培训师

培训师，培训讲师的简称，是通过示范、讲解、演练等手段达到学员或增进知识，或提高技能，或转变心态，或养成习惯的学有专长的人员。

1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑;

2、培训师擅长领域：团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售、　　

3、能适应经常出差讲课。

1、在特定、专长领域内不断学习研究，根据市场需要设定系列培训课程；

2、根据不同行业、公司的培训需求的不同，有针对性的进行培训课程的开发和调整；　　

3、运用各种培训方法和培训工具，讲授培训课程，实现培训目标。

首先是自由，不再受到公司里各种人情世故的影响。其次是分享，分享观点和自己对各种问题的看法。再次是成长的快乐，成长是人的一项天赋，而这个职业正好让你感受到成长的快乐。

得到尊重，中国人历来有尊师重教的传统。

到处旅行，从一个城市到一个城市，感受不同城市的气息和文化。

结交朋友，学员都是朋友，而有朋友就会有关系，有关系你做什么都容易。

发现商机，在企业授课和案例分享中，你可以发现很多商机。

家庭和谐，小别胜新婚，每次出差回家都搞的跟约会似的。

赚点小钱，赚的比一般工作高点。

你还可以想出很多理由，在你正式决定做一名培训师前，想清楚做这个职业的三个理由，这三个理由会在你经历挫折或陷入职业低谷的时候，给你坚持下去的动力。

培训师与律师、工程师、医师一样，在自己专长的方面，给人提供有价值的服务，并获得相应的报酬。职业讲师是培训师的一种，是通过教授专业知识而获得高额报酬的人，报酬通常包括基本工资、课时费、奖金等。现多指代在非公立学校从事不同职业、岗位培训的高收入人群。　　

随着改革开放，催生出大量新型产业，行业的发展势必带动岗位人才的需求，这就促使大批在不同行业内有一定从业经验的人从原岗位升职，通过不同方式将自己的技能与经验传授给其他人，成为本行业的专职讲师，从而获得回报。　　

“老师”的由来　

古时，“老”是对公卿大夫的尊称。《礼记.王制》：“属于天子之老二人。”《左传.昭公十三年》：“天子之老，请帅王赋。”这里的“老”均为上公、大夫。

“师”，用于对教师的称呼源自唐代韩愈《师说》：“师者，所以传道授业解惑也。”此后，就把“老”和“师”合称作为学生对教师的尊称。　　

现代的“老师”，多指小学、中学、大学等公立学校的教师；但是，有另外一种“老师”，越来越多的进入人们的视线，那就是职业讲师。　

随着交叉领域的出现，会画图的人也要开始会使用电脑设计，人们为获取更多其他领域的知识开始寻找充电场所，而培训学校就如雨后春笋般进入市场，“老师”也更多得参与到商业运作中。　　

中国人的传统观念下，人们更乐意将“老师”一词用于公立学校的老师身上，而对商业机构内以培训为主的人则称之为“职业讲师”。除去软件、英语等大类，其他更多针对不同岗位进行培训的人均可称为职业讲师（严格意义来讲英语讲师也属于职业讲师）。据专业数据的显示，虽然新兴领域以极快的速度发展，但在社会上还没有引起广泛关注，造成行业内人才缺乏，人才缺乏的根源就是各领域的师资、教育等同样处于缺乏状态。鲜有具备实力的培训机构参与职业讲师的培养工作。以会展为例，在上海，据上海市会展行业协会提供的数据显示，在这个协会注册的会展公司有150多家，但有5至10年实际操作能力和经验的会展经理却不足50人。会展业高级人才的短缺，正是由于我国会展教育处于起步阶段，师资、课程等均不完善。　　

职业讲师正是在这样的背景下产生与成长，将在各领域各岗位内产生巨大的影响，成为推动新兴领域不断发展的一大力量。　

一、具备优化的知识结构优化的知识结构符合时代特征，具有合理的科学文化知识、基础理论知识、专业知识、相关知识和信息技术知识，体现知识的整体性、渗透性和综合性。　　

二、具备精深的专业知识和实践技能培训师必须具备扎实的专业知识，且能理论联系实际，解决实际工作中的问题，经常深入生产实际中，使自己的专业知识和技能保持“专”、“深”、“新”，经过提炼形成自己独特的观点，再以通俗易懂的方式传授给学员。　

