快捷快递

品牌形象

快捷快递有限公司，也叫上海快捷快递有限公司，成立于1997年10月，公司总部位于上海市青浦区香花桥街道新团路501号。

快捷快递秉承“和谐、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持“所托安至”的服务方针，凭着雄厚的综合实力，充分利用自身在网络管理、信息系统管理、行业经验、品牌知名度等方面的优势，不断整合全国各区域资源，在激烈的市场竞争中不断提高服务质量，以先进的技术和合理的布局不断打造快递的效率与信誉。

公司在全国范围内拥有员工7万多人，服务网点4000余个，大型分拨中心102个，运输、派送车辆10000多辆，航空线路上百条，快递服务网络已覆盖全国地市级以上城市及85%的县乡镇区域，形成了以长三角、珠三角、环环渤海地区为重点的快递网络布局。公司与时俱进，不断创新服务产品，在当日达、次日达、次晨达、隔日达、粤港件等传统产品的基础上，相继推出电子商务配送、代收货款、签单返回、到付件、代取件、仓配服务等多种特色增值业务。在快递服务专业化、差异化方面，快捷快递形成了自己的优势和特色。

经过多年的经营沉淀，快捷快递的核心价值已逐步向外传播，创造了良好的口碑，品牌知名度和美誉度不断提高。近年来，公司先后荣获“2008年度中国快递服务行业十大影响力品牌”、“2009年度中国国内快递最具竞争力20强企业”、“2010年度中国区域性民营快递前十强企业”、“2011年运输过程透明管理示范企业”、“2012年度全国交通企业管理现代化创新成果一等奖”、“2013年度中国电子商务COD配送服务十强”、“2013年度中国电子商务物流服务五十强”等荣誉称号。

2013年2月，快捷快递引入资金，顺利完成经营模式的改制，确立了“中转直营，网点加盟”的经营模式，在巩固现有业务的基础上，全力加快网络铺设，重点拓展电子商务件。

近一年来，公司持续投入近7亿元资金，用于进一步加强各项基础设施建设。其中，快捷快递与东风商用车公司签署了合作协议，投资2亿元，一次性购置300辆天龙、100辆天锦和100辆五十铃。

此外，用于“中转中心”的建设资金达到总投入的30%以上。公司采用“自建+租赁”两种方式共同推进，已在广东、辽宁、浙江、江苏、陕西、河南、湖南、湖北、江西、天津、福建、重庆各省市相继购买土地自建或租赁新的快件分拨场地。各快件分拨中心成为集管理、服务、协调、监督、信息于一身的区域管理部门，这一系列物流工程的陆续完成和投入使用，大大改善了公司分拨条件，使网络一体化运行效率全面提升，整体规模效益得到最大限度发挥，为快捷快递实现又好又快发展提供了有力保证。

志存高远、勇于创新的快捷人没有在成绩面前止步。展望未来，快捷快递将努力契合新的社会发展需求，与广大客户和所有志在快捷的追求者和实践者一道携手前行，坚定地朝着“成为优秀的民族速递品牌”这一宏伟目标而努力奋斗。

