中国国旅股份有限公司

调研

董事会

组织架构

企业愿景

成为掌控多项要素资源的综合性旅游服务运营商和具有影响力的旅游服务集成商

企业使命

传递旅游的快乐，延伸旅游的享受

核心价值观

不怕困难，专业高效，团队合作，勇于创新。

标志图像及诠释

企业标志为

根据《

国旅总社按照“三游并重、两网并举”的发展战略，不断巩固入境游，大力发展出境游，积极拓展国内游，重点推进商务会奖旅游和自由行业务，加快布局海外签证中心，倾力打造“中国国旅、CITS”入境旅游品牌，加快培育“环球行”出境游品牌、“国旅假期”国内游品牌及“自游天下”自由行品牌，以实体网络拓展和电子商务为发展路径，不断扩大经营规模和市场份额。

入境游

作为新中国第一家接待海外游客的旅游企业，60年来累计招徕、接待海外来华旅游者1000余万人次，推出长江三峡总统系列、丝绸之路、东方快车、长城徒步游、国宝之旅、世界文化遗产之旅等众多经典旅游产品，始终占据中国入境游市场最大份额，“CITS”品牌成为最受海外旅游者推崇的中国旅游品牌。

国内游

利用与旅游景区、航空公司、宾馆酒店等的长期友好合作关系，根据不同人群、不同需求，开发出夕阳红、亲子游、特种旅游等散客产品数百个，在国内率先推出“国旅假期”旅游品牌，通过高品质、诚信的服务赢得了同行和旅游者的高度认可。

出境游

作为第一批获得国家特许经营出境旅游的旅游企业，凭借数十年服务海外旅游者的经验，大力开发众多大型出境游活动，浪漫海底婚礼团、澳大利亚修学团、港澳专列团、维也纳新年音乐会团、世界杯球迷团、莫斯科友好之旅、伦敦音乐之旅等产品广受好评，“环球行”出境游品牌代表着业内最高的服务水平。

商务会奖旅游

整合国旅强大的资源优势，积极开拓商务会奖旅游(M.I.C.E)市场，专业服务政府机构和企业等集团客户，为商务考察培训、差旅会议、奖励旅游、路演发布、大型会议、参展观展等活动，提供全方位的咨询、策划、接待等高品质服务，承办组织的会奖旅游项目多次创下业界纪录。

签证服务

自1996年开展公民出境游签证业务以来，全面拓展签证业务领域，业务量连年快速增长，已覆盖70余个国家，专业高效的服务在各国使领馆中树立了良好信誉。同时，经外交部授权业已在8个国家开设15家签证服务中心，积极为外国人来华提供签证申办服务。

中免公司坚持“批发、零售并重，免税为主，有税为辅”的发展战略，全面整合免税、旅游零售领域资源，积极向主业相关领域延伸，努力开拓国际一线品牌的有税及免税商业集成，成功实现由单一分销商到零售运营商、传统免税领域到旅游零售领域的转变，努力打造国际一流的免税商品供应商和运营商。

免税业务

作为全球免税品分销商前三强，坚持致力于提升全球采购、零售管理、物流配送等领域的能力和水平，完善免税经营品牌，丰富商品品种，第一时间为顾客提供最顶级、最保真、与全球同步发行的免税商品。与此同时，致力于为顾客提供奢华舒适的环境、物超所值的价格、专业高效的管理和温馨极致的体验。

离岛免税业务

2011年，随着海南离岛旅客免税购物政策开始实施，中免三亚市内免税店作为国内首家离岛免税店开始运营，凭借一流的购物环境、高端的奢侈品牌以及专业高效的服务，吸引众多国内外游客，成为三亚旅游的新名片。2014年9月，全球最大免税商业综合体—— 三亚海棠湾免税购物中心建成开业，必将成为中国免税发展史上的又一座里程碑。

境外业务

积极响应国有企业“走出去”战略方针，借鉴国际惯例积极拓展境外业务，先后在香港、澳门和台湾地区成立分公司，成功开设金门离岛免税店，开展台湾外轮供应业务，设立邮轮免税店，成立柬埔寨中免公司，积极拓展柬埔寨免税业务，引领免税业务的国际化和多样化经营。

旅游零售业务

秉承免税业务领域积累的采购渠道、销售网络和零售管理优势，大力开拓中国旅游零售市场，积极进军机场商业、中国特色产品零售、高铁商业和特许商品零售领域，创立开设经营高端奢侈品和中国特色精品的俪乐廊、千步廊等自有品牌商店，努力实现企业多元化发展。

国旅（北京）投资发展有限公司成立于2010年5月4日，注册地为北京，注册资金1.5亿元人民币。国旅投资公司的战略定位是通过以旅游景区景点开发、旅游商业开发、酒店建设为主体的旅游产业投资，积极向旅游产业链上下游延伸，成为国内领先的旅游投资商、服务商、运营商，最终使国旅股份公司成为国内旅游行业的领军企业。

免税旅游文化城市综合体开发

重点围绕国旅具有市内免税店经营业务授权的5个城市加大项目拓展力度，积极抢占稀缺资源，成功开发三亚海棠湾免税购物中心项目，不断丰富综合体项目业态内容，加快打造第二代免税商业旅游文化综合体项目。

旅游股权投资

开展与旅游相关的股权类金融投资业务，重点发现掌控优质资源、经营状况及发展前景良好的旅游类公司，开展并购或合资合作谈判，探索与旅游相关的其他金融投资业务，实现旅游业务的新突破。

景区投资

充分利用国旅品牌优势和业务网络优势，寻找一批有独特资源和开发价值的景区景点，探索创新合作开发模式，以地产项目为配套，投资开发建设一批旅游度假综合项目，着手打造具有国旅特色的“旅游目的地”。