三、具备卓越的学习能力要树立新的学习理念，善于运用全新的学习发展的信息化媒介，组织实施研究性学习，通过独自探索和互相交流不断创新理论、思路和观点。　　

四、具备新颖的培训理念树立“以学员为中心”的理念，紧紧围绕培训学员的学习需求和能力培养开展工作；树立“人力资源开发”理念，把学习视为每个人的需要，强调学习是为了促进个人职业生涯的企业的发展学习；树立“充分交流”的理念，积极参与活动探索和创建信息，以开放的姿态与他人和组织交流知识。　　

五、具备高超的教学能力合格的企业培训师要熟练掌握各种讲课技巧、培训方式，具备较强的课堂组织和驾驭能力，善于归纳总结，将拥有多元化的学习资源进行总结整理并准确地传递给学习接受者

出书的培训师和打算出书的培训师越来越多了。

一、出书前当然得先写书。如果想等这书的内容达到完善后再去出版，这话听着有道理，甚至还能背负为读者负责的美名。可是这种想法一点也不现实。所谓“完善”既没有客观标准、也永远没有尽头，只要作者自己觉得可以，就尽快出版。如果在出版后再发现什么值得改进的地方，那就是下一次出版的事了。要知道，正式出版的、让人可以拿在手里的书和仅仅停留在网上的书，那完全是两回事。

二、培训师，既然宣称自己很专业很权威，如果连一本正式出版的个人著作都拿不出来，总让人起疑，培训师本人也难免心虚。但凡稍有野心的培训师，都会提出自己的一套理论，宣示自己理论的最佳方式无疑是以书的方式正式出版。这并不是说出版了的理论一定就好，而是说出版了的理论会以更开放、更方便的方式接受业界同行的公议、检验。尽管出了书还会经受业界的各种考问，但出书始终是每一位培训师无法回避的一道坎。当前，仅仅是针对培训师的培训（包括课程设计、授课技巧等）这个领域，由于看似其门槛较低，这方面的培训师几乎和求职的应届大学毕业生一样多（有点夸张？），其中很多人也旗帜鲜明地提出了自己独创的理论。面对客户的鞭策，面对同行的竞争，培训师更有必要向业界出版自己的著作。五年前培训师出一本书还是可以为自己争取一点优势的，现在培训师出一本书只能避免落伍了。

三、培训师还在可以与出版机构合作出版，费用不高还能更好的包装、推广自己。目前已经很多培训师通过这种渠道来出书了。

第一是给知识：传授经验、传授知识

大陆的市场经济也就是二十多年的时间，而且这二十多年的时间走过了西方发达资本主义国家一百多年的路，有人说中国市场是“三年一小变、五年一大变”，“中国三年的变化，相当与美国二十年的变化。”在这样迅速变化的市场中，造就了大量市场机会，也造就了一大批“经验管理者”。

对这些管理者的培训，就是要把西方在发展经济过程中，积累下来的先进文化，充分消化吸收，结合东方文化的特点，传授给学员。所以我们看到很多台湾的、香港的讲师活跃在大陆讲台上，在他们之中，很多人对大陆市场并不了解，没有在大陆企业担任过高层职位，甚至有人在语言表达能力方面有欠缺，普通话不流利，授课技巧也不高。但他们熟悉西方先进文化的沉淀，在海外受过良好教育，有香港或台湾的工作经验，因此起到了传授经验和传授知识的作用。大陆学院派讲师，也大多是这种类型。

也有一些人是传播最新管理和营销理念的，就象讲授“情景领导”“CRM”等课程。前两年有人专门讲授《第五项修炼》的内容，也属此类。

这些讲师的价值体现在传授经验、传授知识上。

第二是给系统：系统常识

俗话说“太阳下面没有新鲜事”，所谓的新观念、新理念，无非是旧元素的新组合，或是旧元素的新包装。

那时讲师的价值是什么呢？在给系统。

一般来说学员都是公司的骨干，业务比较繁忙，工作就是救火，很少有时间系统地整理自己的思路，整理过往的经验。好学的学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论，但经验也是支离破碎的。这时培训讲师的作用就是在培训中，用系统思路，把大家都知道的东西贯穿起来，使它有逻辑性，有条理性。在这个系统思维里面，学员零散的经验可以找到相应的位置，从而有所提高。