企业口号：快捷快递，所托安至

服务理念：阳光派送，感动客户

企业价值观：文化成就品牌，服务造福社会

企业精神：和谐、诚信、高效、创新

近期目标：坚持创新经营，实现跨越发展

企业愿景：成为中国最优秀的民族速递品牌

同城件

业务类型

收件地与派件地都属同一个城市的快件。

派件时效

上午收，下午到；下午或晚上收，次日上午到。

省内件

业务类型

收件地与派件地都属一个省内但不属同一个城市的快件。

派件时效

省内主要城市互寄，上午收，下午到，下午或晚上收，次日上午到。

部分省内城市互寄，12-24小时送达。

省外件

业务类型

收件地与派件地都不在同一个省内的快件。

派件时效

发往省外主要城市，24-48小时送达。

香港件

业务类型

收件地与派件地任何一方在香港的快件。

派件时效

珠三角地区往返香港，上午收，下午到；下午或晚上收，次日上午到。

其他地区主要城市，24-48小时送达。

澳门件

业务类型

收件地与派件地任何一方在澳门的快件。

派件时效

12-24小时送达。

台湾件

业务类型

收件地与派件地任何一方在台湾的快件。

派件时效

24-48小时送达。

1997年

品牌形象

10月1日，快捷快递有限公司在香港佐敦伟晴街42号地下铺成立。香港往返珠三角快件开始经广州南沙客运港运输

1998年

快捷快递在广州南沙港开始正式报关

1999年

快捷快递在大陆购置第一台货车，专门从事珠三角的货物运输

2000年

快捷快递自行研发的业务系统投入使用

2001年

快捷快递在广州成立广州市快捷快货运服务有限公司，并先后在顺德、番禺、中山成立分公司

快捷快递在广州南沙成立了第一个大型快件处理中心

2002年

7月份快捷快递业务网络在广东省全面铺开

2003年

5月，快捷快递在上海成立分公司，拓展华东地区业务

非典时期，快递行业形势看好，快捷快递业务量激增，发展迅猛

9月，快捷快递迁至香港佐敦伟晴街65-75号地下1号铺

2004年

5月，快捷快递在北京成立分公司，拓展华北地区业务

5月，快捷快递在广东东莞设立全网络第一个呼叫中心

2005年

快捷快递总公司各职能部门相继正式设立

2006年

5月，快捷快递在上海成立华东管理中心

8月，快捷快递在广州市南沙区成立广东快捷快物流有限公司，并设立快捷速递总公司

2007年

4月1日，快捷快递启用E3系统

7月，快捷快递办公大楼开始动工兴建

2008年

快捷快递成立项目组，增加配送业务

6月15日，快捷快递总公司乔迁至广州市南沙区深湾管理区深湾街28号，快捷速递总公司进驻自已兴建的办公大楼

2009年

4月，快捷快递启用新的VI系统

2010年

6月，占地7000余平方米的东莞大岭山转运站正式投入使用

7月，在福建新建晋江转运站，占地6500平方米

9月，快捷快递正式启用EAS业务系统

2011年

4月17日，天津区部搬迁

5月，快捷快递设立南通转运站

6月5日，快捷快递新深圳转运站乔迁新址

8月20日，山东曲阜转运站开业

9月13日，浙江新临海转运站正式启用

10月12日，快捷南京中心喜迁新址

10月，华中管理中心乔迁至湖北武汉

11月5日，快捷快递总部进驻上海

11月20日，快捷快递宁波区乔迁新址

11月中旬，浙江萧山大型转运中心破土动工

12月初，江苏无锡大型转运中心破土动工

2012年

4月8日  快捷快递自主研发OA办公系统，并在全网推广使用

4月9日  快捷快递广州转运站扩建竣工落成

8月31日  广东深圳转运站和浙江金华转运站乔迁

10月  快捷快递获第19届全国交通企业管理现代化创新成果一等奖

12月  快捷快递引进投资者入股华东地区

2013年

2月18日  快捷快递重组改制，吴传龙控股快捷，出任快捷快递全国总裁

3月1日  快捷快递与东风商用车公司签署合作协议

3月23--24日  快捷快递2013年全国网络2013年第一次工作会议在上海召开

5月18--19日  快捷快递在浙江桐庐举行2013年全国网络大会

5月28日--6月1日  快捷快递参加第二届京交会

6月  快捷快递实行股份制车队管理

6月15日  快捷快递浙江区金华、临海、温州三大转运中心乔迁

6月15日  快捷快递广东区惠州转运站乔迁

6月28日  快捷快递总部顺利完成搬迁工作

7月  快捷快递获第二届京交会快递服务优秀组织奖

8月10日  快捷快递召开2013年全网年中工作会议

8月18日  江苏区部暨无锡转运中心乔迁

快捷成长，稳健快捷

快捷快递有限公司（以下简称“快捷快递”）成立于1997年10月1日，是快递领域的领跑者，致力于打造卓越的快递文化，向广大客户提供最为优质的快递服务，方便人民生活，推进物流事业健康向前发展。目前公司以较高的发展速度领先于同行，在全国已形成强大的运输、信息、中转网络，全国各地都有分支机构，业务覆盖各大中小城市，在业内外享有较高的知名度。

快捷服务，所托安至

公司自创办以来，秉承着“和谐、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持“所托安至”的服务方针，在激烈的市场竞争中不断提高服务质量，推进企业与社会、企业与客户、企业与员工的三方共赢，创造规模化的社会效益。经过多年的经营沉淀，快捷快递的核心价值已逐步向外传播，创造了良好的口碑。

“让客户放心，让客户满意”是快捷快递一贯的服务指标。为此，快捷快递创建了一条龙的服务体系，售前服务与售后服务双向并行，积极调整企业战略，加强企业与社会各界的互动，完善管理机制，统一思想，为走上新阶段的新台阶铺平道路。

面对风云变幻的市场，快捷快递对品质的追求永不止步。专注于营销策略的研究，细分市场，满足客户需求，全心全意为客户服务，使快捷快递一直保持较高的行业地位，赢得了社会各界的尊重。公司一度喜获各种殊荣，见证迅猛的增长速度。

汇百家之言，聚天下英才

“汇百家之言，聚天下英才”是快捷快递人力开发的基本思想。以“海纳百川，有容乃大”的招贤态度，欢迎各路英才加入这一集体。在“人尽其才，各有所得”的宽广舞台之上，公司提供广阔的晋升空间供给天下有志之士有力发挥。近年来，快捷快递通过举办丰富多彩的业余活动，加强企业文化与家文化的融合，创造归属感，给员工一个温馨的环境，人人爱企业如家，同事亦为兄弟姐妹。

快捷快递争做最优秀的民族速递服务者。在品牌培育的过程中，经济发达的省份如广东、江苏、浙江、福建等地区，公司业务已延伸至二三线城市乃至下属区、镇。为了更好地服务客户，在不断提升服务质量的基础之上，加强客户与企业的黏性，“今发今至”、“今发明至”等业务已向全国推广，获得了客户的好评。