维基经济学

《维基经济学》的结论源自900万美元的研究项目，素有“数字经济之父”美誉的新经济学家唐·泰普斯科特向我们展示了个体力量的上升是如何改变商业社会的传统规则，这种利用大规模协作生产产品和提供服务的新方式，正颠覆我们对于传统知识创造模式的认识。

面对变化激烈的未来，企业和个人必须更有远见，掌握维基技术，拥抱维基理念，是21世纪最重要的商业素质。

维基百科所依赖的技术，被称为“维基软件”（wiki，一种令用户能够编辑网络内容的软件）。

Don Tapscott和Anthony D. Williams提出，由此可衍生出“投入和共同创造”的经济命名为Wikinomics（维基经济学）。因为大规模协作是目前最具颠覆性的技术。

类似维基百科、百度百科一样，维基经济学的四个准则为： 开放、对等、共享、全球运作。

其基础为：现在的人们可以分享知识、计算能力、宽带和其他资源，以创造一系列广泛的任何人可使用或可修改的免费的和开放的产品和服务。而且，人们为“digital commons”（数字公地）做出自己贡献的时候只需要花费极低的成本，这使得集体活动更具吸引力。因此，“对等协作生产”（peer production）成为现在的流行趋势。

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阿里巴巴、海尔集团、soho中国、Google、宝洁、亚马逊、苹果、百思买等国内外成功企业都在践行的商业法则。

推荐序

前言

副标题

第一章　维基经济学

对等生产的科学和艺术

第二章　完美风暴

技术、人口变化和经济全球化带来的商业革命

第三章　大规模协作生产的先驱

软件只是开始

第四章　创意集市

点子、创新以及绝顶智慧的交换之所

第五章　从事生产的消费者

请拆解该产品

第六章　新亚历山大学派

为科学而分享和分享的科学

第七章　参与的平台

世界是一个舞台，而你就是明星

第八章　全球工厂

设计与制造的全球系统

第九章　维基工作站

释放我们的能量

第十章　协作思维

不同角度思考的力量

第十一章　维基经济学使用手册

致谢

新的大规模协作正在改变公司和社会利用知识和能力进行创新和价值创造的方式。这影响了社会的每个部门以及管理的方方面面。新的商业模式正在出现，这种商业模式向世界开启大门，同每个人（尤其是消费者）共同创新，共享以前高度保护的资源，利用大规模协作的力量，不像多国公司而像真正的全球公司一样进行活动。这些公司推动了行业内的重要变革，重写了许许多多的竞争规则。

我们可以把这种新的商业模式与传统的商业思维进行比较。传统的智慧认为，公司通过做一些恰当的事——比如拥有优秀的人力资本，强烈地保护知识产权，以消费者为中心，思维全球化、行动当地化以及良好地执行（比如进行较好的管理与控制）——来进行创新、差异化和竞争。但是新的商业世界使得这些规则不充分、有时候甚至完全不正确。

维基经济学是一门新的科学和艺术，它以四个新法则为基础：开放、对等、共享以及全球运作。这些新的规则正在取代一些旧的商业教条。本书的目的就是提供生动的例子说明组织和个人如何利用新的规则在工作场所、社区和行业内来推动革新。

这是一个只有相互联系才能生存的世界，权利的转移出现了一条新的商业规则，要么保持陈旧的层级命令方式，要么利用新兴的合作交流和共同协作的方式。

世界在进入21世纪是一个信息化和计算机发达的时代，历史上没有任何一个时期能比过这个时代的人们在交流和沟通以及迅速得到信息上而更加快捷。网络的发展，电子产品的更新换代，公司的成立与倒闭，人员的更新与流失都在和这个世界的步伐同步。知识产权与企业管理都在一定程度上改变着我们的生活与方式。很多公司还保持在一个花费大的经历和资金保护知识产权和层级命令方式管理员工的基础上。如果我们经常浏览网站就会发现一些公司在发生悄然的变化，可口可乐推出了消费者参与设计瓶装图案设计，立顿红茶采取了游戏方式让消费者参与，汽车厂家推出了顾客定制服务，都在以个性化的方式让所有人参与其中，协作完成市场需求，让更多的人分享到参与的乐趣。

