乐天集团

从乐天制果开始，乐天始终积极努力创造一个互相关爱、尊重个性和创意、共同幸福的社会。秉承为国家和社会发展做贡献的理念，乐天追求以最好的产品满足顾客需求。

在业务方面，乐天选择最擅长的领域，并力争业界领先，尤其是在食品、零售、旅游、石化、建筑、金融等核心领域中确保了全球竞争力，以在2020年成为“亚洲十强跨国企业”为目标不断努力。

乐天集团自1948年辛格浩先生在日本创立株式会社乐天开始，韩日建交后，1967年以在日侨胞身份投资祖国建设，在韩国创立了乐天制果，而后在韩国各个领域蓬勃发展。

从乐天制果开始，在业务方面选择最擅长的领域力争业界领先，尤其是在食品、零售、旅游、石化、建筑、金融等核心领域中确保了全球竞争力。

乐天集团在韩国、中国、英国、美国、马来西亚、巴基斯坦等地的石化工厂生产高质量的化工产品。建设部门在中国、日本以及俄罗斯等12个国家进行的工厂及建筑工程中也展现了出色的设计施工管理实力。

位于韩国、中国、菲律宾、俄罗斯、巴基斯坦、印度及巴西的食品饮料工厂正源源不断地为世界消费者带来健康安心的美味食品。

截至2015年9月，乐天集团在全世界59家高档百货店和奥特莱斯、265家大型卖场、1500余家中型超市、7700余家便利店、2900多家快餐厅以及437个家电卖场等近13000家门店所组成的多领域多层次庞大零售网络正为世界消费者创造愈加便利的生活。

著名的世界最大规模室内主题公园乐天世界每年为近六千万游客带去欢笑，而位于韩国、日本、俄罗斯、越南以及乌兹别克斯坦的乐天酒店始终致力于为所有顾客提供温馨舒适的尊享环境。亚洲最大免税店连锁乐天免税店为顾客的海外旅行再添畅快购物之乐。

乐天世界大厦（LOTTE WORLD TOWER）是韩国中心地区的一座大型地标性建筑，拥有世界级建筑的宏伟气魄，更蕴含韩国传统美，寓意着人类与尖端技术及大自然和谐共存的人文情怀，并以其独特的魅力，在世界建筑历史上又添辉煌一笔。

从传统购物到网购，乐天作为韩国物流产业的领航者，正引领着整个零售行业的发展。不论是百货店、折扣店、超市、便利店，还是电视购物与网上购物，乐天总能比对手先行一步，以其先进的物流体系，为消费者提供更快捷的购物环境、个性化产品和服务。乐天创造了一种全新的购物文化，对提升顾客的生活质量做出了巨大的贡献。

不仅在韩国主要城市开办了多家卖场，还进军中国、俄罗斯等市场；乐天玛特在韩国、中国、越南、印尼等地开办了多家分店，成为韩国流通零售业在海外拓展规模最大的大型超市；乐天super专营大型超市，截至2015年在韩国拥有1485家店铺，年营业额突破3兆韩元，成为名符其实的韩国一流企业。此外，乐天还致力于不断开发新兴产业。

乐天拥有广博的物流基础设施及经验，主导着韩国在线购物的流行趋势。乐天网上购物作为1996年韩国最早开通的综合购物网站，通过其不断发展，目前已成为拥有一千五百多万名会员的韩国最大互联网综合购物商城；乐天电视购物通过电视、手机、互联网、智能电视等多种媒体，为消费者提供个性化的电视购物服务，得到了广大消费者的青睐。

乐天以国内成功经验为基础，进军世界市场。计划在2020年成为主导亚洲的零售企业。为实现这个目标，乐天在国内市场必须不断强化各个领域的领先优势。在海外市场的本地化战略下，巧妙结合韩国先进零售系统，策划具有“乐天”特色的全新经营战略，在本国已有市场扩大开店数量的同时，还将在亚洲其他国家持续扩大市场份额。

乐天制果自1967年成立以来，不断开发差异化产品，引进多种营销战略和先进流通方式，始终保持着行业的主导地位。乐天七星饮料、乐天制果、乐天食品等企业最先创建； 乐天面包店、乐天酒类BG等企业经由收购合并而相继成立；乐天利、T.G.I Friday’s、安琦丽诺咖啡、卡卡圈坊等企业则成为后起之秀。作为韩国食品产业的领航者，在背负国民健康责任的同时，在丰富饮食文化方面也起到了表率作用。

