乐天百货

自1979年创建以来，乐天始终以其舒适的购物环境、高品质的商品、先进的商业流通体系，优质温馨的顾客服务，影响并带动了整个韩国流通业的发展。不论是销售业绩还是商场规模，都已发展成为在韩国商业流通领域中具代表性的知名企业。

乐天百货是韩国优质百货代名词，韩国首尔证券交易所上市公司（SEO：023530），源自韩国乐天有限公司（Lotte Co., Ltd），是日本乐天控股株式会社（Lotte Holdings Co., Ltd.）子公司，雄厚实力稳居韩国百货业前列。公司以‘顾客中心管理’为基本精神，为光临百货店的顾客提供优质温馨的服务。各商场内均设有内容丰富的文化以及便利设施，将百货店营造成为现代化全方位的休闲生活空间。同时公司为了不断提高服务质量，在内部设立了营运管理大学和服务开发学院，定期为百货店培养输送优秀的员工，并且长期不断地进行顾客服务管理系统的研发，以便为顾客提供更优质便捷的服务。

乐天百货店以创造顾客价值、强化内部和人才管理为基础，持续促进多店铺、多元化经营的市场策略，并积极开拓海外市场，特别是俄罗斯以及有巨大发展潜力的中国市场，不断发展成为国际化的知名商业流通企业。

乐天以韩国国内满意度、百货店铺总数、市场占有率、品牌影响力

等方面位居前列成绩，始终引领韩国市场，今天，已是韩国百货翘楚的乐天仍在不断创造令人惊叹的奇迹。

2006.7 北京乐天银泰百货有限公司成立。

2007.9 北京乐天银泰百货在京举行招商大会。

2008.2 北京乐天银泰百货有限公司独家支持的“中国会”主办元宵节晚宴。

2008.7.25 北京乐天银泰百货试营业。

2008.8.1 北京乐天银泰百货正式开业。

2011.6.17 乐天百货天津店正式开业。

2012.9.20 天津乐天百货文化中心店正式开业。

2013.4.25 乐天百货威海店正式开业。

2013.8.28 乐天百货成都环球中心店正式开业。

2014.5.31 乐天百货沈阳店正式开业。

2006年7月，乐天集团下属乐天百货株式会社以出资50%的比例与中国银泰投资有限公司下属浙江银泰百货集团合资成立“乐天银泰百货”公司，打造乐天百货中国的一号店。

同样，乐天银泰百货将以北京为起点，相继在上海和东北三省依次开设连锁百货分店，并计划在未来10年开设20家乐天银泰百货。

除此之外，包括乐天电影院、乐天丽（快餐连锁）、乐天奥特莱斯（折扣店），以及乐天世界（韩剧《天国的阶梯》中游乐场拍摄场地）、乐天酒店等都将陆续进入中国。而据了解，发展到一定规模时，掌管乐天流通业务的投资公司也将在中国成立。

“早在此次金融危机爆发之初，乐天集团就已决定实施中国扩张战略”，乐天百货中国总部总裁安世泳在接受记者独家专访时，表达了乐天集团对正处于成长期的中国百货商业市场的雄心壮志，“在中国，目前拥有500万以上人口的城市约有20个，这一数据对于任何一个商家而言，都是无法抵制的诱惑，连金融危机也不能撼动乐天集团在中国既定的扩张决心。” 据安世泳透露，2005年，集团开始制订进军中国百货市场的计划。2006年，觅址开店。

坐落在寸土寸金的北京王府井大街88号，被乐天管理层称为中国乐天1号店的乐天银泰百货北京店，其总面积将达8.36万平方米，营业面积4.29万平方米，它将成为在华新开店的模板。 继北京旗舰店开业之后，沈阳店、天津店、广州店将相继开业。至2015年，乐天将在中国开出25家门店。

定位于高端时尚百货店的乐天百货天津东马路店是世界500强乐天集团在中国的首家全资店，营业面积5万平方米。乐天百货有关负责人表示，天津乐天百货将主打特色服务，除了有800车位的超大专用停车场外，还有专为女性设置的便利停车空间。与其他商场不同的是，乐天百货还增添了陪购服务，配有私人导购员、陪购员。此外，商场还将免费提供饮水机、消毒纸巾、无线网络，让顾客享受更多差异化的服务。

天津市百货商业协会秘书长王炳东表示，乐天百货东马路店开业后，有望带动周边商业的提升，与现有的远东百货、新世界百货共同形成一个核心区域，使东马路跃升为极具竞争力的新商圈，甚至有望挑战目前的南京路、滨江道一代市级商圈。

据韩联社报道，乐天百货天津2号店将于2012年9月在天津文化中心开业，该店是乐天百货独资在中国运营的第2家门店，也是其在海外独资运营的第4家门店。天津2号店的总面积为7.3万平米，营业面积达4.3万平米。

乐天百货代表理事申宪表示，天津发展潜力大，能在天津的商业中心开设2号店，对乐天百货来说意义重大。乐天百货将以天津2号店开业为契机，将全面推进在中国的事业。

乐天百货威海店是乐天集团在山东设立的首家全资高端百货店，地处威海市中心繁华地段（昆明路、新威路、宝泉路、海滨路合围处），以时尚、高端、年轻为定位，预计2013年4月开业，力争为顾客献上前所未有的时尚生活体验，引领威海百货行业进入国际化商业模式时代。

经营品类涵盖：名品，家品，珠宝名表，数码产品，大型家电，化妆品，鞋包，男女装，儿童，运动，精品超市。

乐天百货成都环球中心店于2013年8月28日绽放蓉城，百货位于天府大道上的地标建筑——新世纪环球购物中心，总面积逾7.8万平方米。作为中国旗舰店，成都乐天定位中高端，除设置国际名品、流行服饰、进口食品、家庭用品等商品卖场外，还特别设立乐天MVG贵宾室、韩流街等，为顾客打造一个集艺术品鉴、文化沙龙于一体的中韩文化交流空间。

乐天百货在中国开设的第五家百货商店——沈阳店今天（2014年5月31日）正式开业。新落成的沈阳店是乐天百货在中国开设的规模最大的一家百货商店，也是乐天百货在海外开设的第七家百货商店。

据悉，乐天百货沈阳店共有8层，分为地下一层以及地上七层，总面积达到12.2万方，卖场面积为7.3万方，入驻品牌数量将达到420余个。

乐天百货沈阳店是乐天集团在中国国内打造的第一个复合型项目，总投资额达到3万亿韩元。作为“乐天沈阳项目”一期工程，YoungPlaza、百货商店以及电影院率先开幕，乐天超市（2015年）、购物中心和主题乐园（2016）、酒店和办公楼以及公寓（2017年）也将分期竣工，最终打造成总面积为116万 的“中国版乐天世界”，比正在首尔蚕食建造的乐天世界塔（第二乐天世界）还要大1.4倍。