

上海诺基亚贝尔股份有限公司于1983年12月15日成立。法定代表人袁欣,公司经营范围包括：科研、开发、设计、制造、系统集成并在国内外销售各类信息网络及交换网络，移动通信网络、数据通信网络，接入网络，轨道交通信号系统、各类信息通信终端（包含移动电话机）和光、电传输网络，网络管理及应用、企业和社区信息通信网络系统，及超大规模集成电路和其他因特网产品，包括日后问世的各类新一代信息、通信网络和相关产品及其他电信领域（但不包括海底光缆及空间卫星通信产品）等。

上海诺基亚贝尔股份有限公司

2017年8月国资委网站发布上海诺基亚贝尔股份有限公司职务变动情况。袁欣同志任上海诺基亚贝尔股份有限公司党委书记,陈伟栋同志任上海诺基亚贝尔股份有限公司党委副书记、纪委书记。原上海贝尔股份有限公司党委、纪委领导职务自然免除。任命袁欣为上海诺基亚贝尔股份有限公司董事长,陈伟栋、马杰、吴亚军为上海诺基亚贝尔股份有限公司董事。原上海贝尔股份有限公司领导职务自然免除。

上海诺基亚贝尔客户服务中心是公司向全国客户提供咨询、服务、投诉处理的主要窗口，也是协调各服务平台向用户提供技术支持的主要渠道之一。通过客服中心的服务，客户能够进行有效投诉、尽快获得技术支持以及其他与NSB产品技术相关的信息；公司能够提升客户满意度和忠诚度，提高企业形象，扩大企业影响; 一线的工程技术人员也能及时获得各事业部的强有力的技术支援。

诺基亚

客户服务中心提供24小时不间断服务，通过多种渠道受理客户或一线服务团队有关NSB各种产品或服务的申告；并快速地、完整地、正确地记录申告的具体信息。客户服务中心负责把申告分类为技术支持、投诉、信息咨询、紧急事件处理与硬件维修，将申告分派相关的部门提供相应服务。

袁欣

袁欣

上海诺基亚贝尔股份有限公司党委书记、董事长

袁欣从2002年1月到2017年6月担任上海贝尔股份有限公司党委书记、董事长。2017年7月起担任上海诺基亚贝尔有限公司党委书记、董事长。

这期间，他曾于2015年9月1日至2016年1月22日和2012年8月1日至2014年12月31日，兼任上海贝尔股份有限公司总裁、阿尔卡特朗讯中国区总裁，带领着公司走出了一条加速创新转型、多元业务发展、提升国际竞争力的企业发展之路。

1995年11月起任副总经理助理，1998年6月担任公司副总裁，2000年1月升任公司高级副总裁，负责创建了公司覆盖全球的市场营销与服务网络，打造了公司国际一流的产业化基地，为公司业绩的快速增长做出了突出的贡献。

1985年加入上海贝尔有限公司，历任中央计划部计划协调经理、生产部制造管理经理、生产部副经理、生产供应部经理等职务。

1985年毕业于上海大学计算机系，获学士学位。他拥有中欧管理学院工商管理硕士学位及香港理工大学与中国人民大学联合授予的管理学博士学位。

 王建亚（Mike Wang）

上海诺基亚贝尔股份有限公司总裁

王建亚

王建亚先生于1999年加入诺基亚台湾，担任通信系统事业部的区域总经理，领导台湾及香港的经营团队。2007年4月1日，王建亚先生被任命为诺基亚西门子通信台湾、香港暨澳门区域总经理。 2011年开始同时负责和记电讯的全球业务。

在担任港澳台区域总经理一职期间，王建亚先生成功带领诺基亚通信团队，以诚恳负责的热诚和专业的服务，赢得了客户的广泛信任，参与了台湾所有重要移动通信运营商的3G、4G网络建设和发展。

王建亚先生的个人职业生涯始于IBM，他在IBM担任系统工程师四年，期间主要负责大型主机系统，并曾外派至美国工作一年。之后，王建亚先生出任了ADC 电讯公司 (ADC Telecom) 的北亚区行销经理，在三年任期内负责管理包括韩国、中国、香港、日本以及台湾地区的业务，期间曾赴吉隆坡工作一年。加入诺基亚台湾前，王建亚先生在升阳电脑担任电信行销总监。通过在IT及电信产业的丰富职场历练，王建亚先生不仅培养了深厚的科技产业知识，更累积了扎实的管理经验与领导才能。

王建亚先生持有台湾大学机械工程学士学位以及美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）工程硕士学位。

爱好户外活动的他，兴趣包括海钓、爬山、天文观察及各种球类运动，尤其热衷网球运动。

公司的品牌标志即logo，由两部分构成：书法体的“上海贝尔”和“Nokia”的品牌标志，寓意传承和融合双方品牌价值，实现强强联合，将中国本土强大优势与丰富的国际资源相结合，继往开来，再续辉煌。

标识

企业大学

诺基亚贝尔大学是为客户及合作伙伴提供继续学习和职业发展的专业培训机构和学习中心，也是NokiaEDU的中国分部，在产品、技术、职业技能与领导力发展等方面为公司员工、用户以及价值链合作伙伴呈现世界一流的学习培训机会。2016年，由全球知名的Nokia Academy 与 Alcatel-Lucent University 合并而成。

诺基亚贝尔大学一直秉承更好地满足公司战略要求，增强企业的核心竞争力，促进员工能力提升、职业发展和组织的绩效的宗旨，致力于为员工和用户提供高质量的培训、全面的学习解决方案和培训咨询服务。大学立足本土并充分利用NokiaEDU的全球化资源，为中国区及亚太区的员工和客户提供学习机会。

作为一所现代化的跨国企业大学，诺基亚贝尔大学通过课堂培训、虚拟课堂培训和网上自学课程等，向学员呈现高效的学习平台和多途径的学习方式。

诺基亚贝尔大学提供的主要培训课程分为产品、技术和职业能力/领导力发展等三大类。根据公司的战略、岗位的需求和员工发展的需要，提供相关培训课程和学习机会。除标准目录课程外，诺基亚贝尔大学针对特殊的培训需求，提供客户化的学习解决方案，在内容和方式上充分满足不同学习对象对学习的个性化需求。此外，诺基亚贝尔大学还能及时有效地提供各种培训咨询，包括课程计划和培训方案，帮助确定培训需求和课程设计，力求适合当前不断变化的组织/个人需求和市场环境。