乐天以品质第一为理念，努力为顾客提供最高品质的产品。乐天自创业以来一直严格遵守品质第一的经营哲学，为了提高产品质量，乐天从产品的生产过程开始就设立严格的审核步骤，并不断进行研究试验。这种自主进行的严格审核流程，也是乐天得以长期在食品行业具备优势竞争力的秘诀。

乐天旗下的食品公司与乐天中央研究所展开合作，为开发出高品质的新产品，并为食品安全与卫生而倾尽全力。同时乐天以严格的质量管理标准，时刻为乐天生产的食品安全提供有力保障。乐天食品部门获得了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001等环境、质量、安全经营体系认证和食品危害重点管理标准HACCPR认证，以全球性的标准进行产品质量管理及食品安全管理。

乐天出品的零食、饮料、酒类等产品已销往全球70多个国家，得到全球顾客的广泛认可。从90年代开始，乐天制果和乐天七星饮料进入中国、越南、印度、俄罗斯等国，通过本土化生产和销售，进一步扩大了市场份额。随后乐天制果又收购了比利时巧克力生产企业“Guylian”、越南制果企业“Bibica”和哈萨克斯坦“Rakhat”，进一步加快了乐天制果的全球化步伐。相信不久的将来，乐天将成为亚洲地区最受消费者喜爱的食品品牌。

韩国经济高速增长的70年代，乐天旅游引领着韩国旅游产业的发展，大规模投资开发各种旅游产品，得到了国内外VIP顾客的认可。另外，乐天旅游事业每年吸引500万游客去世界各地旅行，为韩国旅游产业做出了巨大贡献。乐天大酒店在2009年迎来开馆30周年庆，除了拥有位于首尔的总店以外，还拥有蚕室店、济州店、蔚山店、釜山店等全国多家酒店，其在韩国境内提供的客房数量多达3100多间，是目前韩国规模最大的连锁酒店。同年，乐天成立了乐天城市大酒店，在高级商务酒店事业领域发挥着旗手的作用。此外，拥有韩国内最多分店的乐天免税店，旨在为顾客提供最佳商品和服务，被国内外顾客认定为代表韩国的免税店。

在2009年迎来20周年庆的乐天世界集休闲、旅游、购物等诸多功能为一体，是全球最大规模的一站式室内主题公园。作为一个具备探险、魔幻岛、民俗博物馆、室内滑冰场及400多个专业商铺的全球性知名旅游点，在过去20年游客数量累计超过了1亿人次，吸引了国内外众多游客，积蓄了较高人气。2006年，韩国首个音乐剧专用剧场Charlotte Theater正式开馆，在剧场先后上演了《狮子王》、《妈妈咪呀》、《猫》等诸多全球著名音乐剧，还参与了海外著名音乐剧的投资与制作。

以乐天大酒店和乐天世界为代表的乐天旅游事业，正逐步通过旅行社、综合度假村的开发而得以壮大和发展。2007年，乐天与跨国旅游企业JTB携手合作，成立了乐天JTB，为顾客提供差异化的出入境与境内旅游服务。以济州岛自然风光和旅游资源为基础的乐天济州度假村，使济州岛成为了著名旅游胜地。展现百济历史与文化的乐天扶余度假村，正朝着世界一流的历史主题综合度假村发展。

乐天通过石油化学、建设、数码设备、影像信息等方面的研发，提供更加便捷的生活环境。

上世纪70年代，乐天进军石油化学领域，对韩国国内化学产业发展起到了中流砥柱的作用。通过持续的扩建和业务拓展，乐天CHEMICAL已经形成了从原材料到成品的垂直产业结构，其HDPE、PP、MEG等产品在国内市场一直稳居第一。目前在中国经营两家生产工厂，在卡塔尔进行石化综合建设合作项目；乐天生产的PTA、PET已出口俄罗斯、中国、欧洲等国家和地区，并得到了全球认可。

乐天建设在土木工程、SOC、建筑、工厂、企划开发等建设领域中发挥着显著力量。凭借过去40年积累的技术和经验，乐天建设成功承接了国内外诸多土木工程和尖端智能化大厦、酒店、购物中心、度假村等建设工程，乐天建设以“LOTTE Castle”的固有品牌构建了高品位的住宅小区，引领着全新的居住潮流。乐天建设目前正不断在约旦、俄罗斯、澳大利亚、利比亚、中国、越南等世界各地开拓其海外业务。

