大连长城宽带

长城宽带网络服务有限公司(简称：长城宽带)成立于2000年4月，为鹏博士集团( 股票代码：600804)全资子公司。

长城宽带总部设于北京，在全国四十多个大中城市设有分支机构，公司自成立以来， 一直以先进的组网技术为基础，为广大用户提供优质的宽带解决方案及多种增值应用 服务。

经过十多年的发展，长城宽带已经成为全国最大的驻地网运营商，荣获“中国互联网 产业百强”、“最具人气宽带网络服务奖”等称号，并在2011年被中国互联网协会授 予“企业信用AAA级”荣誉。

企业愿景

做中国最强信息化综合服务提供商

企业使命服务社会 

信息报国

为实现中华民族伟大复兴而奋斗!

管理理念

用规范树立品牌 

 以服务完善沟通企业精神担当 

高效 合作 创新核心价值观

规范和服务经营理念精诚服务 

全网关怀

2000年04月长城宽带网络服务有限公司正式成立。

2001年05月长城宽带第一个宽带社区开通运营。

2002年05月中国中信集团公司入资长城宽带

2003年05月长城宽带获得中国人民共和国文化部批准，在全国开展“长城网络文化家园”互联网宽带服务连锁经营。

2004年06月长城宽带获信息产业部信息产业发展基金，重点支持长城宽带 军网络游戏行业。

2005年08月中国长城计算机集团公司并入中国电子信息产业集团公司。长城 带股东实力增强，长城宽带的发展有了更大的潜力和动力。

2008年04月长城宽带得到中信网络服务有限公司和长城科技股份有限公司的 资，注册资金达9亿元人民币。

2009年03月长城宽带获得“中国互联网行业信用AA+级企业”称号。

2010年08月中信集团全资控股长城宽带，为长宽的发展进一步奠定了雄厚的基础。

2011年01月中国互联网产业年会暨中国互联网产业年度百强颁奖盛典上，长 宽带网络服务有限公司获得“中国互联网产业百强”称号，并荣获“最具人气宽带网络服务奖”。

2011年12月中国互联网协会授予长城宽带“互联网行业信用AAA级企业”称号。

2012年12月鹏博士收购长城宽带，公司进入快速发展的通道。

2013年03月长城宽带推出100M宽带产品。

2013年04月鹏博士电信传媒集团股份有限公司荣获2012-2013年度“中国通信宽带发展贡献奖”。

大连长城宽带网络服务有限公司主营业务是提供社区信息化建设，用户宽带网的接入，并具有相关业务的资质和营业执照，除提供普通用户的宽带接入，还提供商业楼宇的宽带接入，商业增值业务等，已在大连拥有上百家商业楼宇大厦的建设。

大连长宽凭借自身优势为客户提供更高质量服务的巨大动力，作为专业的宽带网驻地运营商已成为国内知名的宽带接入服务公司，并与cisco，ibm，intel，联通，土豆网，pps，中国电信，等多家知名企业合作。

与中国电信合作，推出手机增值业务。

与国内多家知名视频网站合作镜像，保证用户能观看流畅的视频。除了视频大连长宽为了丰富用户的娱乐，并在内网举办多种活动。

长城宽带在各业务城市均设有专职的服务机构，以及专业化的服务人员，通过社区化的服务渠道和现代化智能平台，为长城宽带用户提供一体化、全方位的高品质服务。长城宽带建立了标准化的服务流程，以规范企业行为、提高服务质量、维护长城宽带用户的合法权益，为用户提供统一高效的服务感受。

长城宽带通过建设根植于社区的服务渠道，为用户提供集售前、售中、售后于一体方便快捷的一站式服务。

长城宽带已在各城市逐步建社call center平台，通过呼叫中心职能平台的应用，为用户提供包括热线电话、电子邮件、在线交流等全方位的实时服务。

长城宽带通过对用户服务人员进行严格的岗前专业培训，使其树立勤勉敬业的工作态度，掌握专业的服务技能，从而为用户提供高品质的贴心服务。

2000年4月长城宽带于北京成立，逐步开拓各个城市，建立了33个分子公司。

2003年11月长城宽带网络服务有限公司大连分公司成立。

2005年5月长城宽带大连分公司与电信展开合作，标志着局部化经营到多元化的转变。　截止2005年底，共计覆盖1万1千户。

2005年6月长城宽带第一个服务站理工站成立，同年成立3个服务站：华西、理工、民兴。　截止2006年底，共计覆盖2万1千户。　起飞阶段(2007年~至今)长城宽带发展迅速

2007年9月大连长宽第一个营业厅——华西文化家园成立。标志着和用户建立沟通的窗口更广泛、更直接。截止2007年底，共计覆盖6万户。

2008年8月长城宽带全国经营会议在大连召开，标志着大连分公司受到总部和各分公司的瞩目，新时代的开始。

2008年10月董事长王之亲赴大连，并表彰大连的成绩。做出了重要的工作指示，提出了向国内领先社区信息化综合服务提供商的转型想法。

2008年11月公司通过ISO9001认证，公司覆盖共计16万户。

2009年12月公司在职员工389名,共计覆盖33万户，社区服务站20个，覆盖社区94个。除大连市区外，已在旅顺、开发区做出试点建设。

2010年1月泡崖营业厅正式成立

2010年2月华北路营业厅成立 山东路营业厅正式成立2010年3月　马兰子营业厅成立