徐世明

大学毕业后就职于一家日本空运公司，但不到一年徐世明就自立门户创办了伟杰空运公司，并很快打入台湾空运的前三强。1994年徐世明加盟华硕电脑，主管市场开发，成绩卓著。1997年他携200万美元来到北京，开始开拓祖国大陆业务华硕在大陆的销售额已超过20多亿，并在苏州投资数十亿元人民币兴建了占地25平方公里的大型电脑工业园，预计到2003年其电脑产量可达3000万台，产值近2000亿人民币。

主持人；观众朋友们，大家好！欢迎收看《商界名家》。在节目开始之前我们先对上期节目来一个简单的回顾。

在上一集里我们了解到你在上海有一幢480平分米的房子。在台湾，在美国，房子都很大，你一年大概有多少时间享受这些呢?

徐总：大概三十天吧。

主持人：三十天?平均分配到各个房子?

徐：差不多。有的房子，比如说美国的房子，我已经四年没有去了。

主持人：那你每天工作多少小时呢?

徐：我是累了就睡，睡醒了就开始做事。我练就了一个蛮好的技能，就是上飞机大概就能睡觉。

主持人：抓紧时间睡觉。

徐：自然就睡着了。

主持人：徐总你平时这么忙，您家里的孩子、老婆能受得了吗?

徐：我还没有结婚呢。

主持人：为什么呢?

徐：大概没有那一个女孩子愿意跟着我这样子过日子吧。我绝对不承认因为我长得不够帅，所以找不到女朋友。是这样子，就是说，这样忙，其实还是这几年的时间。我当初来大陆的时候，其实也赋予自己一个比较理想性的工作。实际上我的工作非常辛苦。我自己讲，我非常痛苦。一年157张机票，两天一张。有时候是早上一张，下午一张。他们说我是搭飞机上下班。实话说，其实我非常非常苦。到底这份工作是不是我快乐的事情，我坦白地给各位讲，到目前为止我还在迷茫当中。到目前为止没有感到很快乐。因为有些时候很快乐， 有些时候又很痛苦。

主持人；看来徐世明是真忙，他到底都忙些什么呢?

咱们看一段短片。

短片

华硕员工采访：

在我的印象当中，他好像没有固定的办公室，都是到市场上去走。

他的作风基本是要看一些比较现实的东西。跟一般的老总形象可能有很大的区别。他基本上都是跟我们一起在底下去了解情况。

比如说，我们在珠江三角洲带他去考察情况的时候，他基本上都是先在底下一个摊位一个摊位，一个客户一个客户走、拜访，听他们怎么讲。然后反过来，再跟我们一些代理啊，分销商的一些老板去讲。再上来跟我们开会，定一些事情。我觉得这样做可能会比较有效而且呢，比较实际。但是非常辛苦，一般的人可能做不来。因为中国的市场非常大。

他当时的体力非常好。但是这两年我觉得消耗得比较大，确实他消耗得非常大。我们曾经跟他提过，说你是不是管的事太多了。你这么大的老板，最起码要配个秘书，是不是?

他希望直接跟别人沟通，不希望再转一层。所以他比较辛苦，事必躬亲啦。

主持人：我们问一下在场的观众。你们觉得徐总应不应该这么忙。

北大副教授王亚菲：我觉得不应该这么忙。

主持人：如果你觉得他不应该这么忙，你为他出点什么主意呢?

王：我觉得恐怕他还是有一个将和帅的问题吧。他如果是一个很好的帅，他在大陆的生意要做得更大，就需要安排几个很好的将来分担。如果这样的话，他的工作效率高不高，就要看他能不能识到好马、千里马了。我觉得这也是一个关键。他如果找到本地化最好的人才的话，他恐怕不会这样疲于奔命了，157张机票，打入波音飞机在忙，是吧。