乐天铝从铝箔扩大到整个包装领域，发展为综合包装材料专业企业。乐天铝在韩国和中国生产优质铝箔、软包装材料、瓦棱纸包装材料、工业用罐等多种包装材料，不断向绿色环保材料、尖端工业材料等新型材料事业领域发展，朝着全球包装新材料专业企业阔步前进。

作为多个领域的领军企业，乐天CHEMICAL、建设、制造部门为了能在2018年成为引领亚洲的全球企业而不懈努力。在化学领域，以中国、俄罗斯为核心的海外业务范围也在不断地扩大；除此之外，乐天还致力于能源产业等新兴产业的发展；在建设领域，乐天积极扩大其工厂规模，开展SOC项目，并积极拓展高层建筑等新兴业务；在制造领域，乐天通过开发新技术和新产品，凸显其专业特性，努力发展成为韩国市场的领头企业。

乐天凭借信用卡、保险、资产信贷等金融事业，积极引领乐天走向成功未来。乐天信用卡通过与乐天百货会员卡部门的整合，从而取得持续发展。2008年，乐天收购大韩火灾海上保险后更名为“乐天损害保险”，成立仅一年时间就创造了行业最高增长率，拥有令人瞩目的发展前景。乐天金融是一家综合信贷金融公司，为企业客户和个人客户提供多种专业的金融服务。

乐天金融业务历程虽然不是很长，但由于在各大领域的丰富经验，为乐天金融业务迅速达到世界水平提供了坚实基础。乐天信用卡目前正努力发展成为国内的领航者，而乐天损害保险则首先针对乐天的下属供应商扩大营销规模。

信息技术、贸易、广告营销、物流、金融自动化等领域，以多种类专业服务确保企业持续发展。

乐天在信息技术、贸易、广告营销、资产开发、物流、金融自动化等服务行业正发挥着积极作用。乐天信息技术不但提供传统的IT服务，在RFID/USN、智能卡、IBS、LED等高科技领域也走在时代前列；乐天商社（商务）以其覆盖全国的营销物流网络为基础，正为逐步形成全球营销物流网络而努力；大弘企划在广告营销等领域中已然成为了业界首屈一指的广告营销企业。

乐天资产开发公司通过成功推动国内外资产开发项目，成长为颇具实力的全球化开发商。乐天物流积极扩大三方物流业务，并进军中国等海外物流事业领域。乐天物流还通过物流据点的大型化与自动化、扩大全球物流网络、构建先进的物流信息系统等，朝着全球综合物流公司阔步前进。在ATM和精算系统等金融自动化设备领域中，乐天PSNET通过引进韩国最早的折扣店精算管理系统，并通过品牌合作等方式，向业界第一的目标稳步前进。

乐天的研发核心“乐天中央研究所”负责对乐天食品企业生产的食品进行研究开发，并对乐天旗下的流通企业所采购产品进行安全检测。200多名研究人员致力于优质商品的开发，通过运营保证顾客安全、让顾客放心的安全中心，严格地管理乐天旗下企业生产的加工食品和流通网点所销售的食品安全。乐天中央研究所以发展成亚洲最佳食品研究所为目标，在中国开设研究所等做出多方面的努力。乐天未来战略中心则通过对国内外的经济展望和行业分析、市场调查，使乐天在全新业务领域能够获得非凡成就。

优秀的人才是乐天得以持续发展壮大的最重要的核心资产。乐天正通过制定中长期人才培养战略，运用乐天专属培训系统，致力于培养具备专业力量的全球化人才。乐天人才开发院是乐天集团培养人才的摇篮，从新职工到高级管理人员，针对全体员工开设分级培训、职务与职能培训、核心人才培训、全球化培训、子公司支援培训等课程，并提供外语在内的多种形式的网上培训课程，使员工随时随地都可以进行学习。除了原有的培训外，乐天还按照不同行业特点运营MBA课程、全球事业领导课程等，加强核心人才培训和全球化培训，培养能够领导乐天跻身“亚洲十大跨国企业”的优秀专业人才。

乐天自1994年进入中国市场以来，在食品、零售、旅游、石化、建设、制造、金融、服务等众多领域都保持着韩国最高水平和卓越的全球竞争力。截至2015年12月集团各部门已在中国24个省直辖市蓬勃展开事业。

