驴妈妈旅游网

驴妈妈旅游网创立于2008年，是中国知名的新型B2C旅游电子商务网站，中国领先的自助游资讯及预订平台。成立之初，驴妈妈就以自助游服务商定位市场，经过数年发展，形成了以打折门票、自由行、度假酒店为主体，同时兼顾跟团游、长途游、出境游、旅游团购等业务，为游客出行提供一站式旅游服务，最终打造成为以“自助游”为核心特色的综合型旅游网站。

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同时，我们致力于将传统旅游线下运营和网络营销有机结合，为旅游企业提供精准

20世纪90年代中后期，欧美诸多旅游发达国家就已经开始在景区的营销与分销方面利用Internet网络，为游客提供更为便捷的服务，进而实现旅游产品上游供应商、游客和电子商务运营商的共赢。

根据美国旅游协会（TIA）报告，为旅游相关的目的而使用网络的旅行者数量在1996年至1998年之间实现了第一轮飞速增长，两年内该群体人数上升了 141%，而且，大约92%利用

驴妈妈网创始人

随着休假制度的调整，中国旅游业发展已经开始逐步走向散客时代。越来越多的散客将成为中国旅游的主要客源，旅游市场需求也从传统简单的满足观光游览需要的到达型转变为差异化体验需求突出的“个性化旅游”型。这对于中国旅游业发展而言，既是机会，更是挑战。

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在中国，游客能有效地与旅游产品供应商互动的工具很少，而

中国旅游电子商务经历了近10年的发展后，仍然停留在解决“行”的问题上。以国内运作最为成功的旅游电子商务网站——

第一步

“驴妈妈”景区票务直销网将以景区门票作为重要的切入点，最终将搭建为游客提供系列个性化定制服务的景区电子商务平台。这种尝试不仅有别于国内目前主要以酒店、机票预订为核心的

1、驴妈妈首页

涵盖驴妈妈活动、特推门票、特惠自由行产品、特推团购等综合信息以及进入各预订产品的端口。

2、预订频道

打折门票频道

提供国内外5000多家会员景区门票预订信息。驴妈妈是中国领先的景区门票预订服务中心，每月门票预订量超过100万张，在整个门票预订市场，份额约占2%～3%。

自由行频道

驴妈妈提供巴士

强大的运营实体

驴妈妈旅游网依托强大的运营实体，是旅游业合作伙伴的终端营销利器，也是中高端品牌优秀的合作媒体。

1.国内最大的在线自助游服务提供商。

2.在重点城市设分支机构，服务网络覆盖全国。

3.每月门票预订量超过100万张。

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4.自由行旅游出行人数超过百万人。

高质量受众群体

驴妈妈旅游网拥有600万注册会员，有强劲的消费能力和

“Internet是一个重要的分销渠道，而且是一个高度有效的管理工具”，这一共识在欧美旅游业界已经深深植根。目前中国游客能有效地与旅游产品供应商互动的工具很少，而网络的互动性和游客身份、特征的系统识别能力使其孕育了非常有价值的数据库系统，在欧美，电子商务平台上的游客反馈和相关数据库分析成为了旅游产品供应商产品更新和规划的重要依据。

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至于网上支付安全、结算流程等一系列技术问题和信息内容，“驴妈妈”已全部到位。网站推出不久，海南三亚、万泉河漂流、丽江束河古镇、宋城集团、杭州西溪湿地公园、三峡白帝城等几十个著名旅游城市和景区已经纷纷前来洽谈合作、签约。“年内这一数量还将以几何倍书激增”，洪清华对此很有信心。

此外，“驴妈妈”商业模式，针对自助游客的全面服务是其另一至关重要的环节：“驴妈妈，会象妈妈般关爱和服务于会员游客”，对他们出行前、行程中和旅游后都进行无微不至的关怀。也许几年后中国将出现一个真正能为景区和目的地提供从规划咨询到营销推广再到客源输入一站式服务的机构，而自助游客只要上“驴妈妈”就可以预订景区所有项目，或者一个全国呼叫中心电话就可以解决景区消费所有问题。

“初期，我们与国内一批景区形成互利共赢的战略合作；随后，“驴妈妈”将从“中介型网站”向“服务型网站”转型。到那时，所有合作景区将在“驴妈妈”网上拥有各自独立的分销平台，游客将能够直接与景区对接实现各环节票务的定购，并为游客设计、提供个性化产品” ，洪清华对“驴妈妈”的定位可谓非同一般，“到2009年，‘驴妈妈’将重点向几千万中高端自助游客推介300家著名景区，其中包括绝大部分国家5A级景区、部分4A级景区以及在游客群体中具有良好口碑的各类国家级风景名胜区等。三年内‘驴妈妈’网络将覆盖全国各大板块热点区域，从而实现真正的精准营销和电子化分销。”

2015年，中国将成为世界最大的旅游目的地国和第四大旅游出境国，面对蜂拥而至的国际散客流和世界上最大的国内旅游市场，中国的景区是否已经做好了充分准备？“驴妈妈”，似乎正以全新的服务理念、优秀的创业团队、丰富的行业经验、先进的技术支持、独特的商业模式，开启中国旅游电子商务的新篇章。

2016年，驴妈妈旅游网成为“欢乐喜剧人第二季”指定旅游网站。