主持人：好的，谢谢你！

观众：我觉得徐总本身可能是一个很有个性的人。可能别人给你提意见，你也不见得会听，就你刚才的表现而言。但我觉得像每一位老总的风格，可能各人有各人的风格。有些老总可能喜欢放权，他喜欢在这个帅之下来设置几个将来协助他的工作，而徐总作为他本人而言，可能更喜欢事必躬亲。我觉得每个人有各自的风格，不必苟同。另外我想给徐总提一个问题。我发现你刚才，跟主持人对话的时候，主持人说，怎么样，提一个问题，您说，不是，我是怎么样怎么样。我就想你是不是在现实的生活也经常否认别人的意见呢，不太愿意听从别人的意见呢?作为你公司的员工，是不是挺累的?谢谢！

徐：至于刚刚这位女士谈到将和帅的问题，我想，我们没有停止过一天在找将。天天都在找，但是天天不够用。所以我讲过，事实上，这是一种机遇。大陆发展实在是太快了。我的几个美国的朋友问我说，你在大陆的这几年，你的感想是什么呢?我说我在大陆一年用掉157张机票，我的感想是，全中国大陆就活像个大工地。你看大陆每一片土地上哪一片不在建设，哪里不在发展?所以，华硕在三年的时间发展52个点，四个大平台，加十三个大工厂。你告诉我，将怎么会够用。坦白地讲我已经有100多个将。组织是要扁平，是说把冗长的组织扁平化。大陆华硕不一样了，因为大陆华硕发展太迅速，所以这个人，好象是这个水洒出来一样，一下子给洒平掉了。所以我们从来没有扁平化的问题。因为基本上不够分配呀，所以我们没有扁平化的问题。

其实从系统上来讲，很多事情我其实也是不太管理，现在我花最多的时间是人与人的沟通。

主持人：徐总他刚才讲的自己的工作的内容让我想到了通用的维尔奇。他说他的工作内容只有两项内容。第一就是制定公司的战略；第二就是反对官僚主义。徐总你刚才讲了，你的工作的内容，经常要到下面接触呀，去市场的第一线了解情况，你是不是也是这个出发点呀?

徐：至于说，你说你的工作是定大战略，坦白讲这个太沉重了。一个完全没有到基层接触过的人，他能定出什么大战略来。我其实不太认同你这样的说法。

我告诉你市场是这样的，市场是变化比计划还要快呀。我们不要谈事必躬亲，如果你所有的一线主管你都不下去看。那我们定战略，你能定得出来?你是在骗你自己还是在骗大家?对不对?所以大家不要相互欺骗呀。

主持人：那你说，您最近几年才比较忙，那你是不是IT业的竞争比你作空运要激烈的多?

徐：我想是。特别是在大陆，竞争得特别厉害了。因为大陆有太多太多竞争的对象。它们在这个价格的竞争上实在是太激烈了。我想全世界没有一个地方是这样子做的。这样子竞争下去，还如何再去投入研究和发展呢?就是对下一代的东西如何投入。这个我们非常怀疑的。到目前为止，还好，华硕95% 的盈收是靠美国，靠欧洲的。要不然的话，我们在研发上面的投入确实是会受到一些限制。

主持人：那在徐总的心目当中，这些品牌里面，那一些，或者说那一个算是是你最大的竞争对手。

徐：我没有对手。华硕永远没有对手的。华硕89年创建的时候，人家问我们说，“你们最大的对手是谁?是不是麦阔尼可?”|我说不是。当时因为太小，说不出对手，不敢说谁是对手。你怎么是对手?你参加比赛的资格都没有，你门票都没有买到，你怎么谈对手?对手谈不上，华硕大这个样子的时候，我告诉你也没有对手。为什么没有对手呢?华硕的对手是自己。我经常讲过，我们大家每个人在生活中，你的敌人是谁?不是隔壁坐那个小女孩。记得我小学读书的时候，男女合班，女生坐右边，男生坐左边，中间还划一个条线。你不能过来，过来要敲一下。不是这样子。我反过来请问你，最终你的敌人是谁?你永远没有办法克服自己的障碍，这才是你最大的敌人。我跟我们的同事讲，华硕怎么会有敌人。因为敌人是你自己嘛。你每天把事情做了一半，然后你没有关灯就走；你每天工作没有完成了，你应该跟下一个交接你没有做好。我就告诉你，不要敌人打你，你自己也趴下来了。对不对?所以我们没有敌人，我们要每天把自己的工作做得非常perfect,做得非常完美。尽量啦，做不到了。