乐天世界沈阳，是乐天集团投资20亿美元倾力打造的大型“城中城”，集购物、居住、休闲、办公、娱乐等功能为一体，位于沈阳市中心繁华的金融枢纽，毗邻高铁站，交通便利，拥有一站式生活配套设施。项目中乐天百货与乐天电影院于2014年4月开业，预计2019年项目整体投入运营，为高品质生活提供一站式生活配套设施。

总建筑面积约150万平方米，包括乐天百货、购物中心、超市、乐天影院、大型室内主题公园、现代化写字楼、超五星级酒店、智能豪宅乐天圣苑等。

乐天成都工程，是乐天集团在成都锦江区打造的一个大型的城市综合体，集百货、购物中心、酒店、影院、室内主题公园、高端写字楼与住宅为一体。乐天中标的攀成钢项目，是成都唯一位于市中心的新建住宅开发区，将发展成为成都最高级的商业及居住区。

总建筑面积约38万平方米，包括乐天百货、乐天影院、乐天玛特、高级公寓、现代化写字楼、乐天酒店、购物中心、娱乐中心等。

乐天玛特是乐天集团旗下专营大型超市的子公司。1998年乐天玛特在韩国首尔开设第一家卖场，从而开始了乐天的零售事业。2008年5月，乐天玛特收购了北京万客隆8家门店，正式进入中国市场。自2009年12月相继收购了中国时代零售TIMES 68家门店之后在北京、上海、山东、沈阳、重庆等地区共拥有了100家（截至2015年12月）卖场。随着中国城镇化发展，中国已经成为全球乐天玛特的最重要海外市场。

乐天百货，韩国首尔证券交易所上市公司，是韩国优质百货的代名词，而今已是韩国百货界翘楚的乐天百货仍然在不断地创造令人惊叹的奇迹。公司以“顾客中心”为基本精神，为所有乐天百货的顾客提供优质温馨的服务。各商场内均设有丰富的特色文化便利设施，打造现代化全方位休闲生活空间。乐天百货以创造顾客价值为首要理念，以强化企业内部结构和人才管理为基础，持续实施多店铺、多元化经营战略，同时积极开拓更多的海外市场。

中国市场是乐天百货最为关注的海外市场，目前有两家天津乐天百货，以及威海、成都、沈阳乐天百货。相信在不久的将来，乐天百货将会以极快的速度在中国各大主要城市进行业务拓展，包括上海、西安、武汉、昆明等地将陆续出现乐天百货的身影，中国消费者将能切身体会到乐天百货带来的全新文化和愉快购物体验。预计到2018年，乐天百货在中国开业的数量将增至20余家，以卓越的商品和服务，始终致力于提高中国消费者的生活品质，成为中国消费者普遍熟悉和喜爱的百货公司。

韩国代表流通企业乐天购物进军超市业务，创建乐天超市。乐天超市立志以“提供新鲜安全商品，提高生活质量”为使命，以领先的经营管理和卫生管理为顾客提供新鲜安全的产品。乐天超市创造新型超市文化，使顾客近距离、便利舒适地购物，同时根据区域特性经营多种概念超市，使客户一次性购买日常生活所需的食品和用品。乐天超市致力于向顾客提供新鲜安全、价格公道的商品。

乐天超市自2001年在韩国开设一号店以来，不断追求事业多样化，而今已在韩国开设了800多家直营店和加盟店。凭借在韩国的丰富经验，乐天超市于2012年进入中国市场，除了提供品种丰富的商品外，还提供电话订购、免费送货等差异化一站式服务，满足顾客多样化需求。

多年来，乐天在食品饮料行业不断开发新产品，引进先进的营销战略和流通方式，始终保持行业领先地位。口香糖、饼干、巧克力、碳酸饮料、酒类等产品质量在国外受到广泛认可，海外销售额每年持续增长。乐天食品将以过去积累的经验为本，不断开发主力产品的同时，着重生产保健食品等高附加值产品，加快开拓中国市场的步伐。其位于北京、上海、青岛等地的工厂将继续以世界先进的食品生产系统，为中国消费者带来优质丰富的美味享受。

2005年10月27日，韩国乐天七星饮料株式会社与河南省漯河市昌达实业有限公司合资，成立乐天澳的利饮料有限公司，2009年7月17日，韩方全资收购中方49%的股权，公司成为韩国乐天独资企业。公司总投资6亿元，注册资本4.6亿元，主要生产果汁饮料、葡萄糖饮料、碳酸饮料、含乳饮料、纯净水五大系列，40多个品种规格。

