安徽万达环球国际旅行社
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万达环球国旅紧扣“以人为本,满足需求,专业专心”的服务理念,坚持“员工第一,顾客至上”管理观念,坚定不移地走“品牌化、专业化、标准化、信息化”之路,制定了一套科学先进、以人为本、卓越有效的企业标准管理体系(2009年通过了ISO9000质量管理体系认证)。
万达环球国旅尤为注重品牌战略,形成了以“万达环球”服务品牌为中心的多品牌战略。拥有“老玩童”、“行知学堂”、“365旅游快车”等多个注册商标,以及“环球度假”“环球摄影游”、“非凡自驾”、“环球小众游”、“环球贵宾席”等多个旅游产品品牌。
由万达环球国旅发起并具体承办的“环球旅游论坛”是安徽旅游第一品牌活动,已连续成功举办十二届。先后得到国家旅游局、安徽省人民政府、安徽省旅游局、合肥市人民政府、合肥市旅游局、境内外知名旅游企业与机构、省内外主流媒体的关注和支持,不仅为安徽省旅游业发展提供业界资源和智力支持,更极大地提高了“万达环球”的品牌影响力。与此同时,由万达环球国旅主办的“环球旅游特卖会”、“环球冷泉趴”活动也日益成为省内旅游行业的品牌活动,先后有近万名游客直接参与活动,创造了逾千万的交易额。
(1)为顾客创造快乐旅程
(2)为家人创造幸福生活
责任、信任、创新、尊重
坚持以创造价值为中心,以客户为导向,以结果为导向!
以差异化保持市场活力
以专业化提供快乐服务
以标准化做大公司规模
以信息化实现高速运营
以品牌化实现持续发展
(1)认真第一,聪明第二
(2)制度第一,能人第二
(3)事业第一,赚钱第二
(4)信心第一,成效第二
(5)速度第一,完美第二
(6)成功第一,理由第二
一切满足于市场需求,一切满足于消费者需求
荣获中国旅游总评榜“年度最受欢迎旅游品牌”大奖
3·15年度消费者信得过的品牌
荣获安徽省个民协会常务理事单位
荣获中国旅游总评榜年度最受欢迎旅游品牌大奖
荣获2014合肥风尚榜“最佳创新奖”
2013年度安徽省卓越绩效奖
安徽环球国旅荣获“安徽省百家优秀民营企业”
环球国旅喜获合肥市2012年度修学旅行特殊贡献奖
安徽环球国际旅行社旅游服务喜获“国家级服务业标准化试点项目”
环球论坛荣获旅游大奖
环球国旅荣获安徽AAAAA等级旅行社
“环球旅游论坛”荣登“中国旅游奥斯卡奖”
环球国旅荣获2011年度服务业安徽名牌称号
环球国旅荣获“2010年十佳旅行社”、“2010年十佳导游员”称号
荣获2010江淮晨报优质生活榜
荣获2010年合肥市十佳旅行社
荣获标准化良好行为证书
徐华玉总经理荣获活力广东形象大使
荣获2009年合肥市旅游行业先进单位
荣获2009年安徽省优秀诚信旅行社
荣获安徽省入境旅游接待十强旅行社
2008合肥市十佳旅行社
环球国旅荣获2008“合肥服务名牌企业”称号
环球国旅再次荣获“安徽省优秀诚信旅行社”
2007年旅游行业先进单位
2007年安徽省质量奖
2007年安徽省优秀诚信旅行社
2007年中国中东部旅游交易特别贡献奖
2007年安徽省国际旅行社十强
环球国旅荣获“2006首届安徽省十大创意策划机构”
环球国旅荣获2006年池州市旅游特别贡献奖
2006年安徽省旅游质量信得过旅行社
环球国旅总经理徐华玉作为安徽旅游行业唯一企业家入围“安徽省首届十大民营企业家”评选候选人名单
环球国旅获得“安徽优秀旅行社”等称号
环球国旅被省旅游局评为“安徽省质量信得过旅行社”
环球国旅被评为“安徽省‘十五’创新工程先进集体”称号
环球国旅导游员樊有成荣获安徽导游电视大赛冠军等荣誉
2003-2004年安徽省旅游质量信得过旅行社
2003年安徽省优秀国内旅行社
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