我们没有敌人，敌人是自己呀。有呀，有敌人呀。我告诉你，你们每天少犯一点错误，我们就等着敌人犯错误不就行了嘛，他会趴下呀。

主持人：徐总在我们的演播室里聊了这么长时间了，应该说，相对来讲，我们了解的也比较全面一点了。不知道徐总平时生活中怎么自己评价自己得，我们在大屏幕上列了一些对您生活状态和性格的描述，我们看有那些是符合现实中的你，我们来看一下大屏幕。

主持人：第一，性情急躁，爱发脾气，

第二，感情用事。

第三，幸得内向，忠厚老实。

第四，我行我素，不在乎别人的评价。

第五，粗中有细。

第六，凶巴巴的外表，温柔而敏感的心。

第七，工作狂，没有生活情趣。

徐：没有一条我承认。但是我跟各位讲，每条都需要修正的，我说的是我自己呵。这一点我倒是不在乎别人的评价，我是觉得，别人的评价，别人的评价其实对你有什么好处?对你没有好处。我永远相信，你对你自己的评价才是最值得你相信。所以说这几条，是别人的看法，我不能说它错，但是这里面每一条我都不能承认，这每一条都会变成我将来修正我生活的一个参考的指标。我为什么要承认它，对不对?

观众：错了也不承认?

徐总：对也不承认，错也不承认。对不对?什么“温柔而敏感的心”，你告诉我这是什么?

主持人：你刚才说你比较看中自己对自己的评价。你能不能评价一下子你自己是一个什么样的人?

徐：我是什么样的人?是吗?我是一个对工作非常挑剔，我是一个非常挑剔的人。有空你到我家去参观，你可以发现，我对每块石头，每块地板上的石头跟石头的接缝，我都是很小心的。我都是很注意的。我觉得这里面本来就不应该存在瑕疵。它如果是瑕疵，它不应该放在这里。所以我经常跟大家说，对品质的坚持，必须要做到百衬衫上不能有小黑点。这个就是对品质的坚持，如果你做不到，你干脆不要做。

主持人：你的性格方面呢，

徐：性格方面我想我还算是比较急躁了。所以这一点我比较承认，就是脾气不怎么好。有些时候，我会很严厉地去阻止一件事情。我会告诉你不要再下去了，你再下去的结果会影响到很多人。但是我已经练就一份工夫，就是一会儿哭，一会儿笑，一会儿跳，一会儿闹的。我是一秒钟能够翻脸的人，也是一秒钟能笑的人。

主持人：这些都是徐总对自己的一个评价哦，看看华硕的员工们是怎么评价他们的徐总的。

短片大屏幕

员工评价徐总的录像带

男员工：你可以让他穿针引线，也可以让他拿着大刀阔斧地干事情 。他一手可以拿板斧，一手可以拿绣花针，他就是这样一个人。

女员工：其实徐总是一个特细心的人。以前因办公室挺小，人不多，大家在一起相处的时候他也会特别留意你。我记得那个时候，有一段时间心情不是特别好，有点低落。徐总他本来就是一个说话非常豪爽的人。其实他不可能说会像女孩对女孩子的那种关心。说你感情不好啦，或者你生活状况不好啦，这么样来关心你。他不会。但是徐总只说了一句。他说生活是多么精彩啊，你为什么要把自己困在这样一个小圈子里不走出来呢?

