马歇尔·戈德史密斯

马歇尔·戈德史密斯（Marshall Goldsmith）被美国管理协会评为“80年来对管理领域最具影响力的50位最伟大的思考者和商业领导者”，《福布斯》“五位最受尊重的执行教练”之一。和《华尔街日报》的“十大高级管理教育家”。 在美国《人力资源》杂志的评选中，他当选为“世界顶级人力资源咨询师”。 《经济学人》的"商业新纪元最可靠咨询师"之一。《快速公司》杂志则称他为卓越的高级管理教练。以及"Fast Company"的特邀专栏作家。他也是全球少数几位曾经为超过70名大型跨国公司CEO及其管理团队提供培训与咨询的专家之一。

戈德史密斯博士著有18本书，其中《未来的领导者》为最畅销书，同时他也是彼得·德鲁克基金会的合作者之一，戈德史密斯博士在加州大学洛杉矶分校(UCLA)获得了博士学位，他获得美国加州大学博士学位，目前，他是达茅斯学院和密歇根大学教授，也是达特茅斯学院全球领导力研究中心主任,经营着自己的顾问公司，他所创办的咨询公司Marshall Goldsmith Partners是全球首家为大型企业高级执行官和管理者提供长期的、能被证明有效的教练项目的教练公司，通过他们的教练过程，组织任何层级的领导者都可 以因此获得行为方面积极的、可测量的变化，从而使他们的绩效以及对团队的影响力得到显著的提高。他每年从每个客户那里赚得的佣金通常超过25万美元。

戈德史密斯他在整个职业生涯中与70多位CEO进行过密切合作。福特汽车（Ford Motor）、葛兰素史克（GlaxoSmithKline）、华盖创意（Getty Images）、美国心脏协会（the American Heart Association）、爱力根（Allergan）、赛斯纳（Cessna）等公司的高级管理人员都是戈德史密斯的忠实拥泵。

大多数经理人都清楚他们该做什么，以及怎么做，可以更好地管理团队达成目的，问题是这总是停留在“知”的层次，没有落实到“行”。

企业的最大挑战不是不理解领导含义，而是无法将理解付诸实施。

关于发展领导力，人们认定一条铁律——“只要知道原理，就能付诸实践”。但事实上，是规律就会有例外，领导力也是如此。

倘若了解能等同于行动，那么知道合理饮食的人个个都该拥有健康体魄。问题是，许多美国人对于健康知识了若指掌，为什么体重较以前翻了一番？我住在加州，觉得州长施瓦辛格的一句话颇有道理：“看着我举哑铃不会让你长肌肉。”

企业往往会投入上百万的资金来拟定领导力发展项目，详细描绘理想的管理者形象。我审阅过近百份这样的项目企划，也参与过编写。大多数企划写得都颇有见地，虽然侧重点各不相同，一些重视价值，一些强调能力，但均提及真正的领导者要正直可靠，要专注于客户服务和产品质量，要善于慧眼识才和鼓励创新。 大多数公司都对领导者的职责有清晰理解，并能够明确表达出来。

领导力并不能依靠参加培训或听讲座得到提高，只有靠实际着手改变现状、整合自身团队付诸行动才能达到目的。

要帮助领导者在实际操作中改头换面极为困难，不是两三个星期就能做到的。其实我们只要仔细想想就不难发现，将来完全可能会比现在更忙更烦乱。我 们之所以迟迟未将我们所学的付诸实施，是因为我们下意识地在等一个合适的时机，但每人每天的生活都忙乱不堪，我们所期待的那个时机永远不可能到来。

先考虑当下您最想改变的是什么，马上付诸行动。要简单有序地施行，坚持不懈地推进！谨记“我了解了”和“我做了”之间的天壤之别。若有需要就尽快求助，不要觉得尴尬；如果无需帮助，那么最好就立即实行。

我对企业也有些建议：首先，同样谨记“了解”和“实行”之间的天壤之别；别给领导者过多的信息，他们的业务已够繁忙；不要把“简约”等同于“容 易”；不要指望靠培训、讲座或口号来获得实际的改变；不要以为几天的培训课程就能带来领导力的改善。企业需要时刻准备为领导者提供持续的推进、支持和鼓励 机制——这样做固然不容易，但是物有所值

戈德史密斯的成功秘诀在于简洁易懂。他不会教你什么成为好老板的密招，解决问题的窍门，晦涩难懂的方法或是获得专利的技术。他也没有移动奶酪或者溶化冰川等意义深远的比喻。

戈德史密斯最基本的观点就是良好的礼仪就是良好的管理。

《领导顾问：世界最伟大领导顾问的实际经验》《20个坏习惯把你从顶峰拉下来》(与马克·雷特(Mark·Reiter)合著) 《未来的领导者》最畅销书 《没有屡试不爽的方法：成功人士如何获得更大的成功》 《高效经理人教练方法和培养细节》(Coaching for Leadership)(劳伦斯·莱昂斯(Laurence Lyons) 阿利萨·弗里亚斯(Alyssa M. Freas) 合著) 《领导力是什么 》《下一代的全球领导力》《学习的历程》《变革冠军》本书是21世纪前10年被引用最多、参考最多、使用最多的经管图书