在这里，培训讲师的价值是给系统，帮助学员整理经验，把讲师的系统和学员的经验结合起来。

第三是给思想：讲师的思想

作为培训讲师，没有自己的想法是非常可怕的。不能借口“如果我给出我的想法，可能成为某些学员攻击的目标，影响学员的学习效果”也不能借口“我的观点可能是片面的，所以我讲授大师的观点，谁还能挑出我的毛病？”

总是重复别人的东西，这样的讲师没有价值！学员不比讲师傻，可能更聪明，大师的观点学员都知道，谁不会讲？看书不可以吗，为什么要你收费讲？如果没有自己的思想，这样讲师的空间会越来越小，随时会被替代。

培训讲师讲授“大师”的观点是不可避免的，但在讲述完“大师”的观点以后，要结合自己的经验，讲授自己的观点。无论这个观点在学员眼中是对是错，起码，讲师给到了学员一个不同的见解，不同的角度，有助于学员开阔眼界，拓展思路。

“给思想”的讲师一般以本土，有实际经验的讲师为主。

第四是给体验：发动学员交流和体验

其实在培训中学员和讲师的作用同样重要，学员可能在理论水平、表达能力上不如讲师，但在实际业务操作上，经验可能比讲师多。如果讲师小看学员，一定会“死得很难看。”所以优秀讲师在培训过程中，一定不是自己讲，而是要充分调动学员，共同参与，让学员彼此学习，讲师针对学员讨论的问题给出自己的观点，进行点评。这样的方式让学员的经验得到充分交流，吸收到了讲师的观点，讲师也得到了提高，教学相长。具体的教学方式可以是小组讨论等传统的方式，也可以是游戏体验、户外体验等方式。

这时讲师起到帮助学员交流，给学员体验的作用。

其实每个讲师在讲课过程中，都要涉及以上四个方面，可能涉及的比例不同。“给知识”考验讲师的理论水平和知识面；“给系统”考验讲师的逻辑思维和整体思考能力；“给体验”考验讲师的授课技巧；“给思想”考验讲师的实际经验和总结能力。

作为讲师要不断修炼这四个方面的能力，尤其是“给思想”最难。要把“大师”已经讲述过的定义、原理、方法讲出花样来，没有丰富的实际经验，没有大量的思考是做不到的。除了实际经验和思考以外，讲师还要不断学习，扩充自己的知识面和视野，否则也很难有“思想”，因为限制专业培训讲师进步的，就是他的学习能力

