腾云客户管理系统

提高经济效益：

软件截图

1、完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。客人费用的直接入帐，不仅减少了票据传送，而且避免了管理上的混乱，更主要的是有效地防止逃帐的发生。

2、完善的预测功能可用于市场销售，如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。

3、及时控制超过信用限额的客人，随时催促欠款客账的结算。

4、电话费自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的逃账。

5、正确控制房价，从而提高客房收入。

提高服务质量：

1、少于一秒的饭店客人

接待预定模块

软件截图

1、对宾客预定，入住，续住，离店结账等业务进行处理。

2、能对宾客的消费等账务进行修理。

3、对于回头客能快速显示其相关信息。

4、对于一个宾客订多个房（也称联房）能进行相应处理。

5、对于多个宾客订一个房（也称拼房）能进行相应处理。

6、对于处理好团队订房事务。

7、对于用户输入错误或宾客临时改变主意等情况，应具备撤单功能，撤消登记操作。

8、应具备寄存功能，管理宾客的寄存物品。

9、具备锁定程序功能，用于用户临时离开工作岗位锁定程序，保证系统的安全。

客房中心模块

1、能及时方便地查询实时房态，并处理打扫好的房间状态。

2、能方便快速地查询锁房信息。

3、能对客房消费对行相关处理。

4、能及时快速的查询和统计客房物品的消耗情况。

账务处理模块

1、能对宾客的账务进行调整，处理漏账，错账等问题。

2、能对宾客相关账务进行查询，及时了解欠款宾客情况，进行催款。

3、对于

系统平台先进：

1、采用业界先进的客户机／服务器（Client／Server）模式。

2、数据库采用大型关系数据库SQL Server。

3、客户机开发工具采用Visual Basic。

4、客户器端采用Windows用户界面。

功能齐全：

1、前台系统可包括总台（预订、接待、收银、消费、帐务）、客房中心、电话计费、销售中心、会员管理、查询中心、报表中心、库存管理等系统。

2、系统还可提供电话计费接口、门锁接口、IC卡／磁卡消费系统、公安户籍管理接口等。

安全可靠：

1、通过为数据库设备创建备份可保证即使服务器断电，数据库也能自动恢复。其次，利用SQL Server的强大功能—存储过程、事务处理、触发器等，再通过编程技术，来避免死锁的发生和保证数据的完整性和一致性。

2、提供数据、功能存取控制和密码技术，防止用户非法使用系统。

3、建立完整的日志功能来监视整个系统的操作，以备将来对重要操作进行跟踪。

灵活通用：

1、软件模块采用积木式结构，各酒店可按需选择适合自己的功能模块。

2、通过不断完善，使软件对酒店的大部份要求不必作程序修改而只需作参数调整既可。

3、要扩充功能，只须投资增加工作站，而不会明显影响系统的性能，也不用停机。

4、服务器可用进口PC服务器、专用服务器、小型机等。

5、硬件可采用国内最常见的设备，而不局限于某一机型，以便于购买和维修。

用户界面友好：

1、系统采用Windows标准图形界面，因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功能。因此屏幕美观，操作简单易学。

2、对查询提供精确查询和模糊查询，又使用了“表格方式”的用户界面。

3、对所有数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误。

4、整个系统可用键盘或鼠标操作。

5、打印机输出和屏幕显示可同步进行，给用户“所见即所得”的新感受。

6、在客房实时排房表上可进行预订、登记、查询等多种操作。

关键信息加密，确保数据安全

对客户的基本信息，如客户名称、联系人、联系电话等关键信息进行了加密保护，使您的客户信息不会外泄或被人盗取，确保信息数据安全。

完善的客户信息

系统添加了灵活的客户信息自定义字段，用户可以根据实际情况随意添加和修改，这样保证了各行各业的客户信息的完善性，抓住客户的每一个商机，占据业务主动性。另外还有批量导入功能，联系记录、客户提醒等等。

来电自动弹屏与短信平台

在商务软件的人性化管理和关怀的设计上，将短信功能和来电弹功能嵌入到软件中，从而企业不仅是单纯的使用管理软件进行公司内部的业务管理，同时通过短信功能和电话速记将管理及业务延伸至外部，帮助公司获得业务机会。

有效的销售管理

灵活管理销售机会和销售记录，能让销售人员更加有的放矢地去预测、把握和优化销售管理。另外还有详细的销售报表分析、销售提成方案...