公关专员

公关专员

所谓的公关专员需要具备很高的综合素质，除了出众的外表和人际处理能力，更重要的是具备出色的问题敏感性，对可能的危机和产生不良影响的因素及事件有敏锐的知觉。而且应变能力也是成为优秀公关专员的必备技能，否则在面对临时出现的问题时你将不知所措。

1、处理与各类媒体记者的接洽、合作关系，执行媒介公关计划；

2、策划、实施有效的公关活动，与政府进行良好的沟通；

3、撰写、编辑对传统媒体、网络媒体发布的新闻稿件；

4、负责公司市场推广方面的广告宣传、媒体公关等市场推广工作；

5、市场推广公关活动的策划、组织和管理；

6、对内对外传播的策划和管理；

7、内外部网上推广活动、刊物的策划和组织管理；

8、针对企业终端和可达到企业终端的目标推广进行把控；

9、跟踪各类媒体上关于公司业务方向的宣传报道，判断市场趋势和媒介热点，及时提供市场宣传建议；

10、内外部的协调及形象工程活动的衔接。

1、沟通、协调组织与重要公众的关系(消费者、雇员、相关公司和社会机构)，

2、处理公众咨询和投诉，接待与安排公众来访;听取消费者意见，

3、收集整理、监测和分析与组织形象有关的公众信息，

4、向组织管理者提供组织形象管理的咨询建议;制定组织的品牌形象传播计划，

5、编辑、制作和发行组织的宣传材料，

6、负责组织的新闻发布、品牌形象传播工作;策划和编辑公司内部机构出版物，

7、包括公司员工通讯和股东报告等;参与制定产品宣传和服务的推广，

8、策划和组织专题性公众活动，

9、并对其进行评估;协助有关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件。

1.要求具备较强的书面语言和口头表达能力、沟通能力、关系管理能力和敏锐的观察力；

2.具备调查、咨询、策划和组织公共关系活动的能力；

3.优秀的谈判技巧；

4.较强的心理承受能力、坚强的意志、成熟的思维方式、开放的性格、广泛的兴趣爱好、良好的气质；

5.正确认识公众，把握交往的技巧、艺术、原则，了解公众的行为特点，学会与各种类型和特点的公众友好相处；

6.公关人员是组织与公众的中介者，但绝不是"传声筒"，必须以自己的想象力和创造能力来影响和感染公众；

7.专业操作技能，除具有专业基础知识和能力外，还应掌握计算机、电讯、制图制表、声像、影响、摄影等技术，以提高公关活动的层次与效果。

公关专员可以凭借自己的出色表现谋求职位晋升，成为公关经理、品牌经理、市场经理等公司高层管理人员，还可以尝试成立自己的公关公司。

职业发展路径一：积累一定经验后，公关专员可以凭借自己的出色表现谋求职位晋升，成为公关经理。

职业发展路径二：对媒体运作了如指掌，能够与主流媒体打成一片的公关专员可以考虑向媒介推广经理发展。

职业发展路径三：对于人际关系广的公关专员，如果对开拓市场感兴趣，则可以向市场经理发展。