为人处世篇：

1）你的知识远比你的背景重要。

2）别人记住你的内容远比记住你重要。

3）努力寻找一种平衡，老板的期望，HR的愿望，学员的渴望，自己的希望，重要级别依次排序。

4）你讲的应该是真的，但真的不一定讲。

5）根据我的经验，学员最喜欢的老师是：为人谦虚，知识渊博，观点精准。

知识储备篇：

1）过往实践的总结成为自己的方法论。

2）借鉴大师的观点，比如德鲁克关于目标管理。

3）标杆企业的成熟经验，比如丰田之精细化管理。

4）验证过的方法论，比如盖洛普之Q12。

5）古老智慧的解读，比如孙子兵法论营销。

6）新观点新思路，比如微博或哈佛商业评论的观点。

市场拓展篇：

1）这行业口碑是第一位的，讲好每堂课才是王道。

2）在讲课水平还没磨练成熟前，市场做的越大自己死的越快。

3）能做些免费宣讲和演示就不要群发邮件。

4）培训公司是合作伙伴，不是莫逆之交，友情面前难谈钱。

5）真正有份量的推荐来自客户在行业内推荐，培训师同行对客户推荐。

积极准备篇：

1）多讲，没讲到100天以上不敢说有经验。

2）多听，看看人家怎么讲的，见贤思齐。

3）树立自己的风格，讲透一门课，中国企业多的是，一招鲜吃遍天不是梦想。

4）耐住寂寞，不跟风课题，不急于扩大宣传。

5）善待同行，你把所有人都当朋友，你就发现你会是最牛的那个。

课题定位篇：

1）培训师讲授的课题以不超过5个为宜，3个以内为好。

2）课题可以考虑三个问题，我的工作聚焦在哪个领域？我的兴趣在哪个领域？市场上的需求在哪个领域？

3）课题确定后要耐住寂寞，三年后市场就会牢牢记住你是这个领域的行家，五年后你就是专家，十年后你就会是这个领域的大师。

课程开发篇：

1）任何课程被开发出来都是基于解决某方面的问题。

2）课程的逻辑可以参考行为主义派的观点，即刺激固有观念-引发思考-练习体验-构建可测量的行为-形成新的行为，你如何陪伴？

3）实现的过程是全方位的，听，说，动，音乐，影片等，兼顾视觉型，听觉型，动觉型和综合型对象。

课堂环境篇：

1）分组比不分组好掌控。

2）拉上窗帘学员更投入。

3）两个投影不如一个更聚焦。

4）准备个耳机，如果没音频线，耳机放麦克风上扩音效果更好。

5）服务员频繁走动会影响气场。

6）把自己头顶的空调关掉否则嗓子一会就干哑了。

7）把学员的座位摆的离自己近点，以口水洒不到为准。

课堂掌控篇：

1）课堂掌控就是培训师通过掌控自己来掌控气场。

2）课堂的任何表现都可以成为学习的机会。

3）学员收获比课程进度更重要。

4）丢掉成功的念头，当作体验的过程。

5）知识点掌控的流程是引入概念-通过案例游戏学员讨论-老师总结提升-给出行动步骤-案例说明-演练。

情绪调整篇：

1）当你爱对方，对方就无法伤害你。

2）你要非常清楚自己在哪些方面可以帮助到对方的成长。

3）任何挑战你的人一定有未被满足的需求。

4）当你停止说话对方开始紧张，当你提出问题对方开始思考。

5）越早接受打击越好，等你成名后再接受打击可能是致命的。

6）尽己力，听天命。

心理励志篇：

1）没有人一帆风顺，刚出道时受的挫折都是以后巨大的财富。

2）所有培训师都有过讲课失败的经历，只不过他们不说而已。

3）再也找不到一份比培训师更好的职业了，到处旅游，别人陪你分享知识，听你的唠叨，还给你钱。

4）别人说你不行的时候，是怕你发展的太顺太快而超越他们。

按行业分类：

战略管理

宏观经济企业战略公司治理股权激励商业模式资本运营集团管控并购重组领导力总裁班/EMBA

企业文化

企业文化建设学习型组织企业大学E-Learning

人力资源

人资体系规划招聘面试绩效管理薪酬管理培训体系培训管理TTT员工关系劳动法规非人人

通用管理

自我管理团队管理目标管理中层管理执行力创新思维沟通技巧项目管理危机管理时间管理教练技术行政管理沙盘模拟媒体公关

营销销售

营销管理品牌建设营销策划经销商管理渠道建设会议营销服务营销销售技巧商务谈判电话销售大客户销售顾问式销售门店销售

企业财税

财务管理纳税筹划会计实务成本控制预算审计投资理财非财财

生产物流

生产管理质量管理现场管理精益生产班组建设体系认证5S/6S设备管理安全管理流程优化供应链管理招投标采购管理物流仓储

客户管理

客户服务客户关系客户投诉呼叫中心

个人成长

职业素养职业规划形象礼仪压力情绪心态激励人际关系office技能成功学创业

国学养生

国学文化易经风水儒家思想道家文化佛教智慧孙子兵法健康养生

大众教育

亲子教育家庭教育婚姻恋爱两性关系心理学催眠学幸福学演讲口才艺术品鉴赏拓展训练考察学习工会党建军事外交其他

按行业分类：

机械制造家电电子IT通信互联网金融证券电力能源石油化工冶金矿产交通运输房产建筑建材家居医药医疗服装鞋帽商贸服务酒店餐饮美容保健文教娱乐政府机构

1.在了解公司发展战略的基础上协助拟定培训发展计划。

2.建立与维护培训管理流程及制度）。

需求分析

1.公司内部培训需求调查。

2.会同直属上级共同确认需求。

培训执行

1.课前讲师、学员通知，授课场地选择和布置，讲义准备。

2.负责某些培训课程的设计、开发及讲授工作。

3.课程中协助讲师完成教学工作并做好课程记录

4.完成培训效果的一级评估，并统计评估结果。

外部联系

1.联系外部各类培训机构，并通过各种渠道收集相关信息从中找到合适的外部培训资源。

2.与外部培训公司沟通具体培训相关行政事宜，进行信息传递。

3.评估培训公司的培训质量。

4.建立并维护与外部培训公司的关系。

档案管理

1.完成员工培训档案的录入和日常管理。

2.编制培训类报表和分析报告。