美容店长

美容店长

    美容店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样，,既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。

1、制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力；

2、分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺；

3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；

4、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律；

5、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务；

6、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值；

7、负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督。

1、年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；

2、具备一年以上美容团队管理经验和能力；

3、具备销售团队搭建和销售人员销售技巧培训的能力；

4、具备较强的沟通、团队协作及培训指导能力和较强的责任心，事业心；

5、具有相关管理经验者优先考虑。

1、美容部的架构、制度、流程的建立完善并确保执行；

2、部门经营方案、营销策略的制定与执行；

3、部门日常经验管理和人财物的管理；

4、高端客户的接待语投诉处理；

5、员工的工作相关技术、技巧的培训与提高。

专业能力：管理业务能力、美容知识

个人能力：凝聚力、沟通能力、协调能力

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