员工关系专员

员工关系专员是沟通协调管理层和普通员工关系的纽带，负责建立、维护和改善公司与员工的关系和协调员工内部的关系。

1、协助人力资源部经理建立和完善公司的员工关系管理体系；

2、负责员工的人事档案管理，组织审核档案鉴定、清理与销毁工作；

3、负责劳动合同和相关协议的起草、制定和签订等管理；

4、办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续；

5、负责公司员工出国事项的办理；

6、针对公司人事等规章制度，负责妥善解答员工疑问；

7、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通渠道；

8、协同人力资源部经理和法律顾问处理有关劳动争议；

9、严格执行考勤制度，负责员工考勤、调休、请假、加班等核计，按公司规定汇总与报批；

10、负责全面推动公司文化系统的建设工作，策划各类公司文化活动，丰富员工生活，提升员工的满意度和敬业度，建立员工与公司之间的和谐关系。

1、具有较强的组织协调能力、人际沟通能力，有亲和力；

2、熟悉国家人事法律法规，了解国内外人力资源管理的新动向；

3、熟练的办公软件操作技能，如Office软件（wordPowerpointExcel等）；

4、参加过劳动法规、人力资源管理技术等方面的培训。

适时与员工沟通，协助建立员工关系，协调员工与管理层的关系；

协助开展员工满意度的调查，开发沟通渠道；

协助组织、策划各项员工会议及活动；

企业内部劳资冲突和劳动争议的处理；

为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务；

收集相关的劳动用工等人事政策及法规；

员工奖惩措施的实施与评估；

参与内刊的编辑和校对。

教育培训：心理学、社会学、法律、人力资源及相关专业大专以上学历。

工作经验：员工关系专员想要入门的最大法宝就是人格魅力。其本身必须熟悉国家各项人事、劳动管理条例、法规、制度；具备诚信、公正、热忱、乐观等优秀的个人品质，同时非常乐意与人打交道，善于观察，能够有效地实现上传下达，并使多数人心悦诚服。如果要在外企求职的话，英语能力也不可或缺。

在西方国家,员工关系专员这一职位已经存在了较长一段时间,并在促进企业内部沟通、协调劳资关系等方面发挥了重要的作用。随着我国劳动关系制度的改革,劳动争议出现了显性化和不断激化的趋势,员工关系专员这一职位的设立也赢得了越来越多的国内企业的关注和认可，所以具有良好的发展前景。该职位在积累一定经验后，可发展为员工关系经理。