产品运营专员

1、负责一系列重要产品的运营工作，能准确识别并深刻理解用户需求，并时刻保持敏锐的用户感觉 ；

2、能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进 ；

3、对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度 ；

4、有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。

1、性格积极乐观，心态开放，有强大的人际沟通和协调能力；

2、具有卓越的经营思想，坚持不懈的奋斗精神；

3、具有突出的细节管控能力，敏捷的反应能力和问题解决能力；

4、具备良好的总结意识和分析习惯，善于推动工作流程；

1.了解产品。你必须要足够了解你的产品的功能，不仅如此，还要了解自己竞争对手的产品和改进情况，评估对方的相关开发周期功能优劣势，了解这个行业。只有在足够了解的前提下你才可能有很好的一些创新的想法。

2.维护用户。通过各种途径诸如社区反馈论坛、QQ群与用户建立互动，了解用户需求并向产品团队进行反馈，充当用户与产品团队之间的桥梁。对于用户提出的问题，要尽快的找到原因、解决问题、反馈结果。

3.分析数据。了解了数据，就好比了解了战场上兵马的情况。对用户流量、转化率等核心指标，都要进行分析，在对比中了解数据变化以及数据变化的原因，制定一些相关的解决方案。

熟悉并热爱互联网行业，了解互联网各类产品并且做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理，很好的执行力，有良好的学习能力和团队合作精神，具备高度责任心，工作积极主动，乐于接受挑战，能在较大的压力下保持良好工作状态，有相关的社团和活动经验，善于沟通，组织和协调。

产品运营专员-产品运营经理/主管-产品运营总监