公司现有员工1000多名，12条先进的饮料生产线，固定资产达5亿多元，年生产能力60万吨，年销售额达到14.5亿元。作为来自韩国的第一饮料品牌，乐天正在努力打造成为中国饮料行业具有影响力的品牌。

乐天石油化学（LOTTE CHEMICAL）是一家具有全球竞争力，在亚洲石油化学行业处于领先地位的企业，自1976年成立以来，通过不断开发先进技术，现已具备强大的国际先进生产设备，能够生产多种多样的石油化学产品，其中PP（合成树脂）,PET等在韩国市场占有率第一名。乐天CHEMICAL以2006年在浙江嘉兴生产PP的工厂为起点，之后又在上海成立了湖石化学贸易有限公司，开始了新的光辉历程。此外，2012年12月27日，乐天兼并KP化学，更名为乐天CHEMICAL，作为跨国企业，向着亚洲最佳化学企业这一愿景不断迈进。LOTTE CHEMICAL将以引领亚洲石油化学行业为目标，发展为全球化跨国石油化学企业。

专注地产开发，打造集商务、娱乐与住宅为一体的大型城市综合体。

近50年来，乐天以完善的财务管理制度和先进的经营系统进军全球市场。此外，乐天集团在百货、市场、住宅、办公、商业等建设中持有国内顶尖专有技术和权威，创造了让世界瞩目的成功神话。预计到2018年，乐天集团将开发至少20个国内外大型复合购物中心，为成为世界排名前茅、资产雄厚的世界综合型资产开发企业而奋力前行。

乐天金融成立于1995年，是一家综合信贷专业金融公司，自成立以来一直保持盈利经营、合理资本比例、优秀的信用等级，并通过引进先进的风险管理体系和下一代金融系统，引领金融行业的发展。乐天金融在中国的子公司乐天融资租赁成立于2011年，向客户提供生产设备、工程机械、办公设备、通讯设备等租赁服务，为中国的金融租赁业做出了巨大的贡献。今后，乐天融资租赁将继续向顾客提供其需要的各种金融服务，同时通过强化风险管理，培养专业人才，发展成为全亚洲具有实力的专业信贷金融公司。

乐天世界，梦幻与探险的结合，是世界上最大规模的室内主题公园，为城市生活增姿添彩。在沈阳，乐天世界正打造集室内主题公园、百货、购物中心、酒店、影院、住宅和写字楼为一体的一站式商业住宅区。

乐天利自创建以来，致力于在韩国普及并发展西式餐饮事业，成为韩国饮食文化发展的开拓者，现已成长为跨国连锁公司。2008年乐天利进军中国市场，并稳步扩大市场规模，通过开发符合顾客需求的新产品，持续翻新店铺，在销售和市场占有率上获得了辉煌的成绩。乐天利以专业的原材料管理、干净整洁的店铺、健康安全的产品以及“顾客第一”的体贴服务，赢得了广大顾客的厚爱及支持。与汉堡事业部联合推出的浓缩咖啡品牌“Angle-in-us coffee”短时间内取得了惊人成长，掀起咖啡市场的一阵旋风。

乐天家庭购物以提供的时尚与实惠的商品和贴心的物流服务而赢得了万千家庭用户的喜爱；时尚购乐天家庭购物自2009年开播以来，凭借优质的品牌、时尚的商品、实惠的商品组合和价格将美好直接送入千家万户。

乐天影院为观众提供最舒适时尚的观影空间，与乐天一起乐享生活每一天。乐天影院创建于1999年，是一家综合性多厅影院。在乐天影院里，顾客可在同一个地方观看电影、进行购物和享受美食，感受惊喜和震撼。

乐天包装成立于1966年，是韩国最大的综合包装材料公司，通过最优品质和技术赢得顾客信赖。并同时积极拓展海外事业，以发展成长为引领亚洲的跨国新材料公司为目标而努力奋斗。

大弘广告在韩国成立于1982年并于2012年开始了中国国内的事业，以在广告策划和制作、市场营销、品牌咨询、促销宣传、娱乐、设计等领域的卓越竞争力为基础，已经成为引领时代变化的最佳营销伙伴。

乐天信息技术是一家帮助顾客实现IT效率极大化和IT高度化的创造性伙伴企业，业务领域涵盖流通、制造、建设、化工、金融服务等工业领域。乐天情报通信将以其坚实的核心力量和丰富的专业知识为基础，为客户提供最大价值，成长为跨国IT企业。

2017年3月20日，