在企业内部一样，新兴的模式提供了企业如何让员工参与，如何协作，如何共同开发市场，如何沟通。这种模式对于员工而言，不再只是“接到命令去实施”，更多的情况是“可以表述‘自己的观点和对公司改进方法’”；对于公司而言，员工对公司的各方面了解不再是一个“单一的工种”，而是一个全能的人才，可以发挥各方面的水平。即使出现一个岗位上的员工离职，也不会影响到公司的正常运作，因为其他员工可以接手，令工作得以继续下去。

一个更小、更加开放的相互依存的环境可能会变的更加有活力、更有生机勃勃。

可能一些保守的人会想到，开放式的集体参与行为会对现在的商业模式构成威胁，比如公司的信息外漏、知识产权的共享会威胁产业利益（例如：MP3的知识产权公司每年花费巨大的经济和精力在维护，可结果是，不仅投入产出比严重偏高，而且还蒙受了全球MP3下载者的愤怒谴责）。事实上，与此相反的是，新的“开放和协作管理”将给管理在某些领域带来大量的新机会，释放出公司内外大量资源的创新潜力。只要方法得当，通过学习如何动态地与其他公司合作，并共同制造产品，那么，就能获得更快的增长和创新。

当你听到“协作”会想到什么? 大部分人会想到在团队中，我们与其他部门和上下级进行协作，我们在项目研究上协作，共同努力做出更好的销售业绩和策划一个新的市场营销活动。坐在一起，相互之间以友好态度进行友好谈话的团队，那是“协作”对大多数人的含义。

这里要说的“协作”，是另外一个含义。这种“协作”是通过大规模“人人生产”，较以往更加完全、更加有效地利用人的技能、天赋和智力，可以综合集体知识（由许多参与者组成的）、集体能力、集体资源，完成的成果远远超过一个单独的个体所能完成的成果。例如：波音公司通过全球协作生产而提高生产力，并赢得更多国家的定单；空客公司也采用了此类方式，这些公司不再是一家单独个体的制造型企业。

新的“协作”已经成为了部分领导者们的一部分。学习如何会同“不断变化的自发组织和伙伴们”一起工作，新的“协作”可以改变公司（或社会）利用知识/能力进行创新/价值创造的方式，可以与公司的员工/客户共同协作、共同创新，大海的力量总比一条小河的力量要大的多。 新的模式提出以四个新法则为基础：开放、对等、共享和运作，以取代一些旧的商业教条。

很多公司对网络、分享和令人振兴的态度都有所保留，主要是因为传统智慧认为：公司通过严密控制最梦寐以求的资源来进行竞争。当提到人力资源时，公司在雇佣、激励、发展和保留住最好的人而努力。因为人力资源是企业竞争的基础，而现在通过企业外部获得思想、人力资本的企业，要比单单依靠内部人力资源的企业要有更多的好处。

一个透明的企业支持透明并积极公开企业信息，使公司的员工更好地了解企业的动态和决策者的方向，适时把握和推进公司的发展，在谈判和发展方向上，更能平衡与外间的交流与沟通。这将会导致企业之间、员工与企业之间增加高度的信任感，可以带来成本的降低和顾客的忠诚度的提升。

是指企业与员工、企业与顾客产生平等价值观，即：付出的与收获的、交易的与忠诚的之间产生一个平衡依存的关系。企业如何给予员工和尊重员工，员工就会如何忠诚于企业。相反，员工只有努力才能得到企业的回报。企业卖给顾客的是什么样的产品/什么质量的产品，就会得到顾客对应程度多少的好评和忠诚，并且，会影响到顾客自己及亲戚朋友对企业产品的选择。

