市场调研员

1、协助经理制订市场发展计划并负责各类专项调研的组织和执行; 

2、负责与国内各主流调研机构的沟通，并根据原始数据和经理的要求输出各类分析报告;

3、结合各方面意见形成信调报告的评估文档，作出相应总结分析，并形成经验积累;

4、负责市场活动、服务或信息供应商的统一管理和评估;

5、完成相关统计分析或进度报表;

6、收集竞争对手或产品的各种信息，如策略、活动、推广资料等，负责进行市场调研。

1、开展对公司战略计划、新产品、新服务的可行性的市场调研和分析；

2、跟踪和研究国家宏观经济政策的走向，对国家重大政策和法律法规的变动方向做出判断，并提出相应的调整建议；

3、对市场进行深入调查研究，把握行业动向，并就产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等专题提出专题调查报告或策划方案；

4、负责调研方案的具体实施，按时执行调研项目的每个环节，保证数据和信息的充分和真实；

5、撰写能够真实反映调研结果的调研报告。

1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历;

2、具有营销行业的从业背景，有专业从事市场调研工作两年以上经验者优先;

3、熟悉产品结构调整与产品运作操作，具有发散性思维和创新意识;

4、善于思考，具备良好的应变能力、沟通协调能力和文字组织能力;

5、具有敏锐的洞察力和一定的分析判断能力;

6、积极主动，性格开朗，能够建立较为广泛的行业内人脉关系。

信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调研方法。

市场调研是一门单独的学科，书本中的市场调研方法比较系统和专业，但市场调研贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式去获取资料，虽然一些大型企业的市场调研声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调研法，可从调研现场我们发现，在利益的驱动下调研对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调研法。

深入调研法是根据调研目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调研方法，该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。

企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调研法和专业调研标准一样，也要求进行信息收集时根据调研目的制订出调研课题、确定出调研范围，最科学的标准是拟订出详细的调研计划，调研计划包括：调研课题、调研时间、调研人员、调研地点、调研费用、调研对象、调研方法等相关内容，调研超过3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调研效率。

深入调研法同常规调研法的不同之处在于强调信息收集过程中调研人的调研技巧和行业领悟能力，通常调研技巧包含调研人的处事风格和对调研渠道的把握。在调研技巧上，要求根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖场、经销商、行业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调研者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调研手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。

在信息收集中，为提高调研效果，可以适当赠送一些小礼品，并棵灵活采用一些科学的调研方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调研、行业拜访等，深入调研法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。

调研分析是对调研信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调研报告。调研报告是针对调研课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调研分析提出一些看法和观点。调研报告是通过调研资料对调研实效价值的具体体现。

市场调研员

书本中的分析方法为：定性分析和定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市场展望的基础上来对调研信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调研分析报告。通常调研分析应该由专家级的人物组成。

普通的市场调研是为企业管理提供数据，层次化的市场调研是为企业的决策提供依据、替企业的竞争寻求动力，市场调研的真实意义就在于能使管理者通过市场调研数据和现状的分析来明确企业发展方向、寻找企业竞争实力，企业的方向是通过决策来把控、竞争实力是依靠由差异化来赋予，调研的信息收集的大部分属一种表象的信息采集行为，而决策和差异化却需要在信息资料分析的基础上通过企业策划的职能来实现，所以，市场调研没有脱离企业策划的领域。

不同标准的市场调研采用的调研方式和手段不同，普通的市场调研可以指派业务人员来进行，层次化的市场调研可以委托专业的调研公司来实施。信息是企业的耳目，为了明亮企业的慧眼，现代企业应当在调研的职能中建立完善的信息系统，通过日常信息资料采集和企业内部数据统计，让企业小规模的市场调研的工作就在企业信息系统面前来开展。

a)市场调研人才的发展空间是无需多虑的，这个岗位在面向大众消费者的所有行业里都很吃香，关键是你自己有没有价值。

在调研工作的过程中需要的知识体系是非常庞大、综合的，而需要的技能专业性也很强（光是营销学、消费者心理学、统计学、数据挖掘的模型和工具在不同行业的实际应用就已够受）；而除了可以”学到“的专业技能之外，要做好任何特定行业的市场研究都需要长时间的浸淫与积累，对行业脉络、对消费者行为变迁的把握，这些东西光看资料是没法学到位的，这也就是塑造你的不可替代性的重要因素。

b)在乙方，即调研公司，一直做下去，还是可以做到高管的，毕竟整个公司都是做调研的嘛；在甲方做纯调研要做到相关部门的领导没问题，但是要当公司高管可能性很低，大部分人随着职位提升会选择逐步参与市场部的其他职能，向CMO前进。