男2(老)：我觉得他有时候太急躁了，太暴躁了，动若暴雷。这种感觉我以前还可能更强烈一点。我总觉得，大家都是人嘛。有时候难免应该顾虑到给人一点尊严。我比较容易习惯，同时在某些时候我还会赞成他的这种做法。可是有些时候我总觉得，你脾气放慢一点，讲起来可能会比较好一些。

男3(年轻)：徐总应该是属于一个雷厉风行的人，他总给人一种凶的感觉。

女2：我觉得徐总这个人是基本上是比较雷厉风行的，对人比较凶巴巴的。因为他的性子比较急，是直肠子一样。他看到什么不满意的地方，或者是觉得你有些地方应该去做，但是你没有用心去做，他就会直截了当地来说你，或者说忽然之间来个电话把你骂个狗血喷头。

男4：如果你去看过关公，他就有种关公的那种感觉，让人觉得是一个很有威严的人，可能很凶；你如果是一个女同志，你还会发觉，他是在关公面具底下其实很有诙谐的一面的人，你可以从这两个方面去想象。

徐：其实很有趣了。刚才有一个女同事，由于学校刚刚毕业，感情受到一些挫折，就跳不出来了。我就跟她讲，我说你现在站出去跟他讲，失去我，是你一生最大的遗憾，你知道吗?你大声地这样子告诉他，回过头，你告诉自己，我是最好的，不就好了吗?其实没有必要，有些人陷进去就拔不出来了。我觉得这个不太对，你每天工作都在积累嘛。

主持人：其实咱们的片子还没有放完。因为在华硕的员工心目当中，徐总是一个即有非常暴躁的一面，又有非常温柔的一面，有的时候粗犷豪迈的，有的时候，又是翩翩君子。咱们看一下徐总发起脾气来是什么样子。?

大屏幕：徐总发脾气的录像带(徐在汽车上打电话：你就丢给他去做了。你不要做了，好不好?因为是他的问题嘛，丢给他去做嘛。这件事情就交给他吧。马上把它处理完，马上把它接管。谁搞错就枪毙谁，就这么简单。)

主持人：徐总一般什么时候发脾气批评人?

徐：我就是这样子的，只要是错了，已经既成事实了，已经要买单，基本我就不讲了。但如果还没有错之前，我就努力把它救回来了，刚刚那个画面，说谁犯错，枪毙谁，那个事情是这样的，我要解释一下。是这样的，。有一个电话来告诉我，那个人干了什么事，然后问我怎么办.我也不知道到底该怎么回答你?你不要老是说乙单位错嘛。你应该告诉我，你现在发现乙单位有错，你甲单位怎样想办法去把它救过来。对不对?那你让我说，怎么办，怎么办，把他枪毙，好不好?最后都是枪毙了嘛，怎么办。这段对话也不知道是在哪里抓来的，就录下来了。

主持人：因此华硕的员工，曾经这样对我们说，说徐总平时的工作太让，很难有机会跟你好好聊一聊，所以他们想利用这个机会，通过我们的电视屏幕，跟你讲几句话。

徐：可以可以。

大屏幕短片

男3(年轻)：从我个人来说，我感觉到徐总最近的身体应该比起几年前有些虚弱了。我希望徐总有时间的话，能够多多保健一下，争取能在工作之余，把身体注意一下，这是我的一点心愿吧。

男2(老)：我想跟徐总说的是，压力是永远会存在的。所以你想要走更长的路，应该是找寻一些能够在某些适当时候分散压力的方法，然后去接受这种方法。不要说，一味去追求工作，把解脱压力方法置之脑后，认为那是不必存在的，有时候它还是很有必要存在的。

男4：老板，我觉得您开始不要这么累了，很多事情可以交办出来。

女2：徐总，希望你对我比较温柔一点，不要那么凶巴巴的。

女1：徐总，说句心里话，我真的一直把你当大朋友。我也希望你也把我们当朋友一样对待，该打就打，该骂就骂，但是该表扬还是要表扬。

男1：我希望徐总您少买点机票。真的，很多事情您应该多多相信我们下面的人了，应该可能做得更好了。

主持人：在节目结束之前，我代表我们栏目也送你一个小小的祝福。一盒戒烟糖。

徐：谢谢！

主持人：也感谢在座的观众朋友们。我们下期节目再见。