依逻辑推断，共享可应用于所有行业。公司在大力保护知识产权的同时，需要保护的应该是保护王冠上的明珠，而不是将所有的公司知识产权都藏匿起来。若过于隐匿，则不能有效地协作。与其花费很多去保护所有的知识产权，还不如通过共享部分知识产权，实现双赢。

可以利用全球资源进行共同协作，在一个国家内可以把自己的分部、各个工厂、各个经销商之间建立起一个运作的关系合作体，让大家可以以一个整体来协作，建造一个没有限制的系统。

不会协作，就是死亡。用户的力量可以颠覆一切，同样，协作的力量可以改变未来！二十一世纪是开放的社会（Open Society），是协作的年代。大规模协作，也是新经济最伟大的力量。

人是世界的主宰。企业是将凡人组织起来，进行伟大工作的团体。事业的壮大不仅是框架的放大，而是实现多线程运营，使每个细节依然精确到位。维基经济学告诫我们：不但要学会用知识武装自己头脑，还要学会如何掌握驾驭协作，推动内部与外部协同来实现创新，以获取更强竞争力的的艺术和科学。

SNS:社会性网络软件.又称社会关系网络

SNS: Social Network Sofwaret，社会性网络软件.简称:“社会网络”。

SNS 是Web 2.0体系下的一个技术应用架构。SNS基于六度分隔理论运作，这个理论的通俗解释是：“在人脉网络中，要结识任何一位陌生的朋友，中间最多只要通过六个朋友就可以达到目的。”放在Web 2.0的背景下，每个用户都拥有自己的Blog、自己维护的Wiki、社会化书签或者Podcast，用户通过Tag 、RSS或者IM、邮件等方式连接到一起，“按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络，这就是社会化网络(SNS)。”

由于技术、人口、商业、经济和世界的深刻变革，我们正进入一个前所未有的大众共同参与经济活动的新时代。这种新的参与方式已经达到了一个转折点，在这里，新的大规模协作的形式正在全球范围内改变着发明、生产、销售和分配商品和服务的方式。这种变革对每个参与其中的公司和个人来说都是个难得的机会。

过去大多是小规模的协作。协作往往只发生在亲戚、朋友、家庭成员、社区成员和工作同事之间。当然，有的时候也会偶尔出现大规模的协作，但是这往往是短时间内爆发的政治运动，比如越南战争年代的抗议游行和最近在西雅图、都灵和华盛顿出现的反全球化游行。然而，以前个人从来没有能力或机会在松散的同行网络之间互相联系，并用十分明显和可持续的方式生产商品和提供服务。

很多人都被限制在相对局限的经济角色中，无论是批量产品的被动消费者还是被深深困在按照老板的命令行事的组织构架里的员工。甚至，他们所选举的代表也毫不掩饰对自下而上参与决策的蔑视。总之，太多人在知识、权力和资本的流通中遭到忽视,从而只能参与经济的边缘活动。

现在形势正在逆转。信息技术越来越容易获得，使得每个人对合作、创造价值和竞争所需要的工具了如指掌。人们可以自由地在每个经济部门参与革新和财富创造。几百万人已经参与到自发组织合作中来生产新产品和服务，这些产品和服务可以和世界上最大的、资金最雄厚的企业的产品和服务相抗衡。这种新的革新和财富创造的模式被称为“对等生产（peer production或peering）”——描述了当大量的个人和企业公开协作以推动行业内的革新和增长时所发生的情况。

对等生产的例子最近已经家喻户晓。截止2006年8月，My Space已经有1亿名用户，大约每周增加50万名。这些用户的个人创意、关系网和档案是创造网站价值的最主要动力。My Space, You Tube，Linux和维基百科(Wikipedia)这些对等协作的典范才刚刚兴起。我们在本章将首先介绍几个大众较为熟悉的案例，说明仍然在不断发展的传奇般的对等协作生产是如何改变经济运作的许多方面。我们还将描述对等协作生产中的七个独特形式，这些新的形式将使得商业更有活力、更有效率。我们将为泛泛的浏览者提供迷人的故事，也为企业人在本行业寻求利用这种新的力量